上司委托你做某事時，你要善加考慮，這件事自己是否能勝任？是否不違背自己的良心？然後再做決定。
如果隻是為了一時的情麵，即使是無法做到的事也接受下來，這種人的心似乎太軟。縱然是很照顧自己的上司，委托你辦事，但自覺實在是做不到，你就應很明確地表明態度，說：“對不起！我不能接受。”這才是真正有勇氣的人。否則，你就會誤大事。
如果你認為這是上司拜托你的事不便拒絕，或因拒絕了上司會不悅，而接受下來，那麼，此後你的處境就會很艱難。這種因畏懼上司報複而勉強答應，答應後又感到懊悔時，就太遲了。
上司所說的話有違道理，你可以斷然地駁斥，這才是保護自己之道。假若上司欲強迫你接受無理的難題，這種上司便不可靠，你更不能接受。
盡管部下是隸屬於上司，但部下也有他獨立的人格，不能什麼事都不分善惡是非都服從。部下並不是奴隸。倘若你的上司以往曾幫過你很多忙，而今他要委托你做無理或不恰當的事，你更應該毅然地拒絕，這對上司來說是好的，對自己也是負責的。
此外，限於能力，不論如何努力都做不到的事，也應拒絕。但是這有一個前提，即是否真的做不到，應該確實地衡量一下，切不可因懷有恐懼心而不敢接受。經過多方考慮，提出各種方案後，是否再加上勇氣來突破它？都需要考慮清楚。考慮後，認定實在無法做到，始可拒絕。
當然，拒絕更要講究方法，采用什麼辦法才能讓上司接受，這裏麵也是很有學問的。
（1）觸類相喻，委婉說“不”。當上司提出一件讓你難以做到的事時，如果你直言答複做不到時，可能會讓上司損失顏麵，這時，你不妨說出一件與此類似的事情，讓上司自覺問題的難度，而自動放棄這個要求。
我們都知道“甘羅十二為宰相”的故事，這個故事說明了甘羅的聰明和智慧。的確，甘羅是個非常聰明的人。
甘羅的爺爺是秦朝的宰相。有一天，甘羅看見爺爺在後花園走來走去，不停地唉聲歎氣。 “爺爺，您碰到什麼難事了？”甘羅問。
“唉，孩子呀，大王不知聽了誰的挑唆，硬要吃公雞下的蛋，命令滿朝文武想法去找，要是三天內找不到，大家都得受罰。”
“秦王太不講理了。”甘羅氣呼呼地說。他眼睛一眨，想了個主意，說：“不過，爺爺您別急，我有辦法。明天我替您上朝好了。”
第二天早上，甘羅真的替爺爺上朝了。他不慌不忙地走進宮殿，向秦王施禮。
秦王很不高興，說：“小娃娃到這裏搗什麼亂！你爺爺呢？”