服務的觀念，這是十六大報告中在教育方針中新增加進去的內容，這一改變，是黨在教育認識上的一大進步，服務的觀念，應用在教學上，也毫無疑問地突出了輔導的地位。輔，是輔助，輔佐的意思，服務的觀念使師生的定位發生了變化，教師是一個服務者，除了其他四個環節要充分體現服務外，輔導更具有明顯的服務性，更突出了服務性。我們常說的輔導是指個別輔導、對差生的輔導，輔導的教學活動在很大程度上是個體化、麵對麵、一對一，因而，輔導的外在形式就更成為明朗化的服務，當然內在的主觀意識也是明確化的服務。
（六）創新觀念變化與輔導
培養創新型人才，是當前教育領域的一大課題和任務。社會要發展，就要創新，就要突破，就要超越，而要實現這個目標，根本在人才。要培養創新型的人才，教育就要少一點嚴肅，少一點條條框框，少一點死板的說教，少一點係統的體製，少一點統一和強製的要求。人才是一個個體化的概念，每一個人的創新，一般是在各自的不同領域內的創新，顯然，人的個性化非常突出。沒有個性，就沒有創新。要培養個性化突出的人才，個別輔導非常重要。統一上課，板著臉上課，以分數劃分人，以統一的教材和統一的方法教學，都不利於創新型人才的培養。
（七）跳躍性學習與輔導
學習的跳躍性、跨越性為輔導為教學開辟了新的領域。過去，教學內容嚴格按知識體係編排，學習總是由簡到繁，由易到難，由淺入深地開展，這種編排，有利於學生自學，也就是說在複習前次概念的基礎上學習新的內容，比較容易學到手。可是現在知識的編排有可能打破這種原則，因為新課程強調要改變課程結構過於注重知識傳授的影響，教學內容要貼近生活，與現代科技相聯係；要允許跳躍性；要接受新知識；同時要創造新知識，學生要有獲取新知識的能力，還要有搜集和處理信息的能力，這種在沒有基礎知識前提下的接受新知識，在別人沒有發現的領域要發現新事物的教學，無疑突出了輔導的作用，全新的概念必須在老師的輔導下才能接受，沒有基礎的自學、自我開竅，可能性不大。
（八）課程結構的均衡性、綜合性、選擇性與輔導
課程結構的綜合性為輔導提供了更多的機會。新課改強調課程的綜合性、整合性，教師的教學要體現“合作式”、、“互動式”、“參與式”，“自主、合作、探究”成為教師教學活動的王旋律。在這種情況下，出現了兩種輔導的可能：第一，師生之間，對於非本學科的內容，顯然隻有通過輔導，才能達到互通和綜合；第二，教師之間，合作和探究的教學要求教師之間要互相傳授各自的知識，通過教師輔導教師、才能解決教師的知識缺陷問題。
（九）教學過程中的互動性與輔導
教學過程的互動性，即“師生互動，平等參與”的生動局麵，與學習方式的多樣化，樂於探究、主動參與、勤於動手，知識來源渠道的複雜化、多樣化等，使教師不再是知識與真理的化身，特別由於知識來源渠道的變化，使教師和學生在知識上不一定誰多誰少，在這種課堂氛圍下，教師們“經常有驚喜”、“經常會發現學生的閃光點”、“經常被問題難住”，這樣就更加突出了輔導的作用，輔導更有利於“處理好傳授知識和培養能力的關係，注重培養學生的獨立性和自主性，引導學生質疑、調查、探究，在實踐中學習，使學習成為在教師指導下主動的、富有個性的過程”。
（十）評價觀念變化與輔導
以評價促發展，是新課改理念下的一個重要而全新的觀念，要做到以評價促發展，也要考慮輔導的作用，輔導的根本目的就是促進發展，而且是更好地發展。單純的評價從目前考試分數尚不能取消的情況下，盡管觀念是對的，認識是明確的，但具體做法卻無法排除甄別與選拔的功能，隻有輔導才能完全地解決這個問題，如果把高水平的輔導與正確的評價觀念結合起來，那必將產生1+1>2的整合效應。
（十一）主動學習、學會學習和形成正確的價值觀與輔導
新的課程改革的目標之一，就是“強調形成積極主動的學習態度，使獲得基礎知識與基本技能的過程同時成為學會學習和形成正確價值觀的過程”。這裏強調了兩點，一個是主動學習，一個是學會學習和形成正確的價值觀。我認為，要學生主動學習，必須先要培養學生的興趣和主動精神，要培養學生的興趣和主動精神，教師必須設法使自己處於輔導地位，而不要像過去一樣，一切都包辦代替，在舊的教法中，教師最容易出現的問題恰恰在於包辦代替，因此，教師要真正處於輔導地位，還不是一件容易的事。學生會主動學習了，學會學習就成為必然能夠達到的境界了。形成正確的價值觀，就是要學生自己認識問題、分析問題和解決問題。強迫性的做法、統一要求的做法難以形成正確的價值觀，正確的價值觀必須與學生的思想意識產生共鳴，那麼，教師的工作就要做得細致而且入情入理，除了一般的說教之外，教師要采取輔導的方式而不是灌輸或代替的方式，使學生真正成為認識問題的主人，學習的主人。