女子:“後來,我就給你們的中控室的人打電話,但是你們中控室的人的態度非常的不好,我還一句話沒有說,上來就是一頓的抱怨,你們可是物業,是為我們服務的,怎麼就這樣的工作態度,要不是我們交物業費,你們都得餓死,最後我用涼水洗的,要是感冒了,影響胎兒的發育,你們物業吃不了兜著走。”
劉恒東倒吸一口涼氣,正想著怎麼解決的時候,李歡欣聽見聲音走了過來,問了一下事情的經過,之後說:“這件事情機電部和保安部都有責任,晚上既然要停水,為什麼沒有通知,還有就是常經理,中控室的員工你可要好好的管管了,不能這麼的下去了,這樣下去的話,越來越猖狂。”
李歡欣說完就回到了自己的辦公室,既然李歡欣知道了這件事情,我們就要好好的解決一下,常國明:“業主,你在這裏等一會,我去把昨天的那個人給你叫來,給你道個歉,這件事情確實是我們的人不對,我一會就回來。”
業主:“估計他現在是不是已經下班了?”
常國明:“下班了也能找到他,我們中控室的人是不怎麼回家的,我們有宿舍。”
常國明拽著劉恒東來到了中控室,中控室裏麵是別的人在值班,常國明:“王寧呢?”
“應該是在宿舍睡覺呢!”
常國明來到了宿舍,還沒有進到宿舍裏麵,就已經是聞到了一種很難聞的味道,裏麵有臭襪子的味道,髒衣服的味道,廁所的味道,怪不得女生都說男生不愛幹淨,果然如此。
常國明推開門,看見王寧正在睡覺,常國明掀起來王寧的被子,王寧被驚醒,坐了起來:“常經理,你怎麼來了?”
常國明:“還有心情睡覺?”
王寧:“怎麼了?”
常國明:“昨天晚上幹什麼了?”
王寧:“什麼也沒有幹,就在中控室裏麵待著來的。”
常國明:“你再好好的想一想。”
王寧:“真的是什麼也沒有幹。”
常國明很不耐煩:“你啊!昨天是不是有一個女子給你打電話問停水的事情?”
王寧:“是,有一個,怎麼了?”
常國明:“人家還沒有問,你就一頓的抱怨,昨天你是幸苦了一些,接了很多關於業主問停水的電話,你肯定是不耐煩了,你的心情我是可以理解的,但是不能把怨氣撒在業主的身上,這是不對的,知不知道?況且她還是一個孕婦,要是出點什麼事情怎麼辦?那個孕婦看見沒有來水,就用涼水給自己洗的澡。”
王寧也為昨天的事情感到非常的後悔,不應該那麼的衝動,應該冷靜,王寧:“我是不是闖禍了?”
常國明:“豈止是闖禍了,闖了大禍了,那個孕婦現在就在我們物業,找我們算賬,這件事情李歡欣已經是知道了,必須找一個好的辦法解決,我建議你現在當著那位孕婦的麵給人家道個歉,這件事就這麼的過去了。”
王寧:“好吧!”
劉恒東:“你也不要想的這麼簡單,萬一我們道歉了,人家不接受怎麼辦?到時候再想別的辦法。”
王寧:“我們走。”
三人來到了物業,王寧看見坐在那裏的孕婦,走了過去:“姐,昨天晚上是我不對,實在是對不起,昨天晚上能有三十個業主給我打電話,最後實在是太鬧心了,是我的責任,我不應該那樣的跟你說話,請你原諒。”
孕婦本來是非常生氣的,但是看見這個中控員的態度這麼的好,就沒有什麼可以生氣的了,孕婦:“既然事情已經是發生了,就讓它過去吧!我也不想了,我就當什麼事情也沒有發生過,你也不要在意。”
王寧能得到這樣的結果,心裏麵非常的高興。
劉恒東和常國明也是很欣慰,孕婦說:“中控室的事情解決了,你們停水的事情得給我一個說法,按照以前的管理,都是停水之前都跟我們業主打聲招呼,或者是在單元門貼個通知什麼的,這一次可倒好,平白無故的就這麼的停水了,大晚上的誰家不用水,怎麼就不能提前通知一下。”
這一次壓力到了李國臣這裏,李國臣已經是滿頭大汗:“業主,實在是不好意思,我也跟你道個歉,確實是我們工作的疏忽,不過昨天晚上的事情確實非常的緊急,我們也是太著急了,要不然一樓那家就被淹了,請你原諒,下一次我們會注意的,我回家以後我也是業主,所以我理解你的感受,你要是還不解氣,你就罵罵我,這樣的話我心裏麵還能平衡一些。”