我們知道,以誠待人,是做人美德,把誠信立為處世之本,崇尚誠信,已成為做人的準則之一。古人說,“人無信不立”,強調的就是信用。做事有信用,做人有原則,別人自然會相信你,敢與你來往、合作,必將會給你帶來無限益處。
做人做事,要養成誠實守信的習慣,在事業上用這種習慣來工作,方可適應人們的這種心態和做人美德,在競爭中取得勝利。
做人要做誠實守信的人,盲目誇大——是一種虛偽;遇事閃躲——是一種自私;承諾任何你做不到的事情——是一種欺騙。
美國的吉姆·史都瓦介紹過這樣一件事:“我有一位在電視台服務的好友保羅·惠特曼,也是一位達拉斯的麻醉師。他在醫院工作的時候,時常需要參與手術。”
多年前,當我還有些視力時,我問保羅·惠特曼是否能讓我和他一起進人手術房,我想體驗一下手術房內的感覺。他同意了,並替我穿戴上帽子、衣袍、麵具、手套,以及一個9尺長的鞋套。接著,我們走向第一個病人,準備進行麻醉的工作,這時病人仍然相當清醒。當開始麻醉時我問保羅:‘你今天一共有多少個手術?’他回答:‘7個。’
病人看著他說:‘醫生,雖然你今天有7次手術,但現在這一個對我是最重要的!’
無論你遇見什麼人,這都是個很好的例子。沒人會在乎你和別人相處得多好,或你曾經為別人做了些什麼。每個人都隻在乎現在,隻想知道你會為我做什麼,你將如何表現,以及給我些什麼。
每個人都想得到你最好的禮遇。你遇到的每個人都希望當你們談話時,他是你心中惟一的對象。無論你一天內要和多少人相處,對他都不重要,他隻在乎你和他在一起時,是如何與他相處的。關於正直有一點很重要,不論對方是誰,都必須要全心全意。
同時,你也尋找他人最好的一麵,並向他們學習。尋找那些在這世上表現傑出的人,觀察他們的行為,傾聽他們的言語,並盡量多和他們交往、學習。
我和我太太克麗絲朵常一起出遊,欣賞一些有天賦的音樂家們的演奏,或去看一些出色演員的舞台劇。和別人一起分享他們在專業領域中的最高表現,是個愉快的經驗。
“公平地對待每一個人,在合理的價格內提供體貼的服務及優良的產品,商品的價格可以打折,但產品的品質則不能有折扣。給予你的職員及同事們應有的獎勵。”
人與人的交往,是建立在誠實守信的基礎上的。成功者信守承諾,珍視這合作的基礎,以誠實取信於人。
俄國作家班台萊耶夫寫過一篇《諾言》的小說,主要內容是:一個七八歲的小孩,在公園裏同幾個比他大的孩子玩打仗的遊戲。一個大孩子對他說:“你是中士,我是元帥,這裏是我們的‘火藥庫’。你做哨兵,站在這兒,等我來叫你換班。”小孩點頭遵命,一直堅守著崗位。天黑了,公園要關門了,“元帥”還不來,“中士”又餓又怕,隻是因為諾言在先,他不肯離開“火藥庫”。幸虧有人從路上找來一位紅軍少校,少校對孩子說:“中士同誌,我命令你離開崗位。”孩子這才高興地說:“是,少校同誌,遵命離開崗位。”
這個故事,初看覺得好笑,仔細想想,一個孩子那麼信守自己的諾言,是很了不起的。