從上述可以看出，我們辦事要善於察言觀色，話說委婉，不急不躁，聽似柔若無骨，實則主見分明，此類忠言又怎麼會逆耳呢？
玩笑要講分寸
開玩笑隨意性固然很大，但要注意的禁忌也很多。玩笑中蘊藏著深刻的智慧，千萬不能亂開。開玩笑，損人應有分寸，否則傷害人、得罪人而不自知，那才得不償失。因此要開玩笑之前應先三思，以免出口成刀，傷害他人。
一家出版社裏的一位男員工新婚不久，大概是心情愉快，生活穩定吧，人漸漸胖起來，和婚前差了很多。
有一天，一位女員工的先生來，他和那位日漸發胖的員工是舊識，大家聊了一會兒，女同事的丈夫突然對新婚的同事說：“你怎麼搞的？胖得這個樣子，滿臉橫肉，像肥豬一樣。”大家聽了笑了起來。
那位員工一時變了臉色，一句不吭。等笑他胖的那人走了，他才爆發開來，大罵他說話惡心。
人們談心、聊天，開個得體的玩笑，可以鬆弛神經，活躍氣氛，創造出一個適於交際的輕鬆愉快的氛圍，因而詼諧的人常受到人們的歡迎與喜愛。但是，開玩笑開得不好，則適得其反，傷害感情，因此開玩笑要掌握好以下“規則”：
（1）內容要高雅
笑料的內容取決於開玩笑者的思想情趣與文化修養。內容健康、格調高雅的笑料，不僅給對方啟迪和精神的享受，也是對自己美好形象的有力塑造。鋼琴家波奇一次演出時，發現全場有一半座位空著，他對聽眾說：“朋友們，我發現這個城市的人們都很有錢，我看到你們每個人都買了二三個座的票。”於是這半屋子聽眾放聲大笑。波奇無傷大雅的玩笑使他吸引了更多的觀眾。
（2）態度要友善
與人為善，是開玩笑的一個原則。開玩笑的過程，是感情互相交流傳遞的過程，如果借著開玩笑對別人冷嘲熱諷，發泄內心厭惡、不滿的感情，那麼除非是傻瓜才識不破。也許有些人不如你口齒伶俐，表麵上你占到上風，但別人會認為你不尊重他人，從而不願與你交往。
（3）行為要適度
開玩笑除了可借助語言外，有時也可以通過行為動作來逗別人發笑。有對小夫妻，感情很好，整天都有開不完的玩笑。一天，丈夫擺弄鳥槍，對準妻子說：“不許動，一動我就打死你！”說著扣動了板機。結果，妻子被意外地打成重傷。可見，玩笑千萬不能過度。
（4）對象要區別
同樣一個玩笑，能對甲開，不一定能對乙開。人的身份、性格、心情不同，對玩笑的承受能力也不同。
一般來說，後輩不宜同前輩開玩笑；下級不宜同上級開玩笑；男性不宜同女性開玩笑。在同輩人之間開玩笑，則要掌握對方的性格情緒信息。
對方性格外向，能寬容忍耐，玩笑稍微過大也能得到諒解。對方性格內向，喜歡琢磨言外之意，開玩笑就應慎重。對方盡管平時生性開朗，但正恰好碰上不愉快或傷心事，就不能隨便與之開個玩笑。相反，對方性格內向，但正好喜事臨門，此時與他開個玩笑，效果會出乎意料地好。
（5）場合要分清
美國前總統裏根一次在國會開會前，為了試試麥克風是否好使，張口便說：“先生們請注意，5分鍾之後，我將對蘇聯進行轟炸。”一語既出眾皆嘩然。裏根在錯誤的場合、錯誤的時間裏，開了一個極為荒唐的玩笑。為此，前蘇聯政府提出了強烈抗議。總的來說，在莊重嚴肅的場合不宜開玩笑。
玩笑是要開的，但要開的適時，開的恰當。
繞開話題看對方
有些話不能直言，便得拐彎抹角地去講；有些人不易接近，就少不了逢山開道、遇水搭橋；搞不清對方葫蘆裏賣的什麼藥，就要投石問路、摸清底細；有時候為了使對方減輕敵意，放鬆警惕，我們便要繞彎子、兜圈子，甚至用“環顧左右而言它”的迂回戰術，將其套牢。
委婉的語言，是人際交往中必不可少的，是維係人與人之間的和諧和關係的重要手段。
一輛電車上人很多，而這時又上來一位抱小孩的婦女。於是售票員對乘客說：“哪位同誌給這位抱小孩的女同誌讓個座？”但沒想到她連喊兩次，無人響應。售票員站起來，用期待的目光看了看靠窗口處的幾位青年乘客，提高嗓音：“抱小孩的女同誌，請您往這裏走，靠窗口坐的幾位小夥子都想給您讓座兒，可您得先過去。”話音剛落，“呼啦”一聲，幾位小夥子都不約而同地站了起來讓座。這位女同誌坐下之後，隻顧喘氣定神，忘記對讓座的小夥子道謝，小青年麵有冷色。售票員看在眼裏，心裏明白，她忙中偷閑，逗著小孩子說：“小朋友，叔叔給你讓個座兒，你還不謝謝叔叔。”一語提醒了那位婦女，連忙拉著孩子說：“快，謝謝叔叔。”那位小青年聽到小孩道謝連聲說：“不客氣。”
試想，售票員請人讓座時說：“那麼大小夥子一點也不自覺”；在勸女同誌道謝時說：“別人給你讓座，你也不知道說個謝”，後果會如何呢？生活中，要理解人們的合理需要，愛護人的自尊心，隻有這樣才能把話說到別人的心坎裏去。如果不能根據交際對象的心理，選擇恰當的語言形式，話一出口先挫傷他人的自尊心，必然會吃虧，甚至引起對方的不快而引發爭吵。不要以為繞彎子、兜圈子浪費時間，很多時候，最短的路未必就是最快的路。