改革開放以來,我國經濟社會一直保持著快速發展的良好勢頭。加入世界貿易組織後,我國向現代社會轉型的步伐逐漸加快,公民社會已初步形成。各個行業,無論是像公司、企業這樣的營利性組織,還是機關、學校、醫療衛生、社會團體等非營利性組織,都越來越重視自身的社會形象。我國政府也與時俱進,開始從管理型向服務型轉變。在這種情況下,公共關係作為一種現代傳播和溝通工具,受到了越來越多的重視。與此相適應,公共關係學也成為學術界的熱門學科,出版了不少研究公共關係學的學術論著,特別是作為公共關係學重要組成部分的公共關係案例的研究成果很多。我們相信,有中國特色相對成熟的公共關係學學科的建立指日可待。
鑒於目前出版的公共關係學案例的相關學術論著十分豐富,這些論著所涉及的方麵也比較寬廣,如果再照這個思路來設計本書的體例,我們感覺難以寫出新意。因此,我們決定從實用性出發,選擇一個較小角度,不求廣而就深,主要選取公共關係宣傳與公共關係活動方麵的案例作深入分析,這樣就可能使本書有別於其他的論著。奉獻給讀者麵前的《公關傳播案例評析》就是這樣的一本書。
本書由主編胡學亮設計整體框架、編寫各章的相關理論和案例評析部分,肖春花、毛豔麗、李媛媛三位副主編負責搜集、整理和改編案例資料,最後由主編修改定稿。
在寫作過程中,我們參閱和引用了公共關係學界、廣告學界和行業內眾多專家學者的學術研究成果和珍貴資料。他們嚴謹治學的精神令人欽佩,他們在論著中提出的許多觀點給我們以很大的啟發,書中有些地方還直接引用了他們的相關結論。在此表示深深感謝!凡是本書所參考和引用的文獻我們都一一注明出處。盡管如此,可能還會存有某些疏漏。對此還望相關專家學者予以諒解。
中國傳媒大學出版社社長蔡翔教授十分關心本書的出版,並對本書提出了寶貴的修改意見。劉大年編輯為本書的策劃和審閱付出了辛勤的勞動。謹在此一並致謝!
限於編者水平,本書難免有不當之處,歡迎讀者批評教正。
編者
2008年3月5日