2.如何表現熱忱的魅力
(1)欲使人覺得你有幹勁,應比別人搶先聽電話。
為了讓四周人了解自己的積極性,在職場應表現出比別人更快一步或半步的姿態為最重要了。
比如電話鈴響了,比別人搶先接電話,或客人來時也搶先去接待等……任何事情都要比別人搶先行動。於是,不論多麼微小的事情,都會因為你有心去做,而使別人對你產生一種反應迅速,又具有行動力的印象,進而對你的評價也會加以改變。
(2)坐在椅子上時,淺坐的姿勢會令人感到積極性。
首先,舉例來說,你正在認真地向對方說話,而對方卻深深地坐在沙發或椅子上,甚至半身仰靠在椅背上,那麼你會有何感想呢?如果對方是你的.頂頭上司,那這無話可說,但如果是部下或同事,那麼你一定會覺得他根本沒有專心聽講。這是因為如果你深深地坐在椅子上或沙發上,你可能並沒有任何意思,但卻會給人一種霸道的印象;尤其是把頸部靠在椅背上的姿勢,還會令人感到你缺乏誠意,因而引起對方的不悅感。
相反的,同樣是坐著聽話,但淺坐在椅子前端的三分之一處,卻會使對方產生好感。這是因為這種姿勢可使你很自然上半身往前傾,因而成為最佳的聽話姿勢。此外,像這樣隨時可由椅子上起立的姿勢,還會給予對方積極又活潑的印象。據說一位董事長為了提高公司職員的積極性,於是派人把公司的椅背完全撤除。
(3)以“比手劃腳”的方式來說話,較易讓對方了解你的熱忱。
談到希特勒的演說,大家一定會想到他那種誇張的表情和動作。因為他所表現的獨特語氣,就非常適合那種“比手劃腳”的說話方式,這也是他迷惑大家的原因之一。
當然,國民性不同,說話的方法也不同。一般而言,東方人說話時不大會有動作。但如果你想讓對方知道你的熱忱,那麼在意識上就必須有比手劃腳的動作。至少應讓對方知道你在熱心聽話。
3.如何表現誠實的魅力
(1)重視和工作有關的每件事情,可加強對方認為你對工作十分勤奮的印象。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器。”由此可知,重視和工作有關的物品,也就是你重視工作的表現方法之一。至於工薪階層的人,如果他能把平常用的文具用品,提包、文件等,甚至辦公桌上也經常收拾得很整齊,那麼給予四周人的感覺就不同了,會令旁人有種爽快之感,所以把和工作有關的器具小心保護的人,和技術優良的工匠一樣,會令人產生一種信賴感。
(2)向大眾說話時,速度應盡量緩慢。
在講演時,若聽眾越多,說話的速度也應越慢。這是因為和一對一的談話相比,聽眾較多時集中力較易低落。如果說得太快,有時無法讓人聽懂意思。雖然說群體中有些人的理解力不錯,但也有些較差,如果你乘興而大談特談,那麼有些人就會聽不懂了,尤其是年齡層不同的群體,這種差別會更加明顯。所以,事雖小,卻能讓聽眾了解你的誠意。
(3)提出反論時,采取請教的方式,較不會給人傲慢的印象。
一位企業公司經理告訴朋友,他有位部下不論提任何問題,都會以“我是否可以請教您兩三個問題?”這種說法為開場白;雖然他所說的大部分都是反對經理的意見,但由於他提出問題的方式,使得經理無法拒絕去聽他的問題。‘
直接提出反論容易造成磨擦時,采取請教的方式不失為一種好的做法。
也就是利用問題來表示自己在向對方討教的姿態,可刺激對方的優越感,進而減低對方對你的反感,不致使對方留下傲曼的印象。
4.如何表現開朗的魅力
(1)主動向對方打招呼,重視“最後的道別”,可令人產生開朗的印象。
別人主動向你打招呼你會感覺舒服,這是因為打招呼本身即是對方承認尊重你的表現,所以,被承認的人心中會感覺舒服也是當然的。另外再加上配合招呼的笑容,那麼給人的印象就更加深刻,因為笑容即等於親切的表現。