中層崗位的重要作用是毋庸置疑的。無論是在企業,還是在機關,中層都是一個組織的中流砥柱。可以說,一個組織要保持持續發展,取得更高的業績,關鍵因素不在於高層領導,而在於一批具有變革才能的中層領導和專業人才,因為中層領導不同於一般職員,他們的能力和素質在很大程度上影響著組織內部的所有人,甚至關係到組織能否穩定、和諧地發展,因此對中層領導的素質和能力,就要有更高層次的要求。

首先,中層領導必須處理好與高層領導、下屬員工和同級中層的關係。對這三方麵關係要審慎對待,對同仁以誠相待,這樣才能使自己在工作中左右逢源。其次,作為一名中層領導,在單位往往負責一項或幾項具體的業務工作。這些工作在上級領導決策之後,要靠中層領導來組織下屬具體實施。因此中層領導要增強自己獨當一麵的才能,要有處理複雜問題的能力。在讓上級滿意的同時,也要讓下級心悅誠服。與高層領導相處要站到高層的位置上考慮問題,與下屬處理關係要站到下屬即一般員工的角度來審視自己,與同級中層相處要換到別人的位置上思考問題。

其次,如何遊刃有餘地運權行政、如何處理好辦公室裏的政治鬥爭、如何對上做好參謀對下做好管理、如何在上擠下壓中自如應對、如何在激烈的職位晉升中獲取成功,都是每個中層領導必須麵對的現實問題。那麼,怎樣才能做好這些工作呢?要想勝任這些工作,中層領導就必須從自身做起,從細節做起,能沉住氣,方能成大器。權力來自職責,掌握權力不能忘記職責,運用權力不要偏離職責。用權時少一點“瀟灑”,多幾分謹慎,才能進退自如。

再次,中層領導是組織發展的中堅力量,又是組織中承上啟下、上通下達的重要紐帶,上層的很多重大戰略決策都要靠中層領導來具體落實,如果中層領導不注重細節,隻想做“大事”,又怎麼能貫徹落實好上級的決策?當然,宏觀決策必須做好,這也是作為中層領導的必備素質,是根本性的東西,但是沒有細節就無法落實,因而歸根結底還要追究到細節上去。事實上,組織的許多重大策略主要是由高層領導做出,中層領導的主要任務就是抓落實、抓細節。如果誰認為宏圖大略才是當務之急,那麼此想法將會誘使他相信所有的細節都不值得關注。與此同時,也將會有一大堆“小事”帶來一連串的麻煩,導致他的重大機會和工作被破壞,直至化成泡影。所以說上通下達、注重細節是中層領導做好自己工作的關鍵。

再次,如果說高層領導是大腦,基層員工是四肢,那麼中層領導就是腰。一個人要想活得生龍活虎,“腰”是支撐,“四肢”要靈活;一個組織要有活力,中層能力相當重要,關鍵在於要能夠管人用人,能帶出一支能征善戰的隊伍。因為,中層領導是基層員工的直接領導者,是團隊的直接負責人。常常聽到這樣的抱怨:我這裏缺人手,我那邊缺骨幹,手下的人員不行等。這些說法也許是事實,但處理好這些事恰恰是中層領導的責任,人才恰恰是中層領導“管”出來的。一個光杆司令是打不了天下的,任何領導者都必須依靠一群忠心耿耿的左膀右臂才可能取得成功。沒有一支屬於自己的隊伍,中層領導就不可能很好地駕馭局麵。

最後,談到晉升,中層經常遭遇升職“瓶頸”,因為在中層晉升的漫漫征途上,屈指可數的“高位”必然會讓很大一部分中層可望而不可及,甚至遭遇“天花板”,長時間升不上去。很多人部門經理做了近十年,依然在原地徘徊。年齡一年一年地增長,職位、薪水卻不見增長,職業發展幾乎停滯。這種情況讓多少中層領導們焦慮不已?那麼對於已經觸頂的升職“天花板”,中層領導應該如何衝破?在封建社會裏,上級的賞識是晉升的唯一途徑,別的都是形式。現代組織雖然是法治社會,但贏得上級的賞識仍是中層領導晉升不可逾越的鴻溝。

本書正是從中層這個角度出發,著眼於提高中層領導在日常工作實踐中所需要的各類技能,從中層領導的運權行政、關係運籌、上通下達、管人用人、謀求晉升等五大方麵詳細闡明了中層領導如何提高業務能力、解決實際問題的原則和方法,是一本內容全麵、係統、翔實、豐富的中層領導必備用書。

本書兼具實用性和指導性。書中的每一個細節都來源於眾多中層領導實際工作經驗的總結和提煉,並精選了大量經典、實用的案例,理論聯係實踐,對中層領導在實際工作中經常遇到的棘手的問題都提供了具體的可操作性的解決方法和技巧。本書可以幫助你成為一個優秀的中層領導,並使你盡快邁上一個更高的台階。

無論是黨政機關,還是企事業單位,無論是在職的中層領導,還是新就職的中層領導,或是想晉升為中層領導的一般員工,本書都可以幫助你進行自我修煉和提高,從而使你在工作中遊刃有餘、卓有成效。