第33章 西方管理理論中領導行為模式有哪些(2 / 2)

管理方法之四:“集體參與”方法。主管人員向下屬提出挑戰性目標,並對他們能夠達到目標表示出信心;在諸如製定目標與評價目標所取得的進展方麵,讓員工參與其事並給予物質獎賞;既使上下級之間的信息暢通,又使同級人員之間的信息暢通;鼓勵各級組織作出決定……或者將他們自己與其下屬合起來作為一個群體從事活動。

利克特發現,那些用管理方法之四去管理活動的管理人員,一般都是極有成就的領導者,以此種方法來管理的公司,在製定目標和實現目標方麵是最有成績的。他把這些主要歸之於員工參與管理的程度,以及在實踐中堅持相互支持的程度。

3.阿吉裏斯的不成熟——成熟連續流阿吉裏斯的不成熟——成熟連續流理論,主要集中在個人需求與組織需求問題上的研究。阿吉裏斯主張有效的領導者應該幫助人們從不成熟或依賴狀態轉變到成熟狀態。

4.俄亥俄州立大學的二維構麵理論

美國俄

亥俄州立大學的研究者們對領導問題進行了廣泛的研究。研究者們發現,領導行為可以利用兩個構麵加以描述:關懷和定規,一般稱之為“俄亥學派理論”或“二維構麵理論”。

(1)“關懷”是指一位管理者對其下屬所給予的尊重、信任以及互相了解的程度。從高度關懷到低度關懷,中間可以有無數不同程度的關懷的檔次。

(2)“定規”也就是指管理者對於下屬的地位、角色與工作方式,是否都製訂有規章或工作程序。這也可有高度的定規和低度的定規之分。

二維構麵可構成一個領導行為坐標。

研究者們發現,在生產部門內,工作技巧評定結果與規定程度呈正相關;而與關懷程度呈負相關。但在非生產部門內,這種關係恰恰相反。一般來說,高定規和低關懷的領導方式效果最差。

5.管理學家布萊克和穆頓的管理方格圖布萊克和穆頓設計了一個巧妙的管理方格圖,令人醒目地表示主管人員對生產關心程度和對人的關心程度。

橫坐標與縱坐標分別表示對生產和對人的關心程度。每個方格就表示“關心生產”和“關心人”這兩個基本因素以不同程度相結合的一個領導方式。對生產的關心表示為主管者對各種事物所持的態度,例如政策決定的質量、程序與過程;研究的創造性;職能人員的服務質量,工作效率及產品產量等。對人的關心含義也很廣泛,例如個人對實現目標所承擔的責任;保持職工的自尊心;建立在信任而非順從的基礎上的職責;保持良好的工作環境以及隻有滿意感的人際關係等。這和上述二維構麵理論極為相似:

(1)它也是采取二維構麵來說明領導方式:對人的關心程度和對工作的關心程度。

(2)它也以坐標方式表現上述二維構麵的各種組合方式,各有9種程度,因此可以有81種組合,形成81個方格。這就是“管理方格”,其中有5種典型的組合,表示典型的領導方式第型方式:表示對工作和人都極不關心,這種方式的領導者隻做一些維持自己職務的最低限度的工作,也就是隻要不出差錯,多一事不如少一事,因而稱為“貧乏型的管理”。