隻有通過這種方式，組織才能夠將比較出色的優秀人才篩選出來提拔到高層，盡管大多數的一般人才都有一定的才華，但準確來說組織甚至社會本身真正最為關注的卻是那些處於最高層的人。普通人的角色和作用在不斷地擴大和加強，以各種有效的方式發揮著作用。而真正不平凡的人的作用在這個年代或者說在任何一個年代都是獨一無二的，他的地位可以用一句特別的話表達出來：
所有人的貢獻和成就在不同程度上都是非常重要的，但是有限的少數人的作用和貢獻卻是極端重要、無法忽視的。這是一個不可否認的事實。因為在任何一個領域內，總得有人是領導者，有人是跟隨者；有的人會獲得非凡的成功，有的人成績平平，而有的人卻沒有任何成就。所有人的貢獻都大致是中等水平，而在各自領域內處於高層的極少數人卻取得了卓越的成就，這些巨大的個人成功正是在許多其他人一定程度的成功的基礎上才能夠獲得的。
個人的成就隻標誌著一係列連鎖反應的開始，這個連鎖反應會將它波及得越來越遠，範圍越來越大。這種個人成就成為一種催化劑，它喚起了其他人心中的渴望，喚醒了在別人心中仍然休眠沉睡的熱情與激情。
亨利·福特在大批量生產方麵表現出來的天才思想創造了許多方麵的奇跡——為上百萬人創造的就業機會、利潤以及歡樂；阿爾伯特·愛因斯坦對世界上所有的科學家以及門外漢的衝擊極其深遠；克萊斯勒那出神入化的小提琴給數百萬人帶來了歡樂。盡管我們曾努力嚐試過，我們仍舊無法創造人工合成的才華，無法創造出複合的領導者。人畢竟不是像許多的小齒輪或者是化油器一樣能夠相互替換的零部件。正如約翰·亞當斯所說的那樣，天賦是大自然非常“專橫地”賦予員工的禮物。在整個人類往前邁進的每一步的背後，都有一些孤獨的個人在思想中萌發出創造力的種子，這些人的夢想在某一個夜晚將他們喚醒，而另外一些人的夢想卻仍舊在沉睡。這個醒來的人就是我們這個世界必不可少的人。
盡管人類的科技在不斷地進步，夢想卻仍然無法人為地用機器製造出來或者是利用速成的計劃創造出來。夢想是人類無法儲存、合成或者是準備的。它仍然是人類靈感和激情最具特點的表象，也仍舊隻能是個人範疇內的活動之一。
我們所說的夢想是指創造性的天賦，無論是科學、企業、教育，還是人類活動的其他任何一個方麵，它們的任務都是要探詢、發掘和保存人類這一無價的品質。如果我們做不到這一點，我們留給後人的就隻是一些沉悶乏味的遺產。
企業內員工創造的源泉
從學習團體的協作經驗中，我們意識到，創造力是勇於創新、開創新局麵的代名詞。充滿創新精神的人，就能夠善於應對一個散亂無章的集體，預測和控製將來發生的事情，並能順利處理意料之外的事情。也可以說，創造力與無結構、無未來、無控製的忍受能力有關聯，也能容忍含混和無計劃性。
現時的創造力主要是忘記未來、專注於擺脫眼前的困境的能力，也就是將全部身心放在當下的環境中。
放棄未來組織，放棄控製與預測的能力，是一種悠閑和享受的生活態度；換另一種方式來解釋，這是一種沒有動機、沒有目的、沒有目標、沒有未來的生活態度。這就是說，為了能專心傾聽，使自己完全沉浸於現在、活得自如，就必須拋卻對未來的設想，隨意地遊走和享受生活，放鬆心情遊玩。簡而言之，也就是隻要能夠做遊戲。
還有必要指出一點，自我實現也可以是一種似乎毫無準備的，在不知不覺中就得到了一種尚未被大多數人承認的結果狀態。這與格斯丁所謂的“腦部受損”或是“強迫性精神官能症”不同，這些人對於控製、預測、組織、法律和秩序、議程、分類、排練和計劃等，有極為強烈的需求。我們也可以這樣說，這些人其實對未來有著莫名的恐懼感，不相信自己對於緊急狀況或意外事件的應變能力。換句話說，他們對自己缺乏信心，害怕自己無力處理意料之外、計劃之外、不可控製或預測的事件。這在以前的管理心理學及如何激勵職工積極性方麵的文章中，曾提到相關的例子。