第25章 競爭中的算計:運籌帷幄,精心布局(3)(2 / 3)

可口可樂公司頓時陷入極其不利的被動處境中,遭遇到有史以來最嚴重的一次信任危機。危機爆發幾個小時之後,公司總裁就得到了詳細報告,公司上下迅速展開行動,為渡過難關而苦尋對策。

在比利時,可口可樂公司不惜代價,堅決回收所有的產品。公司行政總裁艾華士還親自出馬,來到比利時,向消費者公開道歉,坦率承認自己對這一事件負有不可推卸的責任,並當眾承諾,要采取切實可行的措施,重新樹立消費者對公司的信心。

艾華士還當眾打開一瓶可樂,咕咚咕咚地灌進了自己的肚子裏。他用這種獨特的方式,向全世界的消費者表達了自己的決心,展示了公司勇於負責、知錯就改的王者風範。

與此同時,在世界各地,可口可樂公司的所有產品都送到當地的衛生部門,接受極其嚴格的檢驗。很快,檢驗報告紛紛出來了,均證實公司的產品安全可靠。

6月23日,比利時撒消了對可口可樂的禁銷令,6月24日,法國緊隨其後,宣布了同樣的決定。隨後,世界各國的禁令分別撤消,可口可樂公司終於從困境中走了出來。

這場危機的損失是非常慘重的,僅在比利時,直接經濟損失就高達6000萬美元。而由其負麵影響所帶來的間接損失,更是無法用金錢來估算。

由於公司組織嚴明,措施得力,行動迅速,配合默契,才在很短的時間內,走出了信任危機的陰影,重新回到了正常的經營軌道上來。

以出人意料的神速出擊,來搶占市場,就會造成神兵天降的驚人效果,在競爭對手都沒做出反應的時候,已經奇跡般地把勝利抓在了自己的手中。

機動靈活,奇正互變

無形與有形:真真假假,虛虛實實,令人防不勝防。把奇正互變的思想運用於商業競爭中,就能更加機動靈活地開展商業活動,變有形於無形使競爭對手無法摸清你的底細,從而牢牢地把握主動權,有效地擊敗對方。

戰爭中包含著深刻的奇正互變思想,在市場競爭中同樣融入了奇正互變的辯證法精髓。在人們普遍接受某一觀點和措施的時候,卻出人意料地采取了另一種觀點和措施,機動靈活,真假難辨,效果就會出奇地好。

市場競爭如同行軍作戰,是特別講究機動靈活的。當敵人誤以為我方將在甲地發動進攻時,我方的進攻目標卻偏偏定在了乙地;當敵人猜測我方將要采取行動時,我方卻偏偏不動聲色,毫無動靜;當敵人鬆懈下來、認為我方不會進攻時,強大的攻勢卻悄無聲息地展開了,如神兵天降,打得敵人措手不及。

真真假假,虛虛實實,令敵人防不勝防。這就是“奇正互變”的軍事思想,是由我國古代傑出的軍事家孫武在他的軍事名著《孫子兵法》中最早提出來的。他要求“以正合,以奇勝”,認為“善出奇者,無窮如天地,不竭如江海。”

如果先發製人是“正”,那麼遲人半步就是“奇”;如果正麵進攻是“正”,那麼聲東擊西、暗渡陳倉就是“奇”;如果弱小者故意大張旗鼓、虛張聲勢是“正”,那麼實力空虛者明目張膽地以空虛的麵目示人、大演空城計就是“奇”。

劉鑾雄是香港證券市場的風雲人物,他的公司“愛美高”上市後,曾受到廣泛的關注。當股價高漲之後,他把自己所持有的股份全部拋出,獲利不菲,但也同時讓他失去了公司董事局主席的職位。

半年後,股價大跌,他又將原有股份從容購回,重新坐到了董事局主席的寶座上。而在這一賣一買之間,他已有上千萬港元的收益到手了。

他放出風聲,說要收購能達公司,造出了很大的聲勢,並持有能達公司一定數量的股份,還揚言要派人進入能達公司董事局。能達公司慌了,急忙以高價在股市爭搶股份,還願意出巨資來收購他所持有的股份。