在許文強開導劉叔劉嬸的時候、王剛還在發愁麵前這個潑婦怎麼不死啊！樓上給你漏了你找樓上啊，找物業幹什麼啊？已經幫你把樓上業主找來了、你們也見麵了、談不攏關物業公司什麼事？還威脅要找媒體曝光物業公司、並且不交明年的物業費……。
“好吧！你去把媒體找來吧！明天能來嗎？我一會兒下班去理理發捯飭一下！”王剛調侃道。
“太不像話了！你還是經理哪這麼沒素質！你等著我要曝光你！”咣當摔門而去。
田甜推門進來笑著說道：“經理這個潑婦明天還來啊！”
“你也聽見了啊？”王剛問道。
“不是的！她樓上鄰居已經跟都我們都說了，泡個棚麵就要賠12萬！她窮瘋了？”田甜說道。
“不管她了、你說我明天什麼造型來啊！萬一她把記者找來哪？我現在這個形象可差點啊！”王剛調侃道。
“也是啊！讓嫂子多給你些錢啊！從不請我們吃好吃的！”田甜撇嘴。
“哈哈哈！請！一定請！”……
第二天開早會的時候、王剛將這件事情當成笑話講給班子成員聽，許文強問道：“她家的損失有多大？拍照取證沒有。”
王長勝：“已經拍照取證了、其實並不嚴重過水麵積大約兩平米，我認識她家雇傭的裝飾公司、也打電話核實過的，就是用普通的多樂士刷的，牆麵和棚麵還是白色的、市場上很好配得；有幾塊棚麵皮掉到地毯上，也不多就幾塊用掃帚一掃就完事兒了，是在不行就用吸塵器吸走，她家不讓掃、非要讓樓上業主把整塊地毯都給她洗了，其實啊地毯有一陣子沒有洗了、很髒了還有很多狗毛（眾人笑）；最麻煩的是她家漏水的地方安裝著一個中央空調，現在沒有拆開外麵的架子的裝飾和石膏板、還不知道損失有多大；她家就要樓上給她換新的、理由是進水會影響中央空調的使用壽命！”。
“樓上業主怎麼說？”許文強問道。
“樓上業主和雇傭的裝飾公司都來了、樓上是全部包工包料包給裝飾公司的。其實樓上的損失更大，刨開地麵才發現是埋設的水管沒有熱熔好漏水了、把樓上的家具底座、地板、櫥櫃底兒、沙發什麼的都給泡了！裝飾公司啊倒是同意賠償兩家的損失、同意給她家（樓下業主家）維修過水的棚麵還有找專業的廠家維修中央空調，包括打掃維修產生的灰塵什麼的；還有象征性的賠償她家一些損失、畢竟給她家造成損失了嗎！”
“她家不同意是吧！她家的條件是什麼？”許文強問道。
裝飾公司和樓上怎麼談的不知道！畢竟他們沒有找過物業公司；而樓下的損失賠償則是要12萬，其中中央空調要換新的、維修和散味期間那不能在家住、要去住旅館就要了6萬、也不知道她是不是要去香格裏拉酒店住。其他的就沒什麼了都是通常常見的一些費用。
“知道了！這件事情就到此結束吧！大家也別在議論了畢竟我們是物業公司、這麼說業主雖然是她不對但也不好！另外、老王我讓你提的那三套視頻影像儀器你提了嗎我要同步錄音錄像的！一旦公司是有什麼糾紛我們可以有第一手材料！”。
王長勝：“經理采購單已經放在你桌子上了。”
王剛：“經理咱們不是有視頻監控了嗎？”
許文強：“不一樣、這個是可以同步錄音的！之前的視頻監控隻能錄像不能錄音、不知道對方說什麼，光有視頻人家可不承認他罵你了；等設備采購回來後，這間大會議室裏裝一個、另外我和王經理辦公室各裝一個；需要用的時候在打開、平時關閉就行……。”
一天、兩天那個潑婦沒有來，都以為事情過去了；誰知道一周後的一天潑婦帶領著市電視台都市頻道的記者來了要給物業公司曝光。
王剛有點害怕沒敢接受采訪、就給帶到許文強的辦公室了；他不知道他的這個舉動引得文員們一陣撇嘴——不敢承擔責任、不堪大用。許文強請潑婦和兩位記者（文字記者和攝像記者）坐下又讓前台給送三杯水過來；偷偷打開桌子下方的視頻儀器。
潑婦和兩個記者坐在許文強對麵、王剛站在許文強身後；雙方曾對峙狀態！
“嗯、經理你好我是都市頻道的記者王紅、這位是我同事；昨天我們接到朱女士（潑婦）的電話，說你們物業公司不為業主服務、推諉責任、而且你身後這位王經理態度非常惡劣……，請問你有什麼要說的嗎？”一隻話筒突然塞到許文強嘴裏。
許文強向後一靠躲過話筒說道：“怎麼記者不采訪改打架了啊？你差點就打到我了！”
潑婦和攝像記者差點就笑出來，王紅臉色一紅將話筒往回收了收。許文強坐直了身子說道：“你是要采訪我嗎？我感覺你像是法官啊！直接就判我們罪過了，既然你已經認定我們有罪了你還采訪什麼啊？你直接宣判就好嗎！”
王剛在後麵捏了一把汗生怕許文強把記者氣走。
王紅的臉又紅了。說道：“經理我不是這個意思！我是想采訪你、這位朱女士說道是否是事實？”
“哦！這件事是這樣的——”許文強話還沒有說完就被王紅給打斷了：“經理請你用是或者不是來回答我就好了，不用多說什麼！”
許文強生氣了大聲嗬斥道：“你是誰？法官嗎？這裏是法庭嗎？你有什麼資格讓我隻用是與不是回答問題？你配嗎？”
氣氛尷尬起來，王紅被懟的眼圈發紅，失聲說道：“經理我在采訪你請你注意禮貌！”
許文強回懟道：“是你沒有禮貌！你們電視台沒人了嗎？派你出來亂搞！”
王紅快被懟哭了。潑婦暗自高興、攝像記者趕緊出來打圓場，“經理，咱們心平氣和說話好吧！王紅是剛過來實習的沒有什麼經驗、你多擔待啊！都是為了工作都不容易！”