一、概念解說
企業培訓計劃書是人力資源部門根據企業發展需要對企業部分人員進行培訓時,進行分析、研究後擬定的培訓計劃。培訓計劃一般上報上級部門批準後實施。
二、寫作格式
培訓計劃書通常由培訓目標、培訓對象、課程設置、教學方式等組成,培訓計劃書應盡量詳盡、明確,計劃應該針對企業當前存在的問題製定。
三、範文
公司文秘人員培訓計劃
一、培訓對象的確定
根據公司發展的總體戰略和人力資源的總體計劃。通過人力資源培訓計劃,確保組織在需要的時候獲得所需合格人員,並使組織和個人獲得最大益處,是公司確立培訓計劃的重要依據。
從公司成長來看,文秘人員是公司的重要組成人員,雖然處在不同的工作層次、不同的工作部門,但都是企業運行的重要公務係統、參謀係統、決策支持係統、公關係統等等,文秘人員是公司人員係統中重要的組成部分。公司目前正處於急劇成長期,一個符合信息化企業的有效管理架構需要全麵建立。企業形象的宣導,公司內文化的確立,公司的文秘人員將發揮著重要的作用。可以說,文秘人員是公司形象的“窗口”,其工作的直接性與特殊性決定了培訓工作的重要性。而且,隨著公司的成長與發展,也積累了培訓的實力,也有能力開展培訓。為了實現資源的有效配置,必須加強文秘人員的培訓。
從文秘的工作任務來講,文秘工作必須要符合公司成長與發展的需要。文秘工作是一項內向性與外向性結合的工作,它與公司的客戶及社會公眾直接和間接交流,其業務素質隨著公司的成長理應得到不斷的提升,否則將會成為公司發展成長的瓶頸。
從文秘人員個人來看,從其構成分析,她們都受過比較專業的教育,然而卻麵臨著工作多樣性與複雜性的挑戰,每個人都想追求一個比較充分的發展空間與發展機會,都想完善自己的職業生涯。客觀上具有培訓的動力。也要求公司的文秘培訓必須注重公司內發展的職業技能,這是培訓發揮經濟效益的保證。
二、培訓目的
以造就進取、責任心強的人力資源為目標。使公司的文秘人員更進一步地掌握工作崗位所需的知識和技能方麵的內容,並促進知識更新與提高。實現文秘人員更進一步創造性的實現工作目標。提升工作層次,煥發工作熱情和責任感,增強工作積極性,使個人的知識和技術得到更新;為更加複雜、高層次的工作作準備以及為今後個人生涯發展計劃服務,使個人適應組織形勢的發展。
三、建構理想模型
公司文秘人員的理想模型是公司根據發展需要確定的。包括:
基本條件:
合理的學曆結構(大專以上,計算機、財會、文秘專業等)
外傾與內傾相結合的性格特征
成熟具有判斷力
儀容大方,良好的氣質
公關禮儀:有較強的公關意識,有足夠的公關專業知識
良好的修養、言談舉止文雅