要讓員工快樂地工作，首先要設計合理的薪資福利體係，合理的薪資福利並不意味著最高的薪資和最好的福利，但要盡量使支付的薪資福利與員工的努力和貢獻相一致，在同行業中保持相當的競爭力。
單純用加薪的辦法來取悅員工，尤其是知識型的員工，可能造成組織人力成本負擔過重，達不到預期效果，適得其反。當然，薪資不能合理回饋員工的努力和付出並滿足一定的生活質量，也易造成員工的不滿和組織人力資源的流失。
聰明的富人往往懂得知人善用，將工作的熱情傳遞給周圍的人，並營選快樂輕鬆的工作環境來提高團隊的工作效率，說來簡單，做起來並不容易，因為人是具有情緒化的，總會因外界各種因素而左右自己正常的思維。
（七）長尾思維：另辟蹊徑，也能殺出一條血路
長尾理論告訴創業者，即使是再小眾的商品，都會有它的客戶群。市場的表現中，廣泛受歡迎的商品畢竟占了份額的一大塊，但其中較冷門和小眾的商品，也並不是棄之不可惜的東西，它們始終有自己的市場，就看要怎麼采用自己獨特的策略，特立獨行地取得成功了。
長尾市場是美國人克裏斯·安德森提出的。長尾市場也稱為“利基市場”，有拾遺補缺或見縫插針的意思。他在一次研究中發現，在某個音樂唱片網站上，不管是什麼類型的音樂唱片都有自己的銷量，用戶對於非熱門的音樂也有著無限的追求。因為這個圖表有點類似於銷售數量、品種的一個二維坐標上的一條需求曲線，後麵有著長長的一條尾巴。
菲利普·科特勒在《營銷管理》中給利基下的定義為：利基是更窄地確定某些群體，這是一個小市場並且它的需要沒有被服務好，或者說“有獲取利益的基礎”。指看似小的需求卻也是商機無限。
長尾理論，是指當商品儲存流通展示的場地和渠道足夠寬廣，商品生產成本急劇下降以至於個人都可以進行生產，並且商品的銷售成本急劇降低時，幾乎任何以前看似需求極低的產品，隻要有賣，都會有人買。這些需求和銷量不高的產品所占據的共同市場份額，可以和主流產品的市場份額相抗衡，甚至更大。商業和文化的未來不在於傳統需求曲線上那個代表“暢銷商品”的頭部；而是那條代表“冷門商品”經常為人遺忘的長尾。
Amazon正是利用協同過濾係統，當顧客主動“暴露”了自己的需求後，進行關聯推薦，即通過研究顧客的瀏覽行為和購買行為來對其他顧客進行指導，使非熱銷產品與熱銷產品之間建立了聯係，利用推薦讓潛在的客戶滿足了他們的需求，從而也帶動對長尾商品的需求。
從2001年開始，中電電氣將市場定位在“客戶需求”這一“長尾”上，它連續推出多款適合不同環境使用的產品，如：國內第一台綠色變壓器、解決迎峰度夏難題的城網專用耐高溫液浸變壓器、礦用隔爆變壓器、油田冶金行業專用半包封幹式變壓器……“逼”著多家廠商同樣進入了這一陣容。同時，他們開展立體式的市場活動，在各地設立辦事處，點對點的銷售，針對不同的客戶開展產品推廣會，以點帶麵。根據不同客戶需求開發研製符合市場的新型產品，帶動變壓器產業的升級，這些意識和能力在當時製造企業而言是很稀奇的。而中電電氣在這一過程中則迅速起身，成為變壓器行業的領軍企業。
我們要注意幾個原則。第一是理解客戶的需求，並且合理地與冷門市場結合；第二是最了解市場的人是客戶自己，所以一定要重視他們的意見，而不是冷嘲熱諷；第三是客戶知道你的競爭對手的缺點在哪兒，你要想盡辦法讓他們說出來。
一般的經濟規律是“物以稀為貴”，但是長尾產品不僅價格不能升高，甚至價格減半。這種降價是有基礎的，不是盲目的降價，需要保證長尾產品在流通過程中“摩擦”的成本降低。Amazon的價格之所以能比非在線銷售商低，是因為它的庫存成本和渠道成本幾乎為零，同時，它縮短了供應環節，跨越了供應鏈中的分銷，直接從生產商到客戶手中，從而降低了傳遞的成本。iTurns則是將整張CD的銷售變為單曲銷售，節省了CD的生產成本，同時，數字音樂適合網上直接傳遞，也大大降低了傳遞的成本，使得每首單曲的價格能降到20-99美分，從而贏得了市場份額。
美國太空探險公司是1997年成立的世界上第一家專門從事太空旅遊服務的私營企業，總部設在美國弗吉尼亞州的阿林頓市，在俄羅斯的莫斯科設有一個辦事處。美國富翁蒂托和南非企業家馬克·沙特沃斯正是通過該公司，才能乘坐“聯盟-TMA”號飛船登上國際空間站，實現他們太空旅遊的夢想。
該公司與俄羅斯航空航天局、“能源”航天公司、加加林航天員訓練中心、俄羅斯聯邦生物醫學研究所等單位達成協議，共同實現太空遊客到國際空間站上的旅遊。準備到國際空間站去旅遊的人必須在莫斯科經過為期兩周的體格檢查和訓練，隻有所有的體格檢查和訓練合格，才有資格進行軌道太空旅遊。體格檢查和各種訓練的費用是每人20萬美元，到國際空間站上旅遊的費用是每人2000萬美元，這也許是最小眾的市場。
雖然尾巴證明了非熱門產品仍有生存能力，但需要數量的積累。沒有一個巨大數量累積，就不能形成規模經濟，長尾活動也將不存在。比如，對於網上圖書零售、音樂下載的網站，如果沒有一個足夠大的產品目錄就不可能有自己的長尾經濟。亞馬遜能操縱長尾，是因為它能比零售店聚合更多的產品，構成了圖書信息的長尾，由此也為用戶提供了更多選擇的機會，滿足不同用戶的購買需求，這稱之為供應的聚合。
在任何創業開始之前，我們首先要做的是嚴格的市場分析。眾所周知，沒有市場基礎的產品很難成功。長尾經濟的形成，並不隻是在於讓非熱門產品的數量多於熱門產品數量的總和，而關鍵是將在尾巴中的產品與那些在頭部的產品之間建立了關聯。也就是說僅有簡單的聚合是不夠的，必須通過其他的技術來實現產品之間的關聯，促進產品被潛在客戶的發現的機會。從產品本身來看市場需求的分析，主要分為以下幾個方麵：
首先是產品方向的定位。很多人在打算創業的時候，都會一味的跟風，別人把什麼做火了，那麼就做別人做過的東西。其實在做產品定位的時候，長尾市場或許更能讓你增加成功的籌碼。
在熱門的產品之後，非熱門產品也占據著很大的一部分市場。而這部分非熱門的產品，不但可以讓我們在之後的市場占有中減小競爭，且用戶也會很喜歡這樣“特立獨行”的產品。在很多時候，用戶需要的並不是熱門產品，而是那條長長的尾巴。而這條尾巴裏到底包含什麼東西，就是我們要做的市場需求分析。其實，用戶總是會比產品提供者本身更了解市場的需求。雖然有時候他們說不出來他們到底需要怎樣的產品，但是我們完全可以從他們對其他同類型產品的看法中了解到他們的需求。
我們之所以要在說“用戶比我們更聰明”之前說“長尾理論”，就是因為其實大部分的用戶在看倦了熱門的東西之後，會更青睞於一些非熱門的東西。長尾必須有足夠長的“尾巴”，讓用戶需求的所有東西都能獲得，就是要有足夠的供應產品的數量聚合。因此，了解了長尾理論後，對於用戶需求的分析會讓我們更加了解這個市場上到底什麼才是最缺少的。
（八）懶螞蟻思維：不使蠻力，“懶”有“懶”的智慧
勤與懶，並不是絕對的對立麵。勤快雖然是個好品質，但有時候，一味地勤快而不聰明使力，很可能會弄巧成拙，收效甚微。相反，懶惰卻不一定是個壞習慣，有時候，適當的懶惰，精明地偷懶，把精力留著用到該用的地方，反而是提高效率的好方法。
生物學家研究發現，成群的螞蟻中，大部分螞蟻很勤勞，尋找、搬運食物爭先恐後，少數螞蟻卻東張西望不幹活。