第16章 何為CS企業經營戰略(2 / 2)

為了盡可能地吸引女性,他將自己所有的營業麵積全部用上,分別針對家庭主婦和上班的小姐,把正常的營業時間一分為二,白天他擺設家庭主婦感興趣的衣料、內褲、實用衣著、手工藝品、廚房用品等實用類的商品。晚上則改變成一家時髦用品商店,將朝氣蓬勃的氣息帶到商店,以便迎合那些年輕的女性。光是襪子就陳列許多種,內衣、迷你裙、迷你用品、香水等等,陳列的都是年輕人喜歡的樣式和花樣。凡是年輕女性喜歡的、需要的、能夠引起她們購買欲望的商品,溝口雄二都盡量滿足,把它們擺放到櫃台上,在這裏,年輕女孩子喜歡的東西可以說是應有盡有。

溝口的新式經營方法,果然取得了很好的效果。來他商店的人越來越多,而溝口不久就遇到了這樣的問題,他的營業麵積太小,如果完全模仿大的百貨公司,做到各種花色品種都有的話,恐怕是不可能的。溝口麵臨這樣選擇,要麼是還維持現狀,要麼向專業化發展,隻經營一類商品。他經過思索,決定將其他商品換下來,隻經營襪子和內衣。

開始的時候,常來的顧客對這種經營方式不理解,但溝口相信自己的選擇是對的,不久這間專門經營襪子和內衣的店鋪的名聲就傳開了,許多購買襪子和內衣的女性都不約而同地到溝口的商店來。別的商店要賣250日元一雙的襪子,溝口盡量廉價進貨,然後用每雙200日元的價格賣出,同時將襪子的種類大量增加。溝口的專業經營法果然獲得了成功,2個月後,襪子的銷售額增加了5倍,而光顧的人越來越多。

襪子的銷路獲得了成功,溝口如法炮製又打起了內衣的主意,他從美國進口了最流行的樣式……進行巧妙的宣傳。本來在內衣樣式上沒有什麼選擇,一旦出現新款式,馬上能引起流行。

沒過多久,溝口商店有世界上最流行的內衣的消息不脛而走,許多日本女性立即趕來先睹為快,其實這種內衣同往常沒有什麼兩樣,隻是更加性感而已,但日本女性因為在家裏一般穿得比較暴露,這種內衣正好適應了對丈夫和男朋友的吸引的需要,一下子銷路大開。

溝口雄二完全站在女性的角度上,使他的商店成為女性常來光顧的地方。不久溝口就賺了大錢,現在光分銷點已經達到一百多家。

鬆下電器公司開發的小型家用衣服烘幹機,一度非常成功,原因就是緊緊抓住了女人的心理……一般而言,女人總不願意將自己的內衣公之於眾,許多女性在晾曬衣服時,都要對內衣大傷腦筋,她們不想把內衣放在外邊晾曬,但這麼小的東西用烘幹機,又怕損壞了,所以十分頭疼。鬆下抓住女性的這種心理,從解決女性難題出發,開發了一種隻售15000日元的小型烘幹機,從而迅速占領了市場。