營銷副總李港也遇到了這問題，一位姓盛的經銷商年銷售額過億，規模做的很大，企業經營的很成功，很受大家尊重。李港就給這經銷商打電話，請他把營銷人員組織起來將為他的公司進行為期兩天一晚的免費營銷培訓。盛老板高興的不得了，並安排了公司所有的員工都參加。培訓結束後，奇跡出現了，盛老板親自開他的專車陪他。他就是這樣輪番地為經銷商提供培訓和輔導，幫助經銷商解決銷售和管理難題，不僅所負責的企業銷售業績翻番式的增長，而且，幾乎聽不到客戶說“你們的產品價格太高”和“賣你們的產品不賺錢”兩句話。這裏一個很重要的原因就是客戶在與我們開展業務合作的過程中學到了東西，掌握了管理和營銷的工具和方法，使得自身經營水平和盈利能力得以提高。也就是說，我們在給客戶提供物質利益的同時，提供了比物質利益更重要的利益。當絕大部分企業營銷人員還停留在請客戶吃飯、喝酒、洗桑拿（也是物質利益的組成部分）的時候，而李港增加了“授人以漁”的利益，市場表現和競爭結果可想而知。
一般來說經銷商的管理能力要比企業弱，經銷商的人員素質要比企業差。企業有專業的財務人員、銷售人員、管理人員和市場推廣人員，經銷商可能是親戚或朋友居多。很多經銷商在發展到一定的時期以後，非常想接受管理、營銷、人力資源方麵的專業指導。
當然，向客戶提供這種利益的途徑和方式方法是多種多樣的，下麵介紹幾個技巧：
（1）幫助客戶賺錢。
優秀的生意人都知道，要自己賺錢必須先讓別人賺錢，要別人做你的朋友，必須先把別人當朋友。在交談中你讓對方覺得能得到好處，比如說使用你的產品可以幫助他增加50%利潤，或者透過你們的合作會幫助他有更好的業績增長，我想任何人都會願意的，那交流起來就會很融洽。
（2）幫助客戶省錢。
客戶購買的總原則是，同樣質量的商品，如果價格不同，那他一定會買便宜的。所以，如果你的價格比別人低，往往都是可以促進合作成功的。
（3）幫助客戶做省時省力的事。
如果能做到這點，客戶就是多花點錢也會買你的產品。
（4）幫助客戶提供有用的資訊。
優秀的人都知道資訊的重要性，資訊就是資金，所以你要盡可能地提供一些有用的資訊給客戶，他就會感激你。
（5）幫助客戶提高地位和成就感。
如果客戶跟你的合作能夠提高他的地位，能夠提高他的成就感，可以讓他的生命變得更有價值，那他當然感興趣。
（6）幫助客戶尋找快樂的感覺。
現在由於工作上的壓力，每個人或多或少都想要放鬆，想要尋找快樂，想要發泄情緒，如果在這些方麵能為客戶做點什麼，對我今後的合作將有好處。
能夠切實滿足客戶需求，並為客戶真正創造價值的銷售人員和企業，客戶會喜歡你、尊敬你和信任你。你也一定會得到客戶的口耳相傳；反之亦然。不要急功近利地單純考慮眼前的銷售業績，而要著眼於與客戶的雙贏，這才可能實現你的長遠目標。
五、維持客情，精明收款10路數
作為銷售員，把產品銷出去並非就完成了任務，還應該把賬款收回來。嚴格說，貨款沒有回收之前的銷售並不能成為真正的銷售。隻有貨款及時回收，公司資金周轉才能加快，效益才能變好，你的銷售提成也才能拿到，貨款及時回收意義重大。回收賬款是銷售員的一項義不容辭的職責和重要任務。當前，由於商業信用普遍不高，企業的風險很多是由銷貨後客戶不能及時回款造成的，貨、款無歸已成為困擾企業正常經營的“老大難”問題。銷售員在賬款回收的過程中會遇到這樣那樣的情況。這裏提出10條“收款”的路數供銷售新手們參考使用。