電腦飾品分為快速消費飾品和慢速消費飾品。快速消費飾品有卡通裝飾貼紙、線纜捆紮帶、屏幕清潔劑等;慢速消費飾品則主要包括豪華顯示器卡通外套、大型USB接口時尚產品、另類攝像頭等。
經營全攻略
1.市場前景
目前,市麵上流行的飾品店大多都是一些專門針對女性用戶的飾品,複製這樣的飾品店競爭將會很大,而且這種飾品店大同小異,缺乏新意。相對來說,電腦飾品店恰好迎合了人們的需求。據統計,中國的電腦使用量已經過億。有這麼大的用戶量,其市場前景巨大是毋庸置疑的。業內人士分析,從目前的電腦後續服務市場來看,相關行業隻局限於維修、銷售等領域,其他方麵的配套少之又少,隻有少數散落在電腦城和電子市場,明顯缺乏專業化、個性化的品牌服務,像電腦飾品、電腦休閑品等項目更是少有人問津。很多人都看好這個市場,但這一領域的市場還有待開發,這無疑為創業者留下一個難得的商機。
2.目標客戶
學生群體:小店可以將目標客戶定位在喜歡電腦飾品的消費者,很大一部分來自於13到30歲左右的年輕人,尤其是大、中學生,他們崇尚個性和自由,熱愛時尚和流行。這個群體接受新鮮事物比較快,對時尚飾品有執著的追求。
年輕女性:電腦飾品店雖然是以裝飾電腦為主的小配件,但畢竟也屬飾品店,其消費群體還是以女性為主。
3.開店設備
展櫃。
儲物櫃。
電腦:如果有台電腦,顧客就可以很直觀地知道商品的使用效果,以促進商品的銷售。
4.經營策略
裝修強化時代性
電腦飾品店的消費群大多為女性,在店鋪裝修時一定要謹記這一點,但由於電腦飾品店畢竟不同於一般的時尚女性用品飾品店,因此,在裝修方麵也不宜太過花哨,而應簡潔、素雅、大方,著重強化電腦飾品的時代性,讓店麵設計和招牌也成為廣告,畢竟真正的主角是那些裝飾電腦的小配件。
注重品種與渠道
經營者在進貨時一定要根據當地的消費水平和消費觀念來選擇電腦飾品的種類,價位則要根據店鋪周圍消費群體的年齡段和收入情況來確定。電腦飾品主要包括USB接口時尚產品、另類鍵盤鼠標、清潔用品等主流係列,貨物要高、低檔次都要有,以滿足不同消費者的需求。
在進貨上要注意一個問題,那就是慢速飾品驅逐快速飾品。有些電腦飾品店,看起來貨很足,品種也很豐富,但在專業人士看來,快速消費飾品(如卡通裝飾貼紙、線纜捆紮帶、屏幕清潔劑等)不足,慢速消費飾品(豪華顯示器卡通外套、大型USB接口時尚產品、另類攝像頭等)很多,這樣使慢速飾品占了快速飾品的位置,這也是一種隱性缺貨。電腦飾品店中快速飾品的單價一般保持在10到30元之間,這個價格區間的產品就屬於快速消費品;而有些電腦飾品店,一些20到30元的重要飾品很少甚至沒有,以至於形成看的多、買的少的場麵。最後,要和當地及進貨地的物流公司保持良好的合作關係,這樣不僅運費優惠很多,而且永遠不會把你的貨丟在最下麵壓著,貨到了能夠及時通知,及時上架。
掌握頻率與數量的關係
好的飾品店有一個經營竅門,就是進貨要“多頻率,少數量”。飾品的作用就是給人帶來漂亮和新鮮感,對於日新月異的電腦飾品來說更是如此。這種店鋪由於位置選址比較明確,一般不需要過多地搞促銷或者相關活動,隻需要產品每天更新一點點(比如新鮮的鼠標卡通腕墊、另類圖案的鍵盤保護貼膜等這些小玩意兒),這樣,無論是新顧客還是老顧客,當他們每次來到店鋪後都會有不同驚喜,使人感覺這個店鋪充滿生機和活力。進貨頻率掌握每周一次,如果是銷售旺季還要盡量縮短周期,絕不能為了貪圖省事一次進足,那樣就會使顧客失去新鮮感。
服務贏得回頭客
電腦飾品店生意依靠的是銷售量,一件小的電腦飾品也許隻能賺個幾元甚至幾毛錢,沒有一定流動數量的顧客則很難維持下去。而銷售量依靠的就是積累“回頭客”,這就需要提供良好的服務。如果客戶買回去的電腦飾品有質量問題或者想要更換,此時你的態度要比當初他來購買時還要好,而且要及時處理,能換則換,能退則退,讓客戶感到滿意。這就是專家提出的“80/20法則”,即80%的業務都是來自20%的客戶。當訪客數相對固定時,成交率主要靠員工的推銷能力,爭取通過連帶推銷,讓顧客一次多買幾樣東西。