第二天一早、保安已經等在辦公室外了，看著許文強拎著一隻棉拖鞋過來笑了。早會上、保安把昨天晚上發生的事情學說了一遍。吳梅先是發言道：“經理、太冤了，保潔員清冰雪都快累死了！這事兒防不勝防啊！”董強也在一旁符合。王剛和王長勝沒有說話等著許文強指示。
許文強說道：“昨天的事情有他的特殊性、不會因為一起事故就把大家的勞動成果全都抹殺了！但是我們還是疏漏了雪化結冰啊！不管是不是摔在那塊冰上、所有人以此為戒，多巡視各自分擔區；如有小塊的薄冰就用鐵鏟給鏟掉或者鏟出麻麵來、再覆蓋上防滑沙。王經理你組織一下多做些防滑的提示牌過來插到容易結冰的地方、再係上醒目的標識用作提示作用！一定要拍照存檔啊！另外啊我昨天走了一圈發現所有單元門的門把手上都沒有纏保暖紅絨布啊！我記得物料采購的時候我提過的、沒有買回來嗎？還是買回來一直也沒有給纏上啊？”
吳梅：“經理紅絨布已經保潔員已經取回去了，還沒等纏哪就下雪了，大家就都忙著清雪了；現在基本上清理完了、這就纏上！”
會議最後一個議題——要不要去醫院看望摔傷者——葉濤。
最後還是許文強說服了大家、還是去看望一下為好；順便聽聽有什麼要求。於是保安又被派出去打聽葉濤住在哪所醫院那間病房。
下午得到回信——葉濤住在市第一醫院特護病房；正在接受手術可能要到晚上才能出手術室。
許文強讓董強去買個果籃回來明天一早就去市第一醫院看望葉濤。轉眼到了第二天開過早會後，許文強和董強開車來到市第一醫院。
二人拎著果籃找到特護病房推門進去隻見葉濤躺在病床上打著吊瓶，一個年輕的女人——葉濤妻子（正是那天陪在身邊的那個女人）陪在床前。還有一個那天見到過的年輕人也陪在旁邊。見二人進來很是驚訝，董強先一步進去說道：“這位是咱們物業公司許經理、聽說葉濤摔傷了就過來看看。這是許經理買的果籃。”
葉濤和妻子急忙讓許文強坐下說話，那個年輕人也把椅子讓給許文強。
“好些了嗎？聽說昨天下午手術了！傷到哪裏了嚴重嗎？”許文強問道。
葉濤說道：“謝謝經理過來看望我，我摔斷膝蓋骨了摔成了三塊兒，昨天下午打上鋼釘了！醫生說一年後這把鋼釘取出來就好了！”
“能留下後遺症嗎？”許文強問道。
“不好說，得恢複一年吧！能夠向正常人一樣走路，但是不能劇烈運動了！”葉濤回答道。
“怎麼這麼不小心啊？喝酒了就別抱孩子了！”許文強問道。
“都是同事今天聚會就喝了幾杯！回來的時候感覺孩子有些冷就想著快點回家，當走到綠地拐角的地方、哪裏燈光被樹枝給遮住了沒看清地麵、腳下一滑我怕摔到孩子就擰了一下將孩子托在上麵了，結果我就跪在地麵上了，當時就不能動了！”葉濤解釋道。
“出去喝酒怎麼還穿拖鞋啊？剛下過雪多滑啊！”許文強又問道。
“其實在外麵挺小心的，回到咱院裏看著雪都被清理幹淨了就大意了，沒留神腳下就摔倒了！”葉濤辯解道。
許文強又和葉濤聊了一會兒就告辭出來了。來到車上許文強從口袋裏掏出錄音筆回放聽著和葉濤的對話，很清晰！董強笑了，證言得到了，還是本人親口說的。
時間過去一周了，這天前台說有兩個人來找許文強；前台把二人領道許文強的辦公室裏，原來是葉濤的妻子和一位中年人；許文強請二位坐下，中年人自我介紹道：“我是葉濤的父親，這次來哪就是關於葉濤醫藥費的事兒！”
“醫藥費？葉濤沒有保險嗎？”許文強反問道。
“葉濤有醫保、可是還有些費用是保險報不了的！所以我就來和這麼物業公司商量一下葉濤剩下的醫藥費和誤工費什麼的。畢竟葉濤是在院子裏摔倒了。”葉爸爸說道。
“我可以這麼認為嗎？你是說葉濤在院子裏摔倒了、我們物業公司就要負擔醫藥費是吧？”許文強反問道。
“是的、是這個意思、畢竟是在院子裏摔倒的！我認為物業公司要承擔一定責任。”葉爸爸如是說。
“我不認為我們物業公司要承擔什麼醫藥費！理由有幾個：一哪葉濤是酒後摔倒的；二哪葉濤當時沒有穿棉鞋隻是穿了一雙棉拖鞋，還是平紋底麵的根本就不防滑；三哪葉濤還在光線暗的地方跑、根本就沒注意腳下路麵才滑到的！咱們都是成年人了，也都知道這麼個天氣喝酒後穿雙拖鞋在外麵跑是不合適的！現在出現狀況了你說我們物業公司有責任！我不認可。而且出於人道主義精神、我還和我的助理一起去看了葉濤，還和他談過：他當時很清醒也後悔自己不小心才摔倒的！怎麼才過了一個星期你就來找我要醫藥費了哪？這不合情理啊！”
葉濤爸爸沒有想到對麵年輕的經理這麼難纏、條理如此清晰占著道理！得小心應對才是。於是說道：“畢竟葉濤是在院子裏踩到冰雪才滑到摔傷的，你們物業公司不能說一點責任都沒有吧？而且我們是教了物業費的，你們沒有清理幹淨路麵才造成葉濤摔倒的，這一點你不否認吧？”
“我承認你們交了物業費；但是市物業管理處對物業服務的標準也做了清晰的解讀，標準裏隻是說了大雪要求在三天之內清理完畢；小雪應該在一天內清理完畢。並沒有說物業公司管理範圍內、整個園區路麵一點冰雪也不能有啊！就咱們東北這個天氣、室外的冰雪要是清理到一丁點兒都沒有那也不現實啊！再說了等我們保安趕過去的時候、葉濤是坐在門廳裏麵的地麵上而不是坐在冰雪上麵；況且你說摔倒葉濤的那個位置是個監控死角、我在知道葉濤摔倒的當天就調取監控錄像了、我也想要知道葉濤是在哪裏摔倒的？是怎麼摔倒的？可惜什麼都看不到！不能你說是在哪裏摔倒的就是在哪裏摔倒的啊！況且當時你也沒在現場啊！現場的人包括葉濤的愛人和朋友也沒有人明確的跟保安說葉濤是在這裏、冰雪上摔倒的啊！”許文強強調道。