我經常進出醫學院附屬的兒童醫院，與那裏的醫生、實習生接觸頻繁。負責接待我的馬羅爾醫生手下有兩個實習醫生，一男一女。接觸多了，我發現他倆的工作態度有天壤之別。男實習生納特總是神采奕奕，白大褂一塵不染。女實習生埃米則總是馬不停蹄地從一個病房趕到另一個病房，白大褂上經常沾著藥水，小病號的這是每年公司的必上節目——春遊，林雪很為這次出遊激動，還帶了一張小吊床，打算到目的地時好好享受大好春光。
公司有四十來號人，一路上同一部門的人湊在一堆，三三兩兩，談笑風生，惟有她，時常落了單。心裏怪怪的可同事也不像有意冷落她，為了不顯得太紮眼，中午野餐後，她連吊床都沒拿出來，晚上，跟她睡一間房的女孩把行李放下後整晚都沒回來，聽說在別的房間玩牌。她無聊地看著電視，或是給原來的同學發短信，有種被傷害的感覺。第二天回來的路上，她不想表現出失落的樣子，或是看窗外的風景或是閉眼假寐，聽周圍人的喧嘩心裏真不是滋味。
公司讓員工休整一天，第二天再上班。這天，林雪大門不出，躺在床上思考問題到底出在哪個地方。
林雪是學證券與投資的研究生，畢業後進入這家公司，主要做境內上市公司的財務顧問。她工作勤奮、努力、投入，兩個月後，業績超過了部門裏的一些老員工，尤其在效率上勝人一籌，上司安排一周的活，她最多四天做完，因此，大會小會上，上司常把她掛在嘴邊表揚。讀書生涯裏，她一直是好學生，聽了表揚也不覺得有什麼，很坦然地接受了。
是不是這些表揚引起同事的嫉妒呢？
林雪想起進公司的前幾天，有個叫麗姐的老員工對她不錯，吃飯購物總叫上她，後來一次午餐時；麗姐向她抱怨經理做人偏心，她很好心地對麗姐說：“算了，別說上級壞話，要是被他知道了可了不得。”當時，麗姐的臉紅了一下，有些別扭地說：“跟你說沒關係，一看就知道你不會到上司那裏亂說的。”但是，從這以後，麗姐對她就冷淡下來。
想想，自己說的那句話也沒有錯呀，為什麼成了這種結果？
這些年的教育，她一直認為工作的時候應該沉穩、安靜，不工作的時候要守口如瓶，所以，下午有時閑下來大家在一起聊天喝茶時，她總是默默看報表，或是做一些第二天工作的安排，她總覺得參與那些沒意思……
她完全夠得上優秀員工的標準，怎麼還會受大家冷落？
百思不得其解，她打電話給以前的學姐阿雯。阿雯認真聽了她說的一些事，又聽她左一個“這難道錯了嗎”，右一個“我真是想不明白”後，笑了起來，然後說：你當然錯了，你錯就錯在表現得太優秀了。努力工作當然好，可是，人都是平常人，難免有懶散放鬆的時候，你呢，就像一麵明亮的鏡子，把別人的缺點暴露無遺，在你的反射下別人處處落下風，你給了你的同事無形的壓力，誰願意和你這樣的人在一起呢？果汁和菜湯。
納特嚴格遵守印第安那州的醫生法定工作時間，一分鍾也不肯超時。除了夜班，他不會在上午8點前出現，下午5點之後便蹤影全無。
埃米每天清晨就走進病房，有時按時回家，有時卻一直待到深夜。
雖然見麵時，納特總是神閑氣定，平易近人，但我覺得他對醫生的責任劃分過於涇渭分明了。我不止一次聽他說：“請你去找護士，這不是醫生的職責。”埃米正相反，她身兼數職：為小病號量體重一護士的活兒；給小病人喂飯——護士助理的活兒；幫家長訂食譜一營養師的活兒；推病人去拍x光片——輸送助理的活兒。
醫學院每年期末都要評選5名最佳實習醫生。我想埃米一定會入選，醫生如果都像她那樣忘我就好了！但評選結果卻令我大吃一驚，埃米落選了，納特卻出現在光榮榜上。這怎麼可能呢？我找到馬羅爾醫生，問他是否知道最佳實習醫生評選的事。“當然知道，我是評委之一。”馬羅爾醫生說。
“為什麼埃米沒當選？她是所有實習醫生中最負責的人。”我憤憤不平地問。
馬羅爾醫生的回答令我終生難忘，也徹底改變了我對“職責”一詞的理解。
埃米落選的原因是她“負責過頭了”。她把為病人治病當成了自己一個人的職責，事無巨細統統包攬。但世界上沒有超人，缺乏休息使她疲憊不堪，情緒波動，工作容易出錯。納特則看到了職責的界限，他知道醫生隻是治療的一個環節，是救死扶傷團隊中的一員，病人隻有在醫生、護士、營養師、藥劑師等眾多醫務工作者的共同努力下，才能更快康複；他嚴格遵守遊戲規則，不越雷池半步，把時間花在醫生的職責界限內。因此，納特能精力充沛，注意力高度集中，很少出錯。
馬羅爾醫生最後說：“埃米精神可嘉，但她的做法在實踐上行不通，醫學院教了她4年兒科知識，並不是讓她來當護士或者營養師的。我們希望她能學會隻負分內的責。”我恍然大悟，現代社會的職責都是有界限的，每人都必須學會分工協作，“負責過頭”未必是好事。