1.知識題
1.1說明市場調研的含義及功能。
1.2分析說明市場調研與企業經營決策之間的關係。
1.3說明企業營銷信息係統的構成，描述營銷信息係統每一部分的功能和作用，以及與市場調研之間的關係。
1.4比較探測性調研、描述性調研、因果性調研以及預測性調研在調研目的、調研對象和調研手段等方麵的差異。
1.5比較橫向調研與縱向調研之間的差異。分別舉一個需要采用橫向調研與縱向調研方法來解決的市場調研例子。
1.6分析說明市場調研中麵臨哪些倫理道德方麵的挑戰。
2.技能題
1.1假如A公司計劃在某地區內開設一家零售商店或服務機構。這家商店所銷售的商品或從事的業務正是你所感興趣的（如食品、保健美容品或家電維修店）。說明開設這樣一家商店或服務機構需要研究哪些問題？需要收集哪些信息？
可以從哪些地方獲得所需要的信息資料？提出一個簡要的市場調研計劃。
1.2選定某一具體企業，調查該企業是否建立有營銷信息係統。如果有，分析營銷信息係統的各部分構成，以及它們與市場調研之間的關係。如果還沒有，請根據企業目前的組織結構狀況提出構建企業營銷信息係統的方案建議。
1.3查閱有關報紙，找出一篇以調研結果為基礎的文章，說明作者所實施的市場調研的類型，作者是否說明了所采用的收集資料的方法，說明這項調研對於管理決策製定的作用。
1.4說明下列調研各屬於探測性調研、描述性調研、因果性調研還是預測性調研，並簡單說明理由。
（1）決定《家庭生活》雜誌讀者的人口統計方麵特征的研究；（2）對於某種家電商品在一個試驗市場上進行營銷試驗；（3）決定兩種包裝設計中消費者認為哪一種更現代化的市場研究；（4）決定當地超市近來銷售額下降原因的調查研究。
1.5舉例說明市場調研中可能存在哪些不道德行為，並由此討論市場調研人員對於調研委托方和被調查者有哪些義務？
3.能力題
劉智健是一家大型服裝企業的連鎖管理中心主任。鑒於外部市場的發展和公司內部實力的積累，公司計劃明年的連鎖專賣店數量要有50%的增長。劉智健需要製訂一個業務拓展計劃。為了減少經營風險，保證拓展計劃的順利實現，劉智健覺得業務拓展計劃中應該包括開展市場調研，提供業務拓展所必要的信息，保證拓展計劃成功的內容。請分析，劉智健應該開展哪些內容的市場調研？這些市場調研能夠幫助劉智健所在的企業解決哪些問題？
第二章 市場調研的計劃、組織和實施