4.義正詞嚴展自尊
一天，某車間主任將幾位年齡稍大些的女工叫到辦公室說：“根據廠長辦公會議精神，咱車間要減幾個人，我考慮你們幾位年紀大些，打算讓你們先退下來。”聞聽此言，幾位女工一時間愣了，這就意味著下崗嘛。李女士站出來說：“當初訂的用工合同裏不是這樣的表述吧。我們年紀相對大些這是事實，但我們工作效率高、工藝好這也是事實，你憑什麼叫我們退下來？”主任見說得在理，又扯出一條理由來：“你們幾位身體不是有病嗎？這也是為你們著想啊。”李女士當仁不讓：“有病也沒有要求領導照顧，也沒有耽誤正常工作，更沒有躺在車間白拿錢，我們哪點理虧啦？現在不都興競爭嗎？咱可以競爭上崗，這麼退下來我不同意。”這時，其他幾位女工也紛紛附和，車間主任隻好收回成命。談話中的人格魅力不僅展現在達觀開朗或寬容忍讓的一麵，有時堅持原則、據理力爭更能展現一個人的人格魅力。李女士的辯駁有理有據，義正詞嚴，既維護了自身的利益，同時也展示了自己的尊嚴。
5.一言九鼎展品質
某廠職工小方，經常向同事炫耀自己在市房管所有熟人，能辦房產證，而且花錢少、辦事快。開始人們還信以為真，有些急於辦理房產證的同事便交錢相托，但時過多日，不見回音，問到小方，他才說：“近來人家事兒太多，再等等。”拖得時間長了，同事們對他的辦事能力產生懷疑，便向他要錢，他找理由說：“謀事在人，成事在天。懂不懂？你的事兒雖然沒辦成，可我該跑的跑了，該請的請了，你不能讓我為你掏腰包吧？”言下之意，錢沒啦。從此以後，小方的話再也沒人信了，以至於人們在閑暇聊天時，隻要小方往人群裏一站，大夥好像有一種默契似的，始終緘默不語，繼而紛紛散去。在談話中，我們一般崇尚“一言九鼎”“落地砸坑”“張嘴就能見到腸子”的直爽性格，而不喜歡轉彎抹角的彎彎繞，更討厭貌似有口無心、直言快語，實則機關算盡、言而無信的滑頭。談話中的每一個觀點都是對一個人品質的檢閱，每一項承諾都是對其人格的擔保，言而有信才能取悅於人。可見，說話算數，也是談話中展現人格魅力不可或缺的要素之一。
6.儀態萬方展性情
兩位大學生前往應聘某公司部門經理。甲著裝整潔，談吐有致；而乙則衣冠不整，與主考官交談時總顯出不屑一顧的神態，令主考官大為不滿，應聘結果可想而知。談話作為一種交流手段，要達到預期目的，須建立在對談話對象充分尊重的基礎上，一般應做到：
（1）著裝整潔。整潔著裝如同一道絢麗的風景，令人賞心悅目。
（2）舉止端莊。包括談話者合適的姿態和談話中適度的手勢。
（3）語氣親和。談話的語氣不同於演講，更不同於舞台對白，它是一種純生活化的語言交流，過分懶散或過於亢奮都顯得對人不恭。
（4）眼神集中。在談話中，表現一個人對談話對象以示重視的神態，莫過於眼神集中；左顧右盼、魂不守舍肯定不會博得對方的好感。