答：首先我想我們的優勢還是非常明顯的，這就是來自於我們這種業態本身的賣場加車間的一站式購物模式。此外剛才提到明碼標價，店大但是不欺客；我們的車間也會提供一流的技術服務。對澳德巴克斯這種業態來講，當時也是為了滿足消費者需求而創立的，所以說它順應了消費者消費的需求，應該會受到消費者的歡迎和關注。
另外一個優勢就是我們時刻都是站在顧客的角度來考慮問題的，包括賣場布置、車間提供的各類服務項目，都一直是以顧客的需求作為出發點。就澳德巴克斯的一個方針來講的話，我們就是將以更合理的價格為消費者提供更優質的商品，以一流的技術為消費者提供各類安裝服務。比如，店鋪現在也引進了不少節油產品、節能產品，引進這些產品的初衷就是想通過讓消費者使用這些產品降低能耗，進而給所有的愛車者提供一個更加環保的生活環境。
澳德巴克斯所有的店鋪都會有一個標準化的作業問題，這也是我們的一個強項。我們還有一個強項就像澳德巴克斯名字當中所寫的，“A”是銳意進取，“U”是新穎，“T”是輪胎，“O”是機油B“是電瓶，”A“是精品裝飾”，“C”是汽車音響產品，最後的“S”是汽車服務。我們特別重視服務，剛才提到的有償服務也是。
如果說我們提供的一些主力商品可能在別的店鋪也有銷售，那麼我們跟其他的店鋪還有一個區別，就是我們的賣場是一個信息型的賣場，顧客到我們這裏來不隻是購買商品，還可以得到各種汽車生活提案。中國目前汽車文化還處於一個起步的階段，好多顧客對商品不是很了解，我們就可以跟他講這個產品有什麼特征，安裝這個產品之後您開車會比較舒服，或者說不容易疲勞等。比如說今後可能會大家都有車了，到周末全家人就會開著這個車出去玩兒，如果到我們店裏來的話，我們就會事先根據這次出遊的路況為車子做一個全麵的檢查，比如安裝這樣的輪胎可能安全係數會更高一些等各種各樣的知識。再比如說比較長時間駕車的話，可能會渴了，那我們會跟他推薦安裝上一個飲料架，這樣的話您就省很多事了。在中國現在GPS導航係統非常有人氣，安裝上以後可以設定目的地，就不會發生迷路的事情。北京的紫外線也特別的強，對人的皮膚傷害也很大，我們會跟顧客講比如說您的愛車安裝這種貼膜的話會保護您不受紫外線的傷害。以上列舉了幾個比較通俗簡單易懂的例子，以說明我們的汽車生活方麵的提案，為消費者提供他不知道但又必需的一些知識。
問：澳德巴克斯如何設計在中國的區域擴張戰略？
答：就我們澳德巴克斯中國的計劃來講，現在開的這些店鋪基本上集中在沿海城市，總體來說是從沿海城市向內陸城市來推進這樣一個過程，但是我們也不排除其他可能性，因為中國畢竟地域是非常的寬廣，比如某個地方我們覺得非常適合出店，而加盟商我們也感到非常滿意的話，也可以出店。我以並不排除這種可能。
我們的店鋪分成A、B、C三個級別。A就是地域的旗艦店，B和C就是中型店或者是小型店。就出店戰略來講，在一個地區或者是一個城市，我們會以旗艦店為中心，在它周圍布上中小型店鋪。
進入中國市場到現在，一直有兩個比較大的問題，一個是從澳德巴克斯商品流通的問題，另一個是剛才提到的培訓中心。這兩件事情現在同時在著力解決，預計2008年內會解決。從2009年開始加快出店的速度，來挑戰100家店的出店目標。
公司背景
澳德巴克斯集團是日本最大的汽車用品綜合服務商，1947年在大阪從汽車零件、用品的批發、零售開始創業，目前在全球擁有600多家店鋪。
集團以汽車用品銷售為核心，積極推進“年檢整備事業”和“整車銷售事業”。集團目前已經超越了汽車用品零售店的範圍，為有車族豐富而充實的汽車生活提供綜合性的服務。
目前集團除了傳統的一站式綜合購物專門店“AUTOBACS”外，還積極開展更加注重娛樂性能的“Super AUTOBACS”，此外還有經營二手和低價汽車用品的“AUTOBACS二手汽車用品交易市場”以及以自助式加油站為主並出售汽車用品的“AUTOBACS EXPRESS”等各種各樣業態的店鋪。