中國古語講:“欲要取之,必先予之。”先給你好處的人,往往會從你那裏拿走更多。中國還有句俗話:“伸手不打笑臉人。”誰能想到在這笑臉的背後,還有更大的陰謀。
不要到處炫耀,嚴守商業機密
嚴守與炫耀:商戰如同博弈,黑白之間蘊藏著無限的玄機。商場上有太多的變數,有些因素,我們無法預知。但是治騙在於防騙,時刻在心中保持警覺,周密考慮到可能出現問題的每一個環節,有漏就補,有洞就堵,商業機密就不會成了別人的囊中之物了。
湖南某廠因為本企業的一項關鍵工藝總是過不了關,於是就企圖與其他企業攻關,以盡快把產品推向市場。深圳的某公司得到這個信息後,表達了合作願望,並派了幾名熟悉這項工藝的工程師。這些工程師到湖南後仔仔細細地研究了那家工廠的技術資料,在當地科研人員的幫助下很快解決了這個技術問題。由於當時在簽合同時,說好一旦技術過關,產品投放市場,湖南的廠家向深圳的公司支付200萬元的酬金。但是,很快市場上出現了比湖南廠家成本更低、質量更高、包裝更美的同類新產品。一經上市,很快由南向北擴展市場,把湖南廠家的產品銷路擠垮了,廠子被迫停產半年。
深圳公司的本意就不在於這200萬元的酬金,而是瞄上了這個產品,但苦於這個廠的保密技術做得好,怎麼也不了解相關的全部技術,於是才有意主動要求合作的。當這些工程師利用職務之便,研究了這個廠的全部技術資料,掌握了該廠的新產品設計方案後,公司就把他們招回了深圳,自己組織生產。湖南廠家因疏於防範被合作人騙慘了。
商業秘密是公司在投入大量人力與物力的基礎上獲得的,是公司生存和發展的基礎。然而在現實生活中,這些具有保密性質的技術經濟信息被非法獲取的情況日趨嚴重。一些公司的商業秘密被某些利欲熏心的人采取各種手段非法竊取,給公司造成了不可估量的損失。這種竊取的方式有各種表象偽裝,或明或暗,或強奪或智取,很讓公司經理傷心。
一般來說,商業機密是從以下幾方麵泄露的:
一、疏忽大意,不明不白地泄密。
有些公司對自己的商業秘密不注意保護,使商業秘密在疏忽大意中,不明不白地向外泄露。
二、人才流動,難以避免地泄密。
隨著勞動力的流動日趨頻繁,一些心懷叵測的人趁調離之機,非法獲取原公司的商業秘密,並伺機賣錢。
三、沒有戒備,在涉外交往中泄密。
有的公司在涉外交往中,對外商竊取商業秘密的行為毫無戒備之意,給其留下可乘之機,使公司的商業秘密不知不覺地外泄。
四、廢紙垃圾,無聲無息地泄密。
公司辦公室的垃圾隱藏著大量的企業技術信息和生意信息,稍不注意,公司的商業秘密就會通過這些廢紙垃圾向外流失。
五、後院起火,員工出賣秘密。
如果說公司對外部的竊密可以采取各種措施加以防範的話,對內部泄密則更令人頭痛。有的公司由於內部管理鬆弛,給內部某些見利忘義者以可乘之機,致使企業的商業秘密被出賣。
知道了商業秘密一般是如何泄露的之後,如何防範呢?
一、強化保密工作。
作為企業,公司除了進一步強化商業秘密的保護觀念,不斷完善有關保護措施和製度,填塞各種可能泄密的漏洞外,還要妥善處理員工擇業自由與保護商業秘密的關係,在與員工訂立勞動合同時,應增加有關保護商業秘密的條款,明確員工的權利和義務,做到既保證人才的合理流動,又有效地保護企業的商業秘密。
二、打擊不法分子。
《反不正當競爭法》中規定了生意人不得以非法手段侵犯商業秘密,並在二十五條中規定了侵犯商業秘密應承擔的法律責任,即監督檢查部門有權責令其停止違法行為,可以根據情節處以1萬以上20萬以下的罰款。這些法律的實施,為有效保護商業秘密提供了法律保障。
三、建立保密製度。
為了保證企業商業秘密的安全,不少國外公司有其成功的經驗。例如,美國可口可樂飲料公司高度保密的飲料配方,一直是競爭對手百事可樂飲料公司窺測的目標,在過去的幾十年中,百事可樂公司采取種種方法,均未得手,該配方被認為是世界上保守得最嚴的秘密之一。
公司應善於借鑒成功的保密方法,建立自己的保密製度,可以抑製商業秘密的外泄。
做生意最怕大意
細心與粗心:一招失算,全盤皆輸。做生意最怕粗心大意,如果在某一環節出錯,往往讓心懷鬼胎的人有機可乘,騙子從來不會心慈麵軟,你必將麵臨危難之境。在商場打拚,做一個細心的人,保持清醒的頭腦,擦亮眼睛,以不變應萬變,那樣,再高明的騙子對你也是無可奈何。
4月初的一天,湖南某縣農副土產開發公司經理辦公室進來了一位三十多歲、操廣東口音的中年人。來者自稱是廣東某縣一家公司的業務主辦,姓金,邊說邊遞過來花俏俏的名片和介紹信。敬煙落座之後,他向公司陳經理說需要4萬條包裝麻袋,請求支援。見大生意上門,正在為扭虧犯愁的陳經理一下子來了神,一口應承下來。不巧,公司倉庫裏隻有2000多條。金先生說:“2000條可不夠,我們是跟越南做的邊貿大生意……”陳經理與金先生談了很久,商定由土產開發公司馬上組織貨源,金先生兩個月後再來提貨。雙方當即以每條2.45元的價格簽訂了購銷合同。