第11章 和他人和諧相處——照顧他人就是成就自己(1)(3 / 3)

兩種介紹間的差別是:下課之後,前一班的學生與研究生一見如故,親密攀談;另一個班的學生對他卻敬而遠之,冷淡回避。可見,僅介紹中的一詞之別,竟會影響到整體的印象。學生們戴著這種有色眼鏡去觀察代課者,而這位研究生就被罩上了不同色彩的暈輪。

一個人如果被標明是好的,他就會被一種積極肯定的光環籠罩,並被賦予一切都好的品質;如果一個人被標明是壞的,他就被一種消極否定的光環所籠罩,並被認為具有各種壞品質。據此,桑戴克為這一心理現象起了一個恰如其分的名稱“暈輪效應”。

暈輪效應是在人際相互作用過程中形成的一種誇大的社會現象,人們對人的認知和判斷往往隻從局部出發,擴散而得出整體印象,正如日、月的光輝,在雲霧的作用下擴大到四周,形成一種光環作用。常表現在一個人對另一個人的最初印象決定了他的總體看法,而看不準對方的真實品質。暈輪效應的最大弊端就在於以偏概全,以點蓋麵。

俄國著名的大文豪普希金曾因暈輪效應的作用吃了大苦頭。他狂熱地愛上了被稱為“莫斯科第一美人”的娜坦麗,並且和她結了婚。娜坦麗美貌驚人,但與普希金誌不同道不合。當普希金每次把寫好的詩讀給她聽時,她總是捂著耳朵說:“不要聽!不要聽!”相反,她總是要普希金陪她遊樂,出席一些豪華的晚會、舞會,普希金為此丟下創作,弄得債台高築,最後還為她決鬥而死,使一顆文學巨星過早地隕落。在普希金看來,一個漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高貴的品格,然而事實並非如此。

在學校裏經常也會有這樣的現象。

小欣對苗苗姐說:“我數學課考試不及格,數學老師就認為我是貪玩的學生,平時學習不努力,聽課不專心,做作業不認真,天資不聰慧,將來也不會有大作為,等等。然後對我的學習就不太過問了,對我學習上的點滴進步也視若無睹。曉敘數學成績很好,數學老師就認為她學習努力、認真,天資聰慧,將來必有出息……並時常關注她的進步,經常鼓勵她。苗苗姐,我很喜歡數學,但老師這樣,我學習好沒有信心哦。”

在學習和生活中,許多同學可能都會有小欣的這種苦惱。為避免暈輪效應影響他人對自己或自己對他人的認識,平時應注意以下幾點:

第一,不要過早地對新的老師、同學做出評價,要盡可能地與老師、同學進行多方麵的交往,促進相互間的深入了解。

第二,及時注意自己是否全麵地看待了他人,特別是對有突出優點或缺點的老師與同學。

第三,在與他人交往時,不要過分在意他人是怎樣評價自己,要相信自己一定會獲得他人的認可和理解。

第四,注意做好自己應該做好的每一件小事,如作業、值日等等,特別要注意處理好可能會給自己的形象造成較大影響的事情。

第五,要敢於展示自己,讓更多的人了解自己的優點和長處,同時,也盡可能讓他人了解自己的缺點。

4.標簽效應:不要隨意給人貼標簽

心理學家克勞特曾做過這樣一個實驗:

克勞特要求一群參加實驗者對慈善事業做出捐獻,然後根據他們是否有捐獻行為,把他們分別說成是“慈善的人”和“不慈善的人”。相對應地,還有一些參加實驗者沒有被下這樣的結論。過了一段時間後,當這些人再次被要求捐款時,發現那些第一次捐了錢並被說成是“慈善的人”,比那些沒有被下過結論的人捐錢要多;而那些第一次被說成是“不慈善的人”,比那些沒有被下過結論的人捐獻得更少。

一個人被別人下了某種結論,就像商品被貼上了標簽。上麵這個實驗說明,當一個人被一種詞語名稱貼上標簽時,他就會做出自我印象管理,使自己的行為與所貼的標簽內容相一致。這種現象是由於貼上標簽後而引起的,所以被稱為“標簽效應”。

心理學認為,之所以會出現標簽效應,主要是因為“標簽”具有定性導向的作用,無論是“好”是“壞”,它對一個人的“個性意識的自我認同”都有強烈的影響作用。給一個人“貼標簽”的結果,往往是使其向“標簽”所喻示的方向發展。

苗苗姐有一個小侄子才6歲,長得很可愛,家人都非常喜歡他。苗苗姐總愛帶他出去玩兒,可是每次他的媽媽都要囑咐苗苗姐一句:“他膽子小,別讓他蕩秋千、玩滑梯。”

到了公園,別的小朋友都玩得熱火朝天,小侄子卻在一旁看。苗苗姐鼓勵他:“去和小朋友們一起玩兒吧,他們帶著你。”小侄子眼裏泛出膽怯的光,小聲說:“不,我膽小,害怕。”劃船的時候,他不敢坐;騎馬照相,也害怕。次數多了,苗苗姐就分析出來:事情歸根結底出在他的媽媽身上。如果媽媽不是以愛的名義在孩子身上貼上了“膽小”的標簽,小小的孩子怎麼能有如此的自我認知。