工作中，常聽到周圍的一些企業、公司的管理者抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。其實，作為一個管理者，首先要清楚自己該幹什麼，不該幹什麼，擅長什麼、缺少什麼，可依靠什麼，需要提高什麼，這樣才能充分調動自己的每一根職業神經，把工作的成效提高上去。
管理者可不隻是濫施權利，吆五喝六，指東劃西，讓下屬對你俯首帖耳那麼簡單。管理是一門學問。我們都知道，企業管理者主要是通過做“人”的工作來體現自己的崗位價值和工作業績的。一個管理者的管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協調能力，需要你的專業能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐。在實際工作中，怎樣才能讓你的下屬又好又快地完成工作任務？這就需要你能洞悉並掌控下屬的心理，讓你的下屬願意為你賣命工作。
在這個世界上，最高級的動物是人，最難捉摸的也是人。我們每個人的內心世界，不但變化莫測，而且千差萬別。可以說，有什麼樣的心理特征，就有什麼樣的外在表現。根據不同的外在表現，你要察知相應的心理特征，然後再針對特定的心理特征，予以特定的管理方式。管理者最要緊的就是管好人，而要管好人，就需要明了對方的心理、對方的意圖。隻有掌握了對方的心理變化，才能占據主動；隻有讀懂了對方的心思，才能出奇製勝，令其心甘情願地為你赴湯蹈火。
本書是一本非常簡單易操作的管理心理學讀本，從工作、生活中的常見現象和問題入手，教你如何洞悉他人內心世界，從而輕鬆識別他人的本質，繼而將其掌控於自己的意圖之內。
本書教你如何不動聲色地運用心理戰術，幫助你學會如何洞察你的下屬及周圍人的心理規律，洞悉他們能力上的長短優劣、性格上的不同特征、為人處世上的不同行為方式等，讓你讀懂他們的真實意圖，識破別有用心的謊言，識別熱衷傳播流言蜚語的中傷者，洞察陽奉陰違的小人，明了喜歡算計別人的工於心計者和別有用心地見風使舵的“夾心餅幹”，然後針對不同的人，采取相應的、必要的措施加以防範，避免不必要的挫折和損失。同時提高自己做人辦事的眼力和心力，掌控他人的心理，掌握主動權，迅速調動起下屬的工作熱情，令其愉快地接受你下達的每一份工作任務，並讓你擁有超強人氣，一步一步地實現自己的人生、事業計劃，獲得事業的成功和生活的幸福，成為人生的終極贏家。
在本書編寫過程中，宇琦工作室的柯亮先生和龐曉龍先生付出了辛苦與努力，特此表示由衷的謝意。由於作者學識有限，編寫時間倉促，書中可能出現錯漏現象，望各位讀者海涵，並希求大家不吝賜教。
編著者
2010年2月23日