第31章 家政服務真周全生活舒適又方便(2)(3 / 3)

設置懸念來招攬顧客

當你的小花店做宣傳的時候,建議消費者把最容易打動人心的關鍵詞語在宣傳冊或者宣傳海報上作特殊的處理。通常情況下,由於內容太多,一般路過的客人都是匆匆走過,沒有時間停留下來耐心地看完。這時候,如果你花點心思,通過設計懸念來招攬顧客,例如,將一張海報放在門口或者小店的路邊,在海報上寫道“如果你感覺到辛苦,鮮花會給您帶來片刻的輕鬆。”類似這樣的宣傳不僅能夠激發路人的好奇心,而且可以使得更多的行人來關注你的宣傳營銷活動,會給你的小店帶來意想不到的驚喜。

店內宣傳品的擺放要講究

如果消費者進入了你經營的花店,這時候小店裏擺設的一些海報或者宣傳用具,肯定會給他們帶來強悍的視覺衝擊力,以此來激發他們的購買欲望。此外,店內製作精美的宣傳品的位置擺放也顯得非常重要,一般情況下,顧客走進店中的時候,他們都會對小店的環境有一個熟悉的過程。此時,如果你將這些精美的宣傳品擺放在店麵門口,多半的顧客都會忽視這些宣傳物品的存在,從而起不到宣傳的作用。所以,建議經營者將宣傳品擺放在顧客容易停留下來的地方,例如你可以將宣傳品擺放在收銀台旁邊,當顧客等待收銀員填寫顧客信息的一段時間內,他們就會注意起這些宣傳品,來仔細地閱讀關注起來。

為消費者營造一種輕鬆的環境

如果你想給顧客一種輕鬆的購物環境,建議經營者用音樂來點綴花店的氣氛,讓顧客感覺到一種“此處有聲勝無聲”的感覺。在這裏需要建議經營者的是,在音樂風格的選擇上,一定要匹配自己花店的環境和經營定位,要適應顧客群體的欣賞水平。記住,優美的音樂不僅可以讓消費者在你的小店中多停留一些時間,從而帶動消費,還會為小店的品牌和宣傳起到畫龍點睛的作用。

4.經營技巧

在選擇店址上

在店址選擇方麵,建議經營者最好將花店店址選擇在客流量大,時尚年輕人士容易聚集的地方,如醫院、高校、城市購物中心或者居民區附近,這樣會保證你的花店的客流量。

在店麵裝飾上

在店麵裝飾方麵,建議經營者一定要謹記“花店原則”,也就是要讓各種各樣的鮮花堆滿你的小店。這其中運作的方法很簡單,建議經營者在花店內牆上裝上有反射功能的鏡子,這樣一朵花就變成了兩朵花,一束花也就變成了兩束花,此時如果配上淺粉色的燈光點綴,一定可以起到意想不到的效果。

在經營品種上

在花店的經營品種上,建議經營者,各種鮮花應當應接不暇,但也並不是越多越好。要跟著時尚的潮流和時節的變化,在此特別建議經營者要特別關注節假日消費。在經營的品種上,建議花店除了鮮花和綠植外,還可以經營幹花、花卉小飾品、水果花籃等組合產品,還可在花瓣上印字或圖案等。此外,提醒經營者要細心保養鮮花,防止花兒的枯萎,減少經營損失。

在經營策略上

在經營策略上,建議經營者一定要追求時尚的潮流,標榜自己的經營理念,打出小店的特色與品牌。此外,在價格方麵一定要靈活,價格一定要讓大眾消費者接受。另外,還應該聯係一些單位、公司做大單生意,特別是酒店、影樓等場所,也可以加盟網絡花店,拓展小店的銷售渠道,爭取利用多重渠道來增加小店的營業額。

在進貨渠道上

經營花店,需要經營者經常補充花材,因此,建議經營者選擇距離店麵較近,價格便宜的鮮花批發點,這樣不僅能夠節省運作成本,還不必天天奔波於進花的路上。

經營小貼士

一、走出開花店的誤區

誤區一:花店無風險。有人認為開花店能賺大錢,見效快,無風險,所以不管懂不懂花卉,搞沒搞過花卉,就盲目投資開店。殊不知花卉業是一個高投入、高風險的行業,如果沒有風險意識,不認真研究市場,不深入了解行情,盲目開花店就會造成難以挽回的經濟損失。花卉作為一種商品,必須遵循市場經濟的規律。經營品種,地理位置,廣告宣傳,服務質量等等都十分重要,需要在開花店前作深入細致的考察論證。

另外,花木盆景具有季節性強,養護技術要求高等特點。所以,在開店前必須有一定的資金和花卉栽培管理技術作支撐,並隨時密切注意花市行情,最大程度降低風險,避免不必要的損失。