如果一根寬4英寸、厚2英寸的橫梁能承受607磅的重量,那麼兩根這樣的橫梁就應該能承受1214磅的重量。但事實上兩根這樣的橫梁能承受1821磅的重量。如果把它們釘在一起,就能承受4878磅的重量。三根橫梁釘在一起能承受8481磅的重量。據統計諾貝爾獲獎項目中,因合作獲獎的占2/3以上。在諾貝爾獎設立前25年,合作獎占41%,而現在則躍居80%。
合作能創造更大的價值,用團隊中每一個成員都具有的獨特的一麵取長補短、互相合作所產生的合力,要遠遠大於兩個成員之間力量的總和。而合作的本質就是整合所有合作者資源的總和。因此我們要高度重視資源整合的力量。美國著名領導力訓練專家史蒂芬?柯維說:“兩個人之間,相互妥協是1+1=1。各自為政是1+1=2,統合綜效是1+1=3。”
每個人的身邊都有很多種資源,但是並不是每個人都能充分利用這些資源。因為充分利用的含義並不隻是發揮每一種資源的力量,而是要讓創造價值的能量大於所有資源能量的總和,這才是整合的意義所在。
所以當遇到牌局中的絕境時,千萬不要以為此時結果已經定了,此時對手中的牌進行很好的整合,重新排列,就很可能在絕境中發現新的突破口。
危機就是自己的“Morning Call”
牌局中出現失敗的危機時,此時最忌慌亂地胡亂出牌。因為危機是成功與失敗的分水嶺,努力一把就是成功,懈怠一把就是失敗。
當我們麵臨危機的時候,不要悲觀地認為沒有任何的辦法了,而往往在危機發生的時候會存在著轉機,隻要自己不放棄,擺正心態,牢牢地把握,就能從危機中走出來,甚至獲取更大的成功。其實危機就是成功與失敗的分水嶺,自己的“Morning Call”,隨時用來喚醒自己。
“山重水複疑無路,柳暗花明又一村”。一扇門關上,另一扇門會打開。世界上沒有死胡同,關鍵就看你如何去尋找出路。有一句話說得好,“橫切蘋果,你就能夠看到美麗的‘星星’”,當你在工作中遭遇困境的時候,學著換一種眼光和思維看問題,相信你一定能夠化逆境為順境,化問題為機遇。
有著百年輝煌曆史的愛立信、諾基亞與摩托羅拉並世稱雄於世界移動通信業。但自1998年開始的3年裏,當世界蜂窩電話業務高速增長時,愛立信的蜂窩電話市場份額卻從18%迅速降至5%,即使在中國市場,其份額也從13%左右迅速滑到了2%。
1998年,《廣州青年報》從8月21日起連續三次報道了愛立信手機在中國市場上的質量和服務問題,引發了消費者以及知名人士對愛立信的大規模批評,而且愛立信的768、788C以及當時大做廣告的SH 888,居然沒有取得入網證就開始在中國大量銷售。當時輕易不表態的電信管理部門的聲明,證實了此事。至此愛立信手機存在的問題浮出了水麵,但愛立信仍一如既往地采取掩耳盜鈴的方式來解決問題。據一位記者透露,愛立信曾試圖拿出幾萬元廣告費來封媒體的嘴;愛立信廣州辦事處主任還心虛嘴硬地狡辯:我們的手機沒有問題。既然選擇拒不認錯,愛立信自然不會去解決問題,更不會切實地去做好服務工作。
2001年,在中國手機市場上,許多消費者都在說愛立信如何如何不好。當時,它有一款T28的手機存在質量問題,這本來就是一種錯誤,但更大的錯誤是愛立信漠視這一錯誤。“我的愛立信手機的送話器壞了,送到愛立信的維修部門,問題很長時間都沒有解決。最後,他們告訴我說主板壞了,要花700塊錢換主板。而我在個體維修部那裏,隻花25元就解決了問題。”一位消費者確切地說出了愛立信存在的質量問題。那時幾乎所有媒體都注意到了T28的質量問題,似乎隻有愛立信沒有注意到。愛立信一再地辯解自己的手機沒有質量問題,而是一些別有用心的人在背後搗鬼。然而市場不會去探究事情的真相,也不會給愛立信以“申冤”的機會,就無情地疏遠了它。
質量和服務中的缺陷,使愛立信輸掉了它從未想放棄的中國市場。在危機已經來臨的時刻,愛立信仍全然不顧,如果說在開始出現問題的時候,能夠有危機意識,在危機中不斷地改變自身,愛立信也不至於失掉市場。
所以在危機到來的時候,人要有危機的意識,努力地改善自身,但也不能被危機嚇倒而無所作為。
在一家家電公司的會議上,高層主管們正在為自己新推出的加濕器製訂宣傳方案。在現有的家電市場上,加濕器的品牌已經多如牛毛,而且每一個廠家都挖空了心思來推銷自己的產品。怎樣才能在如此激烈的競爭中,將自己的加濕器成功地打入市場呢?所有的主管們都為此一籌莫展。這時一個新任主管說道:“我們一定要局限在家電市場嗎?”所有的人都愣住了,靜聽他的下文:“有一次,我在家裏看見妻子做美容時用的噴霧器,於是就想,我們的加濕器為什麼不可以定位在美容產品上呢……”
他還沒有說完,總裁就一躍而起,說道:“好主意!我們的加濕器就這樣來推銷!”於是在他們新推出的廣告理念中,加濕器就被作為冬季最好的保濕美容用品。他們的廣告詞是——加濕器:給皮膚喝點水。新的加濕器一上市,就成功搶占了市場,當然這和他們新穎的創意宣傳是分不開的。在家電市場競爭日益激烈的銷售戰中,許多品牌重新定位,使人們記住他們的產品,在這種情況下,如果依然在家電圈子裏打主意,效果就不大了。
重新為自己的產品定位,給自己的產品一個新的視角,該家電公司的這一全新理念,為自己贏來了一個新的市場。這樣的創新,不僅使消費者耳目一新,重新認識了加濕器,也使他們避開了激烈的家電市場競爭,成功地推銷了自己的產品。
塞翁失馬,焉知非福。任何危機都蘊藏著新的機遇,這是一個顛撲不破的人生真理。遇到問題的時候,不要讓困難禁錮你的思想,試著換一種思維去思考,放棄盲目的執著,你就可以化逆境為順境,化問題為機遇,從而輕易地捕捉到成功的契機。
所以當牌局中出現失敗的危機時,此時最忌慌亂地胡亂出牌。因為危機是成功與失敗的分水嶺,努力一把就是成功,懈怠一把就是失敗。
“腦筋急轉彎”擺脫牌局 “難產”
打牌的人有時會羨慕別人贏牌,而贏牌的人看起來也沒有三頭六臂,他們隻是在打牌時更願意動腦筋,讓每一張牌實現自身的價值。
在現實生活中,聰明人未必就是一個高效能的成功者,一個人的想法往往決定了他會向哪個方向走,他又能走多遠。如果缺乏好的想法,即使他再聰明,再有抱負,也隻能和成功失之交臂。在人生的牌局中,常常會遇到各種各樣的困境,我們需要的就是讓自己的來個腦筋急轉彎,才能讓牌局擺脫“難產”。
很多時候我們會遇到這樣的情形:當你麵對一個問題的時候,總是覺得這太難了,怎麼也想不出解決的辦法。當你著急想去做一件事的時候,總有許許多多的障礙橫在你的眼前,讓你難以跨越。當你想要做成一番大事業的時候,卻發現手中的資源少得可憐,對我們有利的條件更是幾乎沒有,很難做大做強。而此時的你已經遇到了發展的瓶頸,是急需突破的時候了。
1972年,新加坡旅遊局給總理李光耀打了一份報告說:“新加坡不像埃及有金字塔,不像中國有長城,不像日本有富士山,不像夏威夷有十幾米高的海浪。我們除了有一年四季直射的陽光,什麼名勝古跡都沒有。要發展旅遊事業,實在是巧婦難為無米之炊。”李光耀看過報告後,在報告上批下這麼一行文字:“你還想讓上帝給我們多少東西?上帝給了我們最好的陽光,隻要有陽光就夠了!”後來,新加坡利用一年四季直射的陽光,大量種植奇花異草,名樹奇竹,在很短的時間內就發展成為世界上著名的“花園城市”。連續多年旅遊業收入位列亞洲第二。
新加坡沒有高山,沒有海浪,沒有長城,也沒有金字塔,但是它擁有世界上最好的陽光,隻要充分利用陽光就夠了。這一突破性思維方法成就了新加坡旅遊業的輝煌。
美國著名地質學家華萊士在總結其一生成敗經驗的著作《找油的哲學》中這樣寫道:“找油的地方就在人的大腦中。”他提出了一個著名的觀點:人的大腦裏蘊藏著豐富的寶藏,而思路是其中最珍貴的資源。
林達所在的這家叫哈羅的啤酒廠位於布魯塞爾東郊,無論是廠房建築還是車間生產設備都沒有很特別的地方。但作為銷售總監的林達曾是轟動歐洲的策劃人員,由他策劃的啤酒文化節曾經在歐洲多個國家盛行。當有人問林達是怎麼做哈羅啤酒的銷售時,他顯得非常得意而自信。林達說,自己和哈羅啤酒的成長經曆一樣,從默默無聞開始到轟動半個地球。
林達剛到這個廠時還是個不滿25歲的小夥子,那時候他正發愁自己找不到對象,因為他相貌平平且又貧窮。但他還是看上了廠裏一個很優秀的姑娘,但是姑娘因為他太普通了而拒絕了他。
那時的哈羅啤酒廠正處於減產境地,因為銷售的不景氣而沒有錢在電視或者報紙上做廣告,啤酒廠進入惡性循環,做銷售員的林達多次建議廠長到電視台做一次演講或者廣告,都被廠長拒絕了。林達決定冒險做一次自己“想要做的事情”,於是他貸款承包了廠裏的銷售工作。正當他為怎樣去做一個最省錢的廣告而發愁時,他徘徊到了布魯塞爾市中心的於連廣場。這天正是感恩節,雖然已是深夜了,廣場上還有很多歡快的人們,廣場中心撒尿的男孩銅像就是因挽救城市而聞名於世的小英雄於連,當然銅像撒出的“尿”是自來水。廣場上一群調皮的孩子用自己喝空了的礦泉水瓶子去接銅像裏“尿”出的自來水來潑灑對方,他們的調皮激起了林達的靈感。
第二天,路過廣場的人們發現於連的“尿”變成了色澤金黃、泡沫泛起的“哈羅”啤酒。銅像旁邊的大廣告牌子上寫著“哈羅啤酒免費品嚐”的字樣。一傳十,十傳百,全市老百姓都從家裏拿自己的瓶子、杯子排成長隊去接啤酒喝。電視台、報紙、廣播電台爭相報道,林達把哈羅啤酒的廣告不掏一分錢就成功地做上了電視和報紙。該年度的啤酒銷售產量一下躍升了18倍。
林達成了聞名布魯塞爾的銷售專家,這就是他的經驗:不走尋常路。
其實我們的人生可以一樣的輝煌,就像打牌,人有時會羨慕別人贏牌,而贏牌的人看起來也沒有三頭六臂,他們隻是在打牌時更願意動腦筋,讓每一張牌實現自身的價值。而我們缺乏的正是這種思維,遇到事情腦筋不會轉彎,更或者不願意去轉彎,所以我們一直平庸著,默默無聞著。開動你的腦筋,可以獲取更大的成功,讓我們的人生發生更大的改變。
射中扭轉牌局的“靶子”
在打牌的時候,如果我們已經抓了一手壞牌,這時,千萬不要以為大局已定,因為此時你也有贏牌的可能,這就需要你去掌握能夠扭轉牌局的關鍵點。
治病要講究“對症下藥”,解決問題也是一樣的道理,要找對關鍵點,射中扭轉牌局的“靶子”。當你在工作中遭遇難題,一籌莫展的時候,不妨讓自己冷靜下來,仔細分析一下問題,找到“症結”,對症下藥,問題就可以順利解決。
新加坡著名作家尤今有這樣一次經曆:當他還是一名記者時,一次,他托一位同事代買圓珠筆,並再三叮囑他:“不要黑色的,記住,我不喜歡黑色,暗暗沉沉,肅肅殺殺。千萬不要忘記呀,12支,全部不要黑色。”第二天,同事把12支筆交給他時,他差點昏過去:12支,全是黑色的。怨他,怪他,他卻振振有詞地反駁:你一再強調黑色的,黑色的,忙了一天,昏沉沉地走進商場時,腦子裏印象最深的兩個詞就是:12支,黑色,於是就一心一意地隻找黑色的買了。
其實,隻要言簡意賅地說,“請為我買12支藍色的筆”,相信同事就不會買錯了。從此以後,尤今無論說話、撰文,總是直入核心,直切要害,不再去兜無謂的圈子。
由此可見,無論是工作、學習還是處理生活問題,都要講究方法。隻有抓住關鍵問題,切中問題的要害,才能使我們的工作和學習事半功倍。
有一家核電廠在運營過程中遇到了嚴重的技術問題,導致了整個核電廠生產效率的降低。核電廠的工程師雖然盡了最大的努力,但還是沒能找到問題所在。於是他們請來了一位全國頂尖的核電廠建設與工程技術顧問,看看他是否能夠確定問題的所在。