在人際交往中，定式效應常使人們對他人的認知固定化。比如，與老年人交往，我們往往會認為他們思想僵化、墨守成規、過時落伍；與年輕人交往，又會認為他們“嘴巴無毛，辦事不牢”；與男性交往，往往會覺得他們粗手粗腳、大大咧咧；與女性交往，則會覺得她們優柔寡斷、沒有魄力；與一向誠實的人交往，我們會覺得他始終不會說謊；碰到了曾經圓滑過的人，我們定會倍加小心。知道了定式效應的負麵影響，我們就應該注意克服，看待別人要“與時俱進”，要有“士別三日，當刮目相看”的精神。
10.互惠效應的應用
互惠原理認為：我們應該盡量以相同的方式報答他人為我們所做的一切。簡單地說，就是對他人的某種行為，我們要以一種類似的行為去回報。如果人家給了我們某種好處，我們就應該以另一種好處來報答他人的恩惠，而不能對此無動於衷，更不能以怨報德。於是，我們身邊這一最有效的影響力的武器，就被某些人利用來謀取利益了。
中國有句俗話：吃了人家的嘴軟，拿了人家的手短。任何人都不希望背後被同事或者朋友說成是小氣鬼，一旦被朋友請了一次客，就要牢牢地記住對方請客用了多少錢，並努力爭取盡快回請這個朋友，並計劃支出相應的金額。這其實就是回報的心理作用。
11.墨菲定律的應用
“永遠與錯誤共生”是人類不得不接受的命運。幸好它並不像我們所認為的那樣可怕，更不可能使人裹足不前。其實，在很多情況下，錯誤並不是什麼壞事，在對自然法則有個全麵的了解後，這將有助於指導人類一切正常的日常生活行為，或者及時糾正錯誤。
墨菲定律給我們帶來終生受益的啟示，我們必須保持謙恭敬畏的態度。因為人永遠也不可能成為上帝，當你妄自尊大時，墨菲定律會讓你承受失敗之痛；相反，如果你承認自己的無知，墨菲定律會幫助你把事情做得更好些來提升你的人際影響力。
12.視網膜效應的應用
“視網膜效應”就是當我們自己擁有一件東西或一項特征時，我們就會比平常人更加注意別人是否跟我們一樣具備這種特征。
“視網膜效應”對人們有什麼影響呢？卡耐基先生很久以前就提出一個論點，那就是每個人的特質中大約有80%是長處或優點，而20%左右是我們的缺點。當一個人隻知道自己的缺點是什麼，而不知發掘優點時，“視網膜效應”就會促使這個人發現他身邊也有許多人擁有類似的缺點，進而使得他的人際關係無法改善，生活也不快樂。你有沒有發現那些常常罵別人很凶的人，其實自己脾氣也不太好？這就是“視網膜效應”的影響力。
一個人要人緣好，要受人歡迎，一定要養成欣賞自己與肯定自己的能力。因為在“視網膜效應”的影響下，一個看到自己優點的人，才會看到他人的可取之處。能用積極的態度看待他人，往往是良好人際關係的必備條件。所以，從現在起，學習欣賞自己的優點和長處吧！
13.皮格馬利翁效應的應用
古希臘有一個著名的神話故事。一位年輕的王子名叫皮格馬利翁，他很喜歡雕塑。有一天，他得到了一塊潔白無瑕的象牙，就用它雕刻了一個美麗的少女。這個雕塑太美了，以至於王子愛上了這個雕塑，熱切地希望“她”成為一個真正的少女，並且每天不停地讚賞“她”的美麗。後來，雕像經不起王子的讚美，並被他的誠心感動，因此真的就變成了一個美麗的少女，和王子生活在一起了。
心理學家用這個故事命名了一個心理定律——皮格馬利翁效應。是指我們對人的看法，無論是正麵的或是負麵的，都會對對方產生影響，對方的行為結果也越來越接近這種看法。這個效應告訴我們，要想使一個人發展更好，就應該給他傳遞積極的期望，即不斷地讚賞他，因為這對於人的行為有巨大影響。皮格馬利翁效應在人際交往中非常有用處。
一有機會就讚賞你身邊的人，永遠不要嫌多。讚賞你身邊的人，可以用真誠的微笑來表達，許多人都支持這樣的說法：“微笑的力量，無堅不摧，微笑是最好的交流。”當然，最直接的方式，還是用語言來讚賞別人。
人際交往中，有這樣的不等式：讚賞別人所付出的要遠遠小於被讚賞者所得到的。在人際交往中如果人人都樂於讚賞他人，善於誇獎他人的長處，那麼，人際間的愉快度將會大大增加。
事實上，對別人進行肯定的認可是我們可以做的最重要的事情之一。僅僅聽幾句讚賞的話就會形成更密切的關係。
14.手表定律的應用