有禮貌,並不是指簡單的表麵功課,而是發自內心地尊重周圍的朋友、家人。有禮貌的女人都懷有一顆懂得感恩的心,還有著天然的母性,當這種母性中融人了知禮之心,這便成為一個完美的可愛女人。
這種可愛不是矯揉造作的裝腔作勢,也不是純真無邪的不諳世事,而是讓人發自內心的一種敬愛和親近。
有禮貌的女人會有一顆仁厚的心,她們也一定是溫柔而又善良的,她們做事有理、有力、有節,知道體恤別人的難處,懂得妥協的藝術。
女人不是軟弱的,但是當女人在工作中遇到衝突或矛盾時,在無傷大雅不失原則的情況下,她們懂得適時適度地退讓和妥協,因為她們深知那是保全局麵的最佳方式。
女人的舞台也包括家庭。在家裏,不管是什麼身份角色在麵對一家老少時,有禮貌的女人很容易“俘獲人心”,有禮貌的女人在家庭這個舞台上,永遠會處於中心地位。她們做事掌握分寸,對家人也很寬容,知道該怎樣處理家庭中的矛盾;她們更善解人意,會敏銳地發現問題並巧妙地解決或避開諸多麻煩;她們不會隻知道責難或嘮叨,也不會沒完沒了地抱怨。這樣的女人,在家裏會具有極高的威望,家裏人有事都喜歡找她傾訴,孩子們也會樂於聽從她的教導。
在社交場所中,你會發現那些行事不急不緩,態度溫和謙遜的女人的交際麵會更廣,受歡迎的程度當然也更高。她們溫暖的笑容、寬容不計較的態度以及體貼的話語,都會讓她們成為社交場所的“女王”。懂得社交禮儀的女人為數不少,但是真正能夠發揮出其功效的人卻不多。因為一個人的禮貌要源於真心,它需要的不隻是流於表麵的虛於應付,而是發自真心地善待他人。
女人使用禮貌用語通常做到“四有四避”,那麼你就會成為一個受歡迎的人。
四有
有分寸。這是一個女人語言得體、有禮貌的首要問題。要做到語言有分寸,必須配合以非語言要素,要在背景知識方麵知己知彼,要明確交際的目的,要選擇好交際的方式,同時,要注意如何用言辭行動去恰當表現。當然,分寸也包括具體的言辭的分寸。
有禮節。語言的禮節就是寒暄。它表達了人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問候是“您好”,告別是“再見”,致謝是“謝謝”,致歉是“對不起”。回敬是對致謝、致歉的回答,如“沒關係”、“不要緊”、“不礙事”之類。
有教養。說話有分寸、講禮節,內容富於學識,詞語雅致,是一個女人言語有教養的表現。尊重和諒解別人,是有教養的人的重要表現。尊重別人符合道德和法規的私生活、衣著、擺設、愛好,在別人的確有了缺點時委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時要視情況處理。
有學識。在高度文明的社會裏,必然十分重視知識,十分尊重人才。富有學識的女人將會受到社會和他人的敬重,而無知無識、不學無術的淺鄙的女人將會受到社會和他人的鄙視。
四避
避隱私。隱私就是不可公開或不必公開的某些情況,有的是缺陷,有的是秘密。在高度文明的社會中,隱私除少數必須知道的有關人員應當知道外,不必讓其他人員知道。所以,在言語交際中避談避問隱私,是有禮貌的重要方麵。
避淺薄。淺薄,是指不懂裝懂,“教誨別人”或講外行話,或者言不及意,言不及知識,隻知柴米油鹽,雞豬貓狗,張家長李家短,男婚女嫁。言辭單調,詞彙貧乏,語句不通,白字常吐。如果淺薄者相遇,還不覺淺薄,但與有教養、有知識的人聞之,則無疑感到不快。
我們要虛心好學,慎言慎行不可妄發議論。
避粗鄙。粗鄙指言語粗野,甚至汙穢,滿口粗話、醜話、髒話,上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性,不堪入耳。言語粗鄙是最無禮貌的語言,它是對一個民族語言的糟蹋。
避忌諱。忌諱,是人類視為禁忌的現象、事物和行為,避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對應關係。社會通用的避諱語也是社會一種重要的禮貌語言,它通常顧念對方的感情,避免觸忌犯諱。
首先是對表示恐懼事物的詞的避諱;其次是對談話對方及有關人員生理缺陷的避諱,比如現在對各種有嚴重生理缺陷者通稱為“殘疾人”,是比較文雅的避諱語;最後是對道德、習俗不可公開的事物行為的詞的避諱。