5.迷
這也是那些經驗豐富的銷售人員慣用的一招。
一種是從“上”迷，例如，“公司產品即將漲價，別的區域客戶都在搶貨，你還不回款備貨？”“暢銷型號都要斷貨了，你還不搶？到時別怪我，你就是拿錢給我，我都沒貨給你。”“這個月你回80萬元，下個月我打個專項報告，一定幫你把5000元的運輸補貼拿到手”，等等。
另一種是從“下”灌，例如，“這個月，我又給你開了4個網點，他們不久都要提貨了。你還不打款，現在倉庫裏那點貨哪夠賣？”或者找幾個關係較好的分銷商，讓他們給上遊打電話要貨，造成一時市場繁榮之象，或者設別的“套”，等等。
通過一係列上拉下推，督促客戶回款。
6.導
很多時候，客戶並不是不願意回款，而是怕進的貨賣不掉，或者賣得太慢，資金周轉不開掙不到多少錢。關鍵時候，銷售人員要幫他們做些實實在在的事情，先幫其把產品分銷出去，把下遊的錢收回來，再讓客戶回款。
唯有如此疏導，整個銷售渠道和體係才能處於良性的運營中。
7.擠
客戶的流動資金本來就不多，銷售人員要說服客戶給競爭品牌少投點，把資金抽出來投給本品牌。客戶的資金被你占用得越多，你就越主動。更何況，你不占用客戶的資金，別的品牌也會下手。
8.激
把握客戶的心理，激發其危機感，促使其盡早回款。在回款工作中，客戶一個普遍心態就是等、觀、拖。如果銷售人員能在適當的時機、適當的場合“激”一下客戶，很多時候也會有意想不到的效果。
9.縱
打破常規思路，欲擒故縱，將市場和客戶掌握在手中。品牌較為強勢時，客戶回款沒有達到要求，銷售人員可以故意擺出拒收票據的姿態，讓客戶承受巨大壓力，以免客戶開了一次壞頭，以後將麻煩不斷。
再如客戶出款一般都在月底，此時各品牌都在激烈拚搶，銷售人員或者能換個思路，改為月頭收一部分，月中收一部分，月末再去收一部分。這麼做，回款風險將會小得多。
10.纏
發揮“黃蜂”精神，緊緊“纏”住客戶不放。客戶要是不願意回款，他總會找到借口，銷售人員還真需要點“纏”勁才能把錢收回來。當然，這裏說的“纏”也不是胡攪蠻纏，而應該講究一些方法和策略。
機智應對欠款人的借口
在生意場中，銷售人員要學會識別欠款人的借口，在催款之前，預先做好對付各種借口的準備。美國企業家C.S.Frischer總結了11條欠款人常用的借口和應對方法，很值得借鑒。
1.“由於電腦故障，我們無法立即打印支票”
當欠款人說他們的電腦失靈時，就應當能夠準備說出何時將有人來修理，電腦修好後，銷售人員再打電話去催款，不要讓這個期限超過兩天。
2.“我從未見過這項產品（或服務）的賬單”
幸好有現代技術的幫助，隻需要撥個電話，銷售人員就能把醒目的發票傳真給欠款的客戶。
3.“我們隻能根據發票的原件付款，傳真件不行”
在95％的場合，銷售人員都可以認為這是借口。這個借口在法庭上是站不住腳的。銷售人員應該給欠款公司送去發票的另一份原件，還需要向對方說明，一旦收到原件，立即付款。
4.“支票已經在郵寄途中”
首先，要弄清楚欠債人發出支票的確切時間，以及是否寄往正確的地址；其次，要了解支票是怎樣寄出的。在支票發出兩個星期以後，如仍未收到，則要求對方取消這張支票，重新簽發另一張支票。
5.“我們遇到了嚴重的現金周轉問題”
銷售人員必須盡快找出該公司出現現金周轉問題的確切原因，這類公司可能沒有足夠的獎金付清所欠全部款項，但他們肯定能償還部分欠款。可以製訂一個還款計劃，同對方約定時間能夠付清餘額。
6.“我們一個月後將收到一張大額支票，屆時就可以償付你的全部款項”
銷售人員絕對不要相信這個借口。這些欠款人要求你安心等待一個月，如果你同意了，隻不過是多給他們一個月時間編造另一個借口。