2003年3月，一個女孩打電話給楊子明，問楊子明手頭有沒有號碼為19790714的QQ號，說隻要有，價格高點也無所謂。因為那女孩是1979年7月14日出生的，她想買一個自己出生年月日組成的QQ號。楊子明當時沒有這個號碼，所以未做成這筆生意，但楊子明卻從中大受啟發。他分析：有些號碼，雖然對大部分人來說毫無意義，但對某個人而言，卻十分有意義，這個QQ號可能是她的生日號，也可能是結婚紀念日……
於是，楊子明在賣QQ號碼時又加了一條廣告語：“特別的愛給特別的你，您不想擁有一個特別的生日（婚慶）QQ號嗎？”也許是受了楊子明的啟發，許多以前沒想到這一點的人紛紛致電楊子明，說出他們想買的生日或婚慶QQ號，有些號碼楊子明手頭沒有，他就上網申請，申請不到他就向正在使用這些號碼的網友購買或交換……在楊子明的經營下，許多原本平淡無奇的號碼因為賣給了特定的人，因此價格打著滾向上翻。本來隻能賣2元錢的號碼有可能賣2000元。
受此啟發，楊子明不久又推出了車牌QQ號、手機QQ號和情侶QQ號（兩個號碼相連），楊子明一下子在有限的QQ市場裏尋找到了無限的商機。生意越做越好，每月的收入最多時竟達8000元以上。
有記者采訪楊子明：“現在騰訊公司自身在經營QQ業務，且越做越大，越做越活，做QQ生意的個體也在增多，你不擔心市場越來越小嗎？”楊子明笑了一下說：“任何市場就其本身而言都是有限的，但是，隻要你善於算計，在有限的市場裏科學而機智地算計，有限的天地就會成為無限的空間。我現在主要在長沙這一片經營，相比於巨大的QQ市場，我僅僅是冰山一角，QQ市場裏蘊藏著無限的商機，就算再多的人來經營，它的市場也不會變小，隻會越來越大。”
是啊，任何生意都是這樣，隻要肯動腦筋，算計琢磨，垃圾也能變成黃金。在看似狹小而普通的市場裏，卻包含著無限的商機，隻要我們有創新的思維、全新的觀念，就會在有限的天地裏創造出無限的財富和機遇！
窮則變，變則通，做生意要靈活
變通與固執：如果一個生意人不能隨著形勢的變化而變化，勢必會落伍，甚至是碰壁；如果一個生意人能夠識時務，當隨則隨，善於靈活變通，擇勢而為，那麼他必能在生意場上遊刃有餘。李嘉誠主張在生意場上應該突出一個“變”字，因為做大生意，從本質上講，是一種“變”的哲學。“窮則變，變則通”，是千古不變之理。這一哲學思想體現在生意人的追求和奮鬥上，就在於審時度勢，善於調整，不斷理順和規範成功所必需的各種要素。
在生意商場上，應該知權從變，靈活應對，要隨時間、環境的變化而靈活應對。
斯堪的納維亞民航聯運公司（北歐航聯）是瑞典、挪威和丹麥三個北歐國家將其航運公司合並聯營而成立的，自1946年聯營以來，曆經了不少風風雨雨。
從20世紀60年代開始，民航的客運量保持了穩定的增長，那些沉迷於斯堪的納維亞半島秀麗風光和良好的滑雪場地的遊客，絡繹不絕地帶來了財富。
然而好景不長。自70年代末始，客運市場突發大變，北歐聯盟也和其他國家的航運公司一樣，逃脫不了一連串的經濟打擊，在經濟上蒙受了重大的損失。這一變化的根本原因在於，1979年至1981年，北歐航聯從每年盈利1700萬美元變為虧損1．7萬美元，這種翻天覆地的變化令人瞠目結舌。
由於世界範圍內的民航業普遍蕭條，致使歐洲各國的航空公司不得不展開激烈角逐。
北歐航聯一開始采取的一些措施卻不盡如人意。乘客繼續下降，虧損仍然持續不斷，看來公司為減少成本采取的若幹措施都進了死胡同。無奈之下，公司董事會對公司的領導班子進行了全麵的調整，航聯下屬的瑞典國內民航公司的總經理，41歲的楊·卡爾森被任命為航聯的總經理。卡爾森是瑞典著名的企業家，他主管瑞典國內民航公司期間，一年就使公司扭虧為盈，利潤豐厚。
卡爾森上台之後，針對北歐航聯的狀況，推出一整套革新方案。他認為，要改變公司的現狀，實現經濟的根本好轉，立足點不應該放在縮減、壓縮成本上。削減、壓縮成本是有限的，是在激烈經濟競爭中采取的消極措施。要在亂中求勝，在競爭中脫穎而出，必須采取積極的手段。在卡爾森看來，這種積極手段就是努力開拓財源，“招徠顧客，高於一切”，隻有擁有一大批穩定的顧客，才有在競爭中求勝的基礎，因此，為縮減成本而嚇跑顧客的做法純粹是買櫝還珠之舉。
卡爾森要做的，不是去“殺雞取卵”，而是在招徠顧客方麵大量投資，借雞生蛋。
當時北歐航聯的乘客，大致可分為兩大類：一類是由於商業需要，往返於歐洲各地的商人；另一類是到北歐遊玩、滑雪和登山的旅客。由於北歐各國大力扶持旅遊業的發展，對那些前來旅遊的旅客給予各方麵優待，遊客可以通過旅遊公司預訂客機的座位，並且購買機票可以享受50％的價格優惠；而那些商人則需花兩倍於旅遊者的價錢，享受與旅遊者相同的機上待遇。