第100章 留下餘地 伺機回頭(1 / 1)

運用“走為上”的策略時,要注意給顧客也給自己留下餘地,然後再找機會卷土重來,因為眼前的“撤退”是為了保留再次“進攻”的機會。明白了這一點,你就可以知道在運用此計時,正確的態度應該是怎樣的。

勞莉·弗雷蓋蒂是紐約的一個著名抵押經紀人,她就非常擅長用“走為上”計達成交易。

弗雷蓋蒂的長相、聲音都很像電視劇《我的表哥溫尼》中的主人公布克琳。她熟知居民抵押的所有細節,能做到運用知識進行推銷。

“你可以想象得出當我聽到塞蒂·可根夫婦決定放棄我精心為他們安排的利率8.25%的5年期可調率的獨立儲蓄時,我有多麼吃驚。我問他其中的原因是什麼。”

這位堅韌不拔的經紀人發現,可根夫人的會計擾亂了這筆生意,這位內行的會計告訴可根夫人:“如果選擇固定利率,對你更有利,你的經濟情況會更好。”

弗雷蓋蒂強壓怒火要來紙和筆,決定好好為他們算筆賬:“你們將在4年內退休,是吧?”

可根夫婦點點頭。

“你們知道你們現在選擇的固定利率為8.25%?”

“是的。”

“好吧,這裏是它在4年裏的成本——48000美元和零頭,對吧?”

“是的。”

“現在你要付最初的可調利率至少兩年,之後銀行每年最高能增長幾個百分點。即使做最壞的打算,出現最大限度的增長——這裏是結果,你要付38000美元及零頭,這是最壞的情況了,對我來說這就是節約了10000美元。”

但可根夫人固執地說:“利率是固定的,它不能被提高。”

“是的,但那與你又有什麼利害關係呢?4年內你就搬走了,增長多少與你完全沒關係。你將完全置身事外。”

於是可根夫人急了,“我要拿回我們的抵押。”她大聲嚷道。

弗雷蓋蒂知道可根夫人會得到市場行情的,現在再與她爭論,很容易會發生衝突,那麼彼此就真的無法再做交易了。於是弗雷蓋蒂選擇禮貌地撤退。她彬彬有禮地說:“當然!你們有權利選擇你們想要的利率。希望我們下次還有再合作的機會。”兩天後,弗雷蓋蒂的電話響了,一個帶有歉意的聲音說道:“我們想要可調利率。”

“你要把我逼瘋了,”弗雷蓋蒂說道,“但還算幸運,我想我能為你保留下來。”她從抽屜中拿出文件。

“她會回頭的,如果常識能夠戰勝自我。”弗雷蓋蒂說,“的確如此。會計是不折不扣的破壞者。但在這一次危機裏,如果我沒有禮貌地暫時撤退的話,那麼她絕不會懸崖勒馬的。”

在推銷活動中,你必須懂得什麼時候要知難而退,在自己力量不足時千萬不要蠻幹,“走”才是上策。然而,“走”還要走得漂亮,至少要為日後的再回頭做好鋪墊,不能隻顧一時痛快,而不想以後的工作。