很多人覺得，判斷一個人是否勇敢，要看他在危險麵前如何表現。麵對危險的時候，挺身而出的就是勇敢者，畏縮不前的就是懦弱者。其實不然。檢驗一個人是否真正勇敢的，並不是危險，而是失敗。在麵對失敗的時候，坦然承認，之後努力再來，才是真正的勇敢者。被失敗打倒，不敢承認，也不敢麵對的才是真正的懦弱者。這樣的人，哪怕塊頭再大，身體再強悍，也掩蓋不住他那顆懦弱的心。
一個管理者，必須是一個勇敢的人，因為他的肩上擔著整個團隊的利益，有著無限的責任。這是屬於管理者的擔當，更是管理者的競爭力。
拓展透析
1989年7月，隻有4000元錢的史玉柱撥通了《計算機世界》的電話，跟他們說自己要做一個價值8000元的廣告。對這個廣告，他隻有一個要求，那就是先登廣告，之後他再付錢。這，簡直是在賭博。後來，成功後的史玉柱說，如果當時那個廣告沒有效果的話，那麼自己隻能是付一半的廣告費，然後逃之夭夭。不過，人生沒有如果，他成功了，兩個月後，史玉柱賺到了10萬元。他沒有用這筆錢買設備、找人才，而是全部投進了廣告。4個月後，他成了一個年輕的百萬富翁，並創建了巨人集團。
那之後，史玉柱的事業一路順遂，業務範圍也覆蓋很大，成了商界的一顆耀眼的新星。世界上從來沒有絕對一帆風順的事，在事業上一直很順利的史玉柱不久便遭遇了失敗。巨人，這個曾經的商業巨擘一瞬間倒塌了。跟著它一道倒下的，還有史玉柱的經營神話。
在一般人看來，這個打擊是巨大的，不過史玉柱並沒有被擊倒。他坦然承認了自己的失敗，並重整雄心，打算再次來過。
1998年，山窮水盡的史玉柱找朋友借了50萬元，開始運作腦白金。2000年，公司創造了13億元的銷售奇跡，一躍成為保健品的狀元，公司規模超過了鼎盛時期的巨人。
2002年年末，史玉柱開始玩網絡遊戲《傳奇》，並很快上了癮。但他從來沒有失去作為一個商人的嗅覺和敏銳，他意識到：“這裏流淌著牛奶和蜂蜜！”
2004年春節後不久，史玉柱召集公司高管開會，討論再投入網絡遊戲行業晚不晚。當時中國的網絡遊戲行業已經高速發展了3年，市場競爭非常激烈，但史玉柱還是說服了大家。同年11月，史玉柱的征途公司正式成立。他推出了一種前所未有的新遊戲模式，即不按照玩家在線時間收費，而是需要玩家買裝備。這一新鮮的模式以及《征途》本身的魅力，很快就為遊戲贏得了大量玩家，《征途》一躍成為國內網絡遊戲的前幾名。
企業家有過失敗並不可怕，可怕的是被失敗打倒。史玉柱是成功的，他的成功不僅在於創建了一個商業帝國，更在於那永遠不會被打倒的堅強。當然，還有他敏銳的商業眼光和精細的管理經營方式。史玉柱是一個非常注重市場調查的管理者，在腦白金推出的時候，他對市場進行了大量的走訪和調查。在推出《征途》的時候更是如此，他本身就是一個資深的遊戲玩家，更是找了很多玩家進行溝通、調查，有了數據之後，自然更容易做出用戶喜歡的產品。
管理者可以輸，可以有暫時的失利，但絕對不能自己放棄。堅強的管理者，一定是遭遇挫折後，勇於承認失敗，之後重新再來的人。而不是那些死守著麵子不敢承認失敗的人，更不是被失敗打倒的人。
失敗是人們所不喜歡的，卻也是無法避免的，直麵它就好了。
關鍵時刻之經營之法——把生命當成一本活的書，企業才能走得更遠