“當時我在步兵九十四師的死亡登記處做事，我的工作是記錄作戰死亡、失蹤還有受傷的士兵的姓名，有時也負責掩埋那些被丟棄在戰場上的士兵的屍體。我還得收集這些士兵的遺物，送還給他們的親屬。在做這些工作日才，我老是擔憂出差錯，我更擔心自己會撐不過去而再也沒有機會擁抱我惟一的兒子，他那時已經十六個月大了，而我還不知道他長得什麼樣。那時我心力交瘁，體重連續下降了三十四磅，精神總是恍恍惚惚的，我端詳自己的手，它們已經隻剩下皮包骨了。我一想到可能沒有辦法活著回家，我就會像個孩子一樣，驚恐地哭出來。最後，我隻得住進了陸軍的診療所。但在那裏，一位軍醫對我說的一句話竟改變了我的一生。
“那天在給我做過全身檢查以後，醫生告訴我，我的身體沒有病，病是出在心裏。他說，你要把人生想成一個沙漏，上麵雖然盛滿了成千上萬的沙粒，可是它們隻能一粒一粒緩慢地通過細細地瓶頸，你我都沒有辦法讓一粒以上的沙子通過瓶頸。我們每個人都是沙漏，每天早上我們都有一大堆的事情要做，如果我們不是一件一件地處理，像一粒一粒的沙子通過沙漏瓶頸的話，我們就可能對自己的心理或生理造成傷害。
“自從聽了那位軍醫的一席話以後，我一直生活在這樣的理念中，這就是：‘一次一粒沙，一次一件事。’在作戰的時候，這句話真的拯救了我的身心。一直到今天我身為公關廣告部的主任，它對我還非常有幫助。我發現工作和作戰有許多地方很相似，比如，工作繁重時，時間不夠用，存貨不多了，還有新的表格要填，要安排新的訂貨等等。為避免緊張，我常常牢記那位軍醫的話——‘你是一個沙漏，一次一粒沙。’每當我一遍又一遍地重複念這句話，我就能提高效率，把工作做完，而不至於像作戰時那樣淒慘。”
目前醫院裏有一半以上的病人是因為精神心理問題引起的疾病，他們被昨日的負擔和對明日的恐懼壓得透不過氣來。其實大部分的人本可以度過一個快樂而有意義的人生，根本不必住院。
感悟
人如果能讓自己的心情像波平浪靜的水麵，讓自己的思想像碧空萬裏的藍天，依靠精神的信仰，就一定能淨化自己，使自己正確地麵對人生的挑戰。
20.左撇子商店
英國倫敦的威廉在與四位用左手工作的朋友交談時，四位朋友都說到在日常生活和工作中的不方便，很難買到左撇子用品。威廉受到啟發，作了深入的調查研究，他從美國一位心理學家的研究結果得知，全人類中估計有34％的人用左手工作，不過有許多人從小就被迫矯正是不足取的。威廉還從日本學者的研究結果了解到，中、老年人改用左手是一種健康長壽之道。因為習慣多用右手的人，支配右手的左腦血管比右腦發達，從而是使60％的腦溢血發生在右半腦，如果有意識改用左手，會大有益處，並對右眼和右耳起到保健的作用。
威廉經過一段時間的調查，決心開一間“左撇子用品商店”。這是倫敦獨一無二的特種商店。他們在商店裏陳列的左撇子用品幾乎不亞於名流商店，商店裏一應俱全，他們還在商店裏宣傳美國和日本學者的有關見解，經過一段時間的經營，果然成功，生意越來越興隆，目前營業額每年達數億英鎊。
感悟
偶爾的信息引發一個成功的理念和實踐，這個世界需要多一些有心的人。
21.忍耐的價值
一個好的主管要有許多優秀的特質，過人的忍耐力就是其中之一，因為主管在公司中常常會有落單的感覺，而戰勝這種孤獨感是順利開展工作的必需條件。
張先生從中層幹部提升為公司的主管人員，職位提高了，可是他心中的落寞感也日益強烈起來。
位置不同了，往日打打鬧鬧的朋友見了他都改了一幅麵孔，一本正經地交談起來。職員們上班時一起工作，休息時一起交談，大家有說有笑，親親熱熱，可自己隻能呆坐在老板桌後，不能加入到大家中去，他的心中很不是滋味。
更有甚者，他總感到手下的職員一有機會就湊在一起竊竊私語，好像在說他的什麼壞話似的，他一過去，大家又都躲著他，他感到自己像一隻離群的孤雁，無依無靠。
終於有一天，張經理再也受不了這份被隔膜的煎熬，咬咬牙向總公司打了個報告，重新做了一個中層主管。
身為高層主管必須忍受這份孤獨。
戴高樂說過：“偉大的人物，必然會與人群保持一段距離。權威若是沒有威信即無法建立。威信若不與世俗有所隔離，也無法樹立。”
作為主管，與部下保持一定的距離，這十分必要。
日本著名的鋼鐵企業新日鋼鐵公司的副董事長相原滿壽美就遇到過這樣的情形：
有一次，他管理的鋼鐵廠決定在公司內部率先降低成本同時將生產效率提高一倍。這一改革是全公司革命的試點。成敗與否對公司生死攸關。相原滿壽美帶領員工努力奮鬥，離預定的目標越來越近了。
突然，在第五個月中，意外的事故發生了，廠裏一套關鍵的設備發生了故障，全廠的生產一下子停頓下來。
糟了，這下完了……”相原頓時萬念俱灰，隻想從公司的頂樓跳下去，這時，他突然發現以前朋友送的《統帥綱領》，它的扉頁上用黑體字寫著：