所謂“熱加工”，是指當偶發事件發生時，教師抓住機會，馬上給予處理，趁熱打鐵，取得教育效果。“熱加工”需要老師有很強的反應能力，例如：某語文教師剛跨進教室，發現學生都望著天花板，原來一條凳子的坐墊掛在天花板露在外麵的電燈線上，老師靈機一動，更改了原來的教學計劃，轉身在黑板上寫了《由坐墊飛到屋頂上談起》，讓學生寫命題作文。特級教師朱雪一次上課時，發現學生的注意力被窗外飄進的柳絮所吸引，於是因勢利導，讓學生通過觀察柳絮的飛舞狀態掌握“飄飄悠悠”一詞。“熱加工”往往使偶發事件及時解決，並給學生以強烈的思想震動和深刻印象，對日後偶發事件的產生起了震懾作用。但“熱加工”往往會占用一部分教學時間，甚至變更原有的教學計劃，影響教學任務的完成。
相對於“熱處理”來說，“冷處理”是指教師對偶發事件給予暫凍結，仍按原教學計劃進行教學活動，等到下課或其他時間再來處理這一事件。例如，某班學生做完早操回到教室，剛坐到自己的座位上，忽然有人發出“哎喲”“哎喲”的驚呼聲，教師發現原來有人在班幹部的凳子上反釘了幾個大釘子，是立即查找肇事者還是照常上課，教師選擇了後者，他讓學生把釘子敲平，就開始上課了，到了下午，他留下班幹部討論“釘子事件”的原因，讓班幹部意識到自己工作上的缺點，並召開了“板凳上的釘子從何而來”的主題班會，使肇事者深受感動，主動承認了錯誤。冷處理的優點就是能使教師有比較充裕的時間考慮教育方案，冷靜地處理偶發事件，同時，它又不會妨礙教學工作的正常進行。但由於“冷處理”不能馬上把問題加以解決，學生在心理上會一直“惦記”著老師會如何處理，這樣就會影響到教育效果，因此有些偶發事件必須立即加以解決，而不能“冷處理”。
一般而言，課堂上的偶發事件多數是由學生引發的，教師的處理方法要視問題的性質對當事人進行批評教育，要因勢利導，因情況而定，以消除教學的不利因素。誠然，批評教育不失為一種具有普遍意義的方法，它能有效地製止學生的不良行為。然而，偶發事件作為突冒的事端，其背後隱藏的動機是多種多樣的。對那種因品德不良引起的偶發事件，教師必須極為重視，嚴肅地進行批評教育。對那些調皮、搗亂、無知等引起的偶發事件則無需采取十分嚴厲的態度，不必擴大事端，上綱上線。而對那些因自身工作失誤或外界幹擾引起的偶發事件要善於出奇製勝、超乎常規地加以解決。教師要利用自己的教學能力，在課堂上做到“眼睛一掃，了解全貌”，“眉頭一皺，計上心頭”，“將手一伸，鴉雀無聲”。如果教師僅僅依賴自己的教師身份去壓製學生，往往會使學生產生反感情緒或頂撞行為，不但不能平息事態，反而會激化矛盾。為此，教師需要視偶發事件的成因靈活地加以處理，下麵介紹的幾種方法或許會給教師以啟迪。
一、以靜製動
以靜製動要求教師在麵對突發情況的時候不要勃然大怒，要冷靜麵對，這樣才容易計上心來，找到問題的最佳解決辦法。例如，一位教師興致勃勃地走進教室，突然發現黑板上畫了一幅他的畫像，引得課堂一陣騷亂，但他竭力控製住自己的感情，平靜而真實地說：“畫得多好啊，確實像我。希望這位同學以後為我們班上的黑板報畫畫刊頭、題花，大家說好嗎？”同學們一陣應和之後穩定了情緒，教師開始了自己的講課。下課時，教師惋惜地合上書本，輕聲說：“時間不夠了。”敏感的學生馬上聽出了教師的話弦外有音，懂得了課堂出亂子會影響大家的學習。
二、機智巧妙
教育機智體現了一個老師處理問題時的智力品質，是處理任何偶發事件都必需的心理條件，但這裏講的機智主要是指一種方法，含有“巧妙”的含義，是教育機智處理偶發事件的具體化，教師運用機智的語言或機智的措施處理偶發事件。比如：某位數學教師剛走進教室，發現黑板上畫了一幅漫畫，就和顏悅色地說：“畫得很不錯，挺像。”學生發現教師並不發怒，也不打算懲罰學生，便放鬆了警惕，眼睛都朝著畫畫的同學看。教師心中有數了，他轉身在黑板上寫了幾道數學題，並讓畫畫的同學板演漫畫上方的那一題，那學生自然而然地把畫擦了。這樣既解決了問題，又教育了學生。
三、幽默帶過
麵對學生的惡作劇時，幽默可以體現一個老師的智慧與大度，有些偶發事件讓教師處於窘境，要進行查處會拖延上課時間，還可能傷害很多學生的感情；不予理睬又會損害教師的威信，甚至讓事態進一步發展。在這種情況下，教師可以采用幽默，暫時讓自己擺脫窘境。例如，一位教師走向課堂，剛剛推開虛掩著的教室門，忽然一隻掃帚把掉了下來，不偏不倚，正好打在教師的講義夾上，課堂上一片嘩然。這分明是學生的惡作劇，可這位教師並沒有大發雷霆，而是輕輕地撿起地上的講義夾和掃帚，自我解嘲地笑著說：“看來我工作中的問題不少，連不會說話的掃帚也走上門框，向我表示不滿了。同學們，你們天天與我一起相處，對我有更多的了解，希望你們在課後也給我提提意見，幫助我改進工作吧！”課堂上一陣竊竊私語，很快地安靜下來了。這位教師麵對損害自己的行為以幽默帶過，既顯示了教師的詼諧大度，又讓自己擺脫了窘然處境，還為學生創造了自我教育的情境。可見，幽默之處顯智慧。