數日之後,江曉彤接到一通谘詢電話,是位男士打過來的,對方自稱姓孫,說是朋友向他提過珊瑚海婚慶公司。江曉彤一聽便知道,這位先生肯定就是唐一嵐說過的朋友,立刻問候,然後請對方在方便時來公司麵談。
孫先生的態度很客氣,直說“沒問題”,兩人約好了時間。
江曉彤把這位新客戶會來的消息告訴給同事們,大家在高興之餘,又不免都緊張起來。
“啊,說不上來是什麼心情。”李洛依攥住唐靜的手說道。
“別緊張就行了。”唐靜說道。
“之前已經經曆過一次,現在看開了。”李洛依笑著說道。
江曉彤邊聽同事們說話,邊想,雖然是這麼說,但是在麵對潛在的新客戶的時候,仍然會有期待,有盼望。
“以前也不是沒被拒絕過。”紀禮說道。
“就是,之前來谘詢,最後沒有談得成的客戶多啦。”李洛依說道。
江曉彤在一邊聽著,一邊思索著該準備些什麼宣傳品給客戶。
“我們盡量爭取吧。”唐靜微笑道。
第二天孫先生就在約定好的時間過來了,很準時,他不是一個人來的,還帶著兩個朋友。
唐靜等人早有準備,將客戶讓進會議室,寒暄之後唐靜便向客戶問起對婚禮的想法和要求,沒想到這個時候,孫先生隻是說他計劃結婚,然後就要求先看看珊瑚海公司的經營資質。
第一次有客戶做如此要求,唐靜有些意外,但還是馬上就按孫先生的要求,拿來了他想要看的經營資質和公司的其他一些證明,接著,孫先生又要求先參觀一下公司,唐靜和江曉彤便帶著他和他的兩個朋友,讓他們將珊瑚海公司的裏裏外外都參觀了一遍,並借機在公司前廳,請客戶看了看公司的宣傳資料以及以前承辦過的婚禮的實景照片。
孫先生等人把珊瑚海公司裏都看過之後,回到會議室,仍然沒有談到婚禮,而是又向唐靜問起了公司其他的一些情況,包括如何收費、是否辦理了銀行POS機、稅務如何等等。見客戶問的這些問題都是珊瑚海公司的經營情況,唐靜心中疑惑不已,不過仍然是笑顏以對,能答則答,不能答的,唐靜就婉轉地帶過。
江曉彤在一旁陪坐,她感覺在這個時候暫時用不上她來介紹些什麼,同時,江曉彤又感覺,眼前麵對的仿佛不是一位準新郎和他的朋友,而是審計公司的人員似的。
終於,孫先生在問過了一連串問題之後,開始談到婚禮,這時候,江曉彤和紀禮等人才有了向客戶介紹的機會,他們向客戶展示過公司之前籌辦過的婚禮,又向客戶表明了公司能做到的服務品質。
大約談了兩個小時,然後孫先生就表示他已經了解到了想知道的,餘下的就等以後再說,接著就說告辭,準備離開。
把客戶送走之後,江曉彤帶著迷惑回到辦公室,然後問唐靜,“這是怎麼回事呢?感覺怪怪的。”
“大概是想看看咱們公司的能力吧。”唐靜說道。
李洛依顯得沮喪,“感覺客戶沒看上。”
唐靜沒說話,不過江曉彤從唐靜的表情上看,她好像也是這麼感覺的。
接下來的兩天,珊瑚海公司裏都比較安靜,一則是暫時沒有前來谘詢的新客戶,二則是眾人各自埋首於自己的工作中,第三就是,大家的心情都比較低落。
唐靜告訴江曉彤,她會做孫先生的回訪,讓江曉彤就不必再打電話了。
“我來吧,我來繼續跟進客戶。”唐靜說道。
“好。”
江曉彤暗想,不知道唐靜有沒有辦法能扭轉局麵,最起碼,能讓孫先生再跟公司聯係,再來多談談婚禮的事宜。
幾天過去了。
這期間,江曉彤相信唐靜肯定有打電話給孫先生,不過顯然,結果並不理想,唐靜的表情是失落的。
沒有回音就是沒有消息,沒有消息就意味著沒有被選擇,沒有合作的機會。
接連的兩個被介紹來的客戶,都沒有抓得住。
氣餒、悲傷、挫敗感,這些情緒江曉彤都有,她相信同事們也有,於是各人都沉浸在工作室,自己消化著自己的負麵情緒。
唐靜這幾天來都在自責,不停地反省和檢討自己,思索工作中做的不好的地方。
客戶不選擇與珊瑚海公司合作,固然有著屬於客戶自己的這樣那樣的原因,但是,不能把無法合作的原因統統歸結於客戶身上,江曉彤相信,這是她和同事們都清楚知道的。
該怎麼辦呢?怎麼樣才能提升?怎麼做才會更好,比以前更好?這是這些天珊瑚海裏的同事們都在思考的問題。