“兩位上帝好，我是藍光4S店的總經理，我叫luy，很抱歉，之前因為一些誤會，給兩位帶來了不愉快的購車體驗。”luy自信的一笑，伸出手來。
王奎看了一眼洛葉，洛葉點點頭，王奎和luy握手道：“我叫啥就不用了吧？”
luy點頭道：“還是自我介紹一下吧。”
王奎道：“我，王奎。他是我兄弟，洛葉。”
luy對洛葉點點頭，並沒有握手的意思。
洛葉笑道：“這位女士，那邊聊吧。”
luy眉頭一皺道：“你可以叫我luy。”
洛葉笑道：“啥？”
luy：“luy。”
洛葉：“啥？”
luy依然正色的道：“我的名字叫luy，翻譯成漢語叫露西。”完後，露西補充了一句：“洛先生似乎不懂英語。”
這話的時候，露西的下巴微微上揚，帶著幾分嘲諷和蔑視。
洛葉倒是大方的點頭道：“不懂，我一個華夏人，生活和工作都在華夏的土地上，麵對的又是一個華夏人，什麼鳥語啊？那不是丟祖宗的臉麼？”
露西聞言，臉色頓時變得難看起來，道：“英語是工具。”
洛葉十分認同的點頭道：“的好，英語就是個工具，所以，工具麼，在什麼地方，用什麼工具。讓你下水摸個魚，你穿個宇航服過來，那不是裝逼麼？”
露西的臉色頓時就是一片鐵青，這時候洛葉揚了揚手中的筆，李經理臉色驟變，道：“你們可以叫我李璐，或者李經理。”
洛葉笑道：“李經理好。”
完，洛葉大大方方的用毛筆在紙上寫了幾個字：“不是錄音筆。”
李經理的臉更難看了……
李經理強忍著憤怒，坐了下來，道：“這位上帝，您的事情我們公司也已經知道了。很抱歉，這麼久才聯係您。
實在是因為我個人的原因，我之前在國外開會，昨回到京城後才從新聞上看到關於您的消息。
真的，看到那個視頻，我震驚壞了。
我無法想象，這種事情會發生在我們藍光4S店。
我是一名女子，我無法想象，是什麼事情將您這樣一名鐵血男兒逼到要坐在車前哭訴。
當我了解了您的事情後，我連夜下了批示，要求他們無論怎樣，必須尊重您的選擇，無論是換車，還是退車。
因為，我無法想象，您在買車後，甚至都沒有開出4S店的情況下，就要承擔換發動機的損失，這簡直太瘋狂了。
當然，根據國家三包法的規定，發動機漏機油這個事情，隻能適用於換發動機。不過我跟奔也那邊從個人角度來，出於同情，我們也要幫您把這輛車換了。”
“等一下，不是換，是退。”王奎提醒道。
李經理點點頭道：“我們尊重您的意願，當然了，從個人角度、4S店角度，乃至於奔也的角度來，我們還是希望您再給我們一個服務您的機會的。”
王奎道：“還是退吧。”
李經理道：“可以的，所以，您是讚同我所的了？”
王奎還沒話，洛葉忽然道：“大姐，你隻是了一通很官麵上的話來搪塞我們，但是你並沒有到重點啊。在這件事上，我們沒有過錯，而你們的過錯可不僅僅是發動機漏油的事情。最後，我要強調一下，你在跟我們玩文字遊戲。
首先，這件事並不適用國家三包法，要不要我一條一條給您找出來，然後讓律師好好解釋一下什麼情況適用三包法？
另外，給我們退換是理所應當，法律規定的，而不是你們同情的。
如果我們剛剛按照你的，點頭了，同意了。
那豈不是在告訴世人，你們之前的換發動機的做法是對的，是我們用胡攪蠻纏的方法，讓你們處於同情的考慮，才給我們換車的？
那以後其他的車主遇到這件事，你們要是不同情了，是不是就隻能換發動機了？
現在這麼多人支持我們，事情也已經不是簡單的個人事件了，我們也不是簡單的為自己爭取權利了，我們在替所有的車主向車企討要這個合情合理的權利和法。