懶螞蟻飛翔的資本在人類曆史的發展中,每一種新製度的出現都會同時宣告一種舊製度的終結,新舊交替是曆史發展的規律,也是優勝劣汰的必然結果。21世紀的市場,要求現代企業時時都要在競爭中作出選擇:生存或是被淘汰。懶螞蟻企業家的智慧告訴我們:企業決勝於市場,惟有領先。企業一旦守舊,就必將會被市場所淘汰。持續不斷地創新正是懶螞蟻企業家的高明之處。他們深知,隻有時時創新才能時時領先,這也正是現代企業市場競爭的取勝之道。懶螞蟻企業家之所以能在市場的天空中自由地飛翔,是因為他們有了創新經營的翅膀。懶螞蟻企業家所追求的創新經營涵蓋了企業的各個方麵與每一個環節。因為他們懂得:在今天這個全方位的競爭時代中,任何創新都不可能孤立地存在,要想讓企業擁有長久的優勢,經營創新必須要貫穿企業的全過程和各個方麵。惟有如此,企業才能創造飛翔的輝煌。企業家是走在時代最前麵的人,是那些總是強迫自己必須有所發現、有所創造的人。這個時代中最辛苦的是企業家,因為他們時刻都在努力;最聰明的也是企業家,因為他們隨時都在創造。--〔韓〕金宇中
本章核心理念
遠見卓識是企業家之所以超越一般人所必需的能力。“遠見”來自於對當代新知識的全麵了解,“卓識”來自於他們與眾不同的思維方式和奮發向上的價值取向。企業家所表現的持久而穩定的心理素質,足以和當代最傑出的人相媲美。與其說他們卓越的心理素質來自於良好的教育、早期的培養,不如說他們天生便具有堅強的意誌和情商魄力。一個失去冷靜的人不足以領導一個企業。企業家的職業特質要求自己必須積極地思考和冷靜地判斷。除此之外,他們將不可能從現象中洞察本質,從偶然中透視必然。即使人們已經聽膩了,這裏仍要強調:企業家最寶貴的特質第一是創新,第二是創新,第三仍然是創新。沒有創新,可以說就用不著再有企業家。
一、懶螞蟻的資本在於創新經營。
創新是懶螞蟻企業家始終不渝的追求。在企業經營中,懶螞蟻企業家往往運用出人意料的方法,突破傳統思想的條條框框,令他人望塵莫及。懶螞蟻企業家的經營哲學是:隻有創新才能創造經濟奇跡。企業經營實質上就是有關經營元素(人才、技術、資金、設備)加以優化組合的過程,誰組合得更好,誰才有“懶”的資本。懶螞蟻以頭腦的“勤”來換取行為上的“懶”,懶螞蟻企業家的資本就是創新經營。
1.創新:古老而時新的話題。
一部人類的曆史,便是不斷吐故納新的曆史;一個人的成長,便是不斷學習更新的過程;一個優秀企業的發展,即是不斷戰勝對手和自我,不斷創新的結果。世界渴望每一個新的一天,新的東西必須要我們去創造。創新與卓越同在。當信息革命的風暴和知識經濟的洪流將我們裹入了一個全新的時代後,惟有創新,生活才會大放異彩。創新並非是一個時新的詞彙,甚至可以說是一個古老的詞彙。在英語裏,創新(innovation)一詞起源於拉丁語裏的“innovare”,意思是更新、製造新的東西或改變。創新成為一種理論是20世紀初的事情。美籍奧地利人、美國哈佛大學教授約琴夫·熊彼特(JosephA.Schumpeter)第一個從經濟學角度係統地提出了創新理論。
熊彼特所說的創新概念,包括下列五種情況:
創造一種新的產品,也就是消費者還不熟悉的產品,或者已有產品的一種新的特性;
采用一種新的生產方法,也就是在有關的製造部門中尚未通過經驗驗定的方法,這種新的方法不一定非要建立在科學新發現的基礎之上,它還可以是以新的商業方式來處理某種產品;
開辟一個新的市場,也就是有關國家的某一製造部門以前不曾進入的市場,不管這個市場以前是否存在過;
取得或控製原材料或半製成品的一種新的供給來源,不論這種來源是已經存在的還是第一次創造出來的;
實現任何一種新的產業組織方式或企業重組,比如造成一種壟斷地位,或打破一種壟斷地位。
由上可見,熊彼特所說的創新,過於強調了經濟學上的意義。如果從創新管理和商業意義來看,上述定義過於嚴格,以致忽視了商業上與初始創新至少具有同等經濟價值的漸進性創新。在創新管理中,我們把對現行技術和生產係統的改進、產品質量的提高與特性的改進以及企業更新也看成是創新。太陽每天都是新的,市場也是不斷變化的。我們的地球以近乎恒定的速度周而複始地圍繞著太陽旋轉,而我們的生活也在時時刻刻發生著令人眼花繚亂的變化,世界經濟的瞬息萬變就集中地體現了這一點。今天這個時代,賦予了人類創新以新的使命、新的內容、新的意義。創新具有多個側麵。根據所強調方麵的不同,對創新會有各種不同的定義。有的東西之所以被稱為創新,是因為它改善了我們的生活質量;有的被稱為創新,是因為它提高了工作效率或鞏固了企業的競爭地位;有的被稱為創新,是因為它對經濟具有根本性的影響。但創新並不一定非是全新的東西,舊的東西以新的形式出現或以新的方式結合也是創新。想以不變的產品適應變化的市場,這種經營者不是無知便是弱智。創新不一定是一件物品,它也可以是一種無形的東西。例如,IBM(美國國際商業機器公司)的財務人員發明了商業票據,繞過了銀行的“馬其諾”防線,引起了一係列的金融創新。可見,創新是廣泛存在的。經濟學對創新的一般定義是:創新是企業家向經濟中引入的能給社會或消費者帶來價值追加的新東西,這種東西以前未曾從商業的意義上引入經濟之中。企業創新的定義有廣義和狹義之分。狹義的創新是指創造新技術並把它引入產品、工藝或商業係統中去,或者創造了全新的工藝技術以及對現有技術的改進。廣義地講,創新是在創新思維指導下包括企業營銷、管理、技術、市場和企業組織更新、改造或產業和經濟係統的革新進步。麵對這個變幻莫測的世界,隻有創新才能在暴風驟雨般的市場競爭中站穩腳跟。更重要的是,隻有創新,企業才能在千軍萬馬中脫穎而出,一馬當先,成為站在市場經濟大潮最前沿的弄潮兒。隻有創新,企業才能塑造自己鮮明的個性,從而讓自己高矗於市場的中心。