第21章 事事動心,辦事活心眼(2)(2 / 3)

比如,邀請的對象是學者、專家、領導等,他們大多工作忙、時間緊,對他們最好提前相約,以便他們做好工作調整、時間安排;閑暇時間多、工作容易調度的早點約定,自然更好,而即使臨時而請,一般也能隨請隨到;對某團體的要人,要公開邀請,甚至借助傳播媒介,就既能體現公正無私,光明磊落,又利於引起關注,促進宣傳,擴大影響。

如果準備邀請的是準備與朋友密談,那麼就要悄悄地進行了,以便避開旁人的視線,保證交往活動的隱蔽性。當然,一般的往來、一般的親友,打個招呼、通個電話、捎個口信兒也就可以了。

相對於比較重要的工作聯係、業務關係、公關事務等,那就必須采用相應的公文格式了,如發書信、寄請柬等,或者按照一定的規格派專人傳達、親自登門,以示重視、鄭重和尊重。

切記,邀請的方式要因事而異,因人而異。所以,在邀請之前,一定要明白以下事理:

——邀請的可行性。

某人開了一家餐館,開業剪彩,非要請某市長親臨來裝門麵做宣傳,誰知久請不到,一拖再拖,最終也沒請來,白白浪費了時間。所以,邀請要量力而行,既不強人所難,也不為所不能為。

——邀請的目的要明確、明白。

邀請前一定要明確宴會的時間、地點、活動內容、邀請對象等,以便心中有數,做好邀請。還需將上述事項向邀請對象傳達明白,以利其接受邀請,擔任相應的角色,準時赴約。

——盡可能地為邀請對象著想,為其提供來往、交通等方麵的便利。

王老板想請張教授幫他解決一個科學難題。張教授年事已高,行動不便,原本打算拒絕,沒想到王老板竟派了專車接送,專人護理。張教授很感動,改變了打算。這樣與人方便,自己方便,利人利己。

——要真誠相約,不虛情假意,不違約、不失信。

小王曾邀請幾位朋友到他家去做客。朋友信以為真,誰知他卻是虛意敷衍,讓朋友吃了閉門羹。他這種失禮行為使朋友非常氣憤。事隔多年,提及此事,朋友仍然耿耿於懷。這麼邀請耍弄了別人,失去了朋友,豈不害人害己!

觥籌交錯,學會在酒桌上辦事

“酒文化”是一個既古老又新鮮的話題。現代人在辦事應酬過程中,已經越來越多地發現了酒的辦事作用。

酒這玩藝兒是公認的社交潤滑劑,談起喝酒辦事應酬,幾乎所有的人都有過切身體會,不管多麼難的事,經過酒的“論證”就不難了;不管多麼嚴謹的人,經過酒的“穿腸”後就不是自己了。

的確,酒作為一種交際媒介,迎賓送客,朋友聚會,彼此溝通,傳遞友情,發揮了獨到的作用,玩弄一下酒桌上的“手腕”,也可以有助於你辦事成功。在這裏,你應該特別注意以下幾點:

——眾歡同樂,切忌私語。

大多數酒宴賓客都較多,所以應盡量多談論一些大部分人能夠參與的話題,得到多數人的認同。因為個人的興趣愛好、知識麵不同,所以話題盡量不要太偏,避免唯我獨尊,天南海北,神侃無邊,出現跑題現象而忽略了眾人。

特別是盡量不要與人貼耳小聲私語,給別人一種神秘感,往往會產生“就你倆好”的忌妒心理,影響喝酒的效果。

——瞄準賓主,把握大局。

大多數酒宴都有一個主題,也就是喝酒的目的。赴宴應酬時首先應環視一下各位的神態表情,分清主次,不要單純地為了喝酒而喝酒,失去交友的好機會,更不要讓某些嘩眾取寵的酒徒攪亂東道主的應酬主題。

——言語要得當,詼諧幽默。

酒桌辦事應酬的能力足以顯示出一個人的才華、學識、修養和交際風度,有時一句詼諧幽默的言語,會給別人留下很深的印象,使人無形中對你產生好感。所以,應該知道什麼時候該說什麼話,言語得當,詼諧幽默很關鍵。

——勸酒要適度,切莫強求。

在酒桌上辦事應酬往往離不開勸酒這一環節,有的人總喜歡把酒場當戰場,想方設法勸別人多喝幾杯,認為不喝到量就是不實在。這是一種不好的行為,酒量大小不要強求,照顧到就可以了,以免酒後失態,既影響酒宴場合,也影響健康,從而打亂了喝酒辦事應酬的目的。有時過分地勸酒,會將原有的朋友感情完全破壞。

——敬酒要有序,主次分明。

敬酒是一門學問。一般情況下敬酒應以年齡大小、職位高低、賓主身份為序,敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序,分清主次。即使與不熟悉的人在一起喝酒,也要先打聽一下對方的身份或是留意別人如何稱呼,這一點心中要有數,避免出現尷尬或傷感情的情景。

敬酒應酬時一定要把握好敬酒的順序。有求於席上的某位客人,對他自然要倍加恭敬,但是要注意:如果在場有更高身份或年長的人,則不應隻對能幫你忙的人畢恭畢敬,也要先給尊者、長者敬酒,不然會使大家都很難為情。

——要察言觀色,了解人心。

要想在酒桌上得到大家的讚賞,就必須學會察言觀色。隻有這樣才能了解人的內心,左右逢源,才能演好酒桌上的角色。