我們經常在不經意中，與別人談判。比如在生活中，和愛人商量去哪裏吃飯，或者與孩子商定他們假期的安排。又如在工作中，我們向老板請年假，請求老板給加薪等等事宜，這實質上就是談判。即從別人那裏尋求自己所需的一個協商途徑，或者說與對方存在相同和不同利益時尋求的雙方都認可的解決方案。
隨著人們生活的多元化，人際接觸麵不斷擴大，人與人之間的合作交流日益增多，需要交涉和談判的事項也越來越多；同時，由於人們個性化與自我意識的增強，產生分歧的地方越來越多。要想與人進行合作，那麼通過談判來達成共識的地方就不會少。
其實生命就是一場談判，無論你是商人、經紀人、外交家，甚或是普通人，生命的每一天，你都會遇到各種各樣的談判，隻不過是談判的場合不同罷了：有的鄭重其事，有的不知不覺。但是如何談判，如何在談判中把握主動，如何運用談判技巧說服對方？就是我們不得不思考的問題。
本書從FBI眾多案例中，選擇那些有代表意義的，人們喜聞樂見的例子編著成冊。通過24節談判課程以及大量的案例分析，進一步說明FBI高超的談判藝術，從而使你快速地掌握FBI談判的策略與技巧。如果把談判藝術用一句話概括的話，那就是：促使談判成功的關鍵則是最大限度地滿足彼此的需求。談判隻不過是一個途徑，其內容是什麼並不重要，重要的是談判雙方均得到需要的結果，達到雙贏的目的。
會談判的人，獲得成功的概率最大。
會談判的人，獲得幸福的概率最大。