第50章 年輕人要知道的社交心理學常識(9)(2 / 2)

這個實驗告訴我們,一個人一旦接受了他人的一個小要求之後,如果他人在此基礎上再提出一個更高一點的要求,那麼,這個人就傾向於接受更高的要求。這樣逐步提高要求,就可以有效地達到預期的目的。這在心理學上,就是我們前麵講到的“進門檻效應”。

所以,在人際交往中,要想改變他人的行為,達到自己的目的,你就可以先提出一個較小的要求,一旦對方答應,再提出那個較大的要求,這樣會很容易得到滿足。

37.用興趣吸引對方的注意力

在與人交往的過程中,如果想尋求別人幫助時,對方能不能答應你的要求,能不能全力幫助你把事情辦成,關鍵的問題就是他心裏是怎麼想的。他的心裏怎麼想問題,就決定了他對你提出的事是給辦還是不給辦。

很顯然,人們對什麼事兒有興趣或認為什麼事兒有滿意的回報,就會樂於對什麼事兒投入感情,投入精力甚至投入資金。心理學家也告訴我們,人們怎樣想一件事情完全是外在情趣和利益誘惑的結果。他對A問題感興趣或者想獲得A他就會說對A有利的話,也會做對A有利的事,反之,他便具有原始的不自覺的拒絕的心理。所以,我們在社交中要想改變他人,在辦事時要想爭取對方應允或幫忙,就應該設法使對方對這件事產生積極的興趣,或者設法讓對方感覺到辦完這件事後會得到自己感興趣的利益。

利用興趣求人辦事必須讓對方感到自然愉悅,深信不疑,大有希望,隻有用興趣把對方吸引住,對方才肯為你的事付出代價。下麵介紹此法在具體運用時需要掌握的小竅門。

1.你可以利用那些新穎的東西,引起他人的好奇心,使他人常常情不自禁、窮追不舍地要弄個明白,這時人們就會對你產生強烈的興趣,不由自主地跟你“黏”在一起,再進一步,就可能被你牽著鼻子走了。

2.當我們很謹慎地根據他人的經驗、興趣,而設法接近他人時,除了拿出“新穎”的東西之外,還得摻和著一些別人“熟悉”的成分。因為我們的目的是抓住他人的注意力。

38.展現你的親和力

親和力是人們說話時一種讓人易於接受的態度。這種方式的優點是易於消減人與人之間的隔膜,進而使傳達者有效地把自己的思想傳遞給被傳達者。因此,學會並運用好親和力,我們就可以使自己的想法更易於被人接受。

我們可以把親和力比作盛裝佳肴的器具,而把我們所要表達給別人的思想比作佳肴。如果這器具是髒兮兮且令人討厭的,恐怕也不會有人願意品嚐盛在其中的佳肴。

39.學會保守秘密

在人際交往中,許多人常常把自己的秘密毫無保留地表露出來。

有時如果沒把自己的心事完完全全地告訴問及的人,心中就會不安,認為自己沒有以誠待人,感到對不起人家。

實際上,抱有這種想法是十分錯誤的,根本無益於自己的社會交往。

誠然,坦誠是交際中的美好品格之一,誰都不願與一個從不袒露自己的內心世界、對任何問題都不明確表態的高深莫測的人交往。然而,

坦誠並不意味著別人要把內心世界的一切都暴露給你,也不意味著你要把內心世界的一切都暴露給別人。每個人都有秘密,這是正常的,也是必要的。

用泄漏別人秘密的方法傷害別人、娛樂自己,甚至把掌握的秘密當做要挾別人的把柄,當做自己晉升的階梯,這種人在現實生活中也大有人在,我們對這種人應該提高警惕。

當對於自己的某種想法、某件事情認為有必要保密時,你該怎樣做呢?有兩點:一是要耐得住孤獨,自己不向他人吐露;二是他人問及時,能夠婉言謝絕。謝絕時最好不用“無可奉告”、“暫時保密”這類過於直白的言辭,而是應該把話說得柔和些。