無論是在競爭激烈的領域,還是看似平淡無奇的市場,總有一些表現遠遠超過行業水平、保持勃勃生機的企業。那麼,是什麼造就了這些企業的不凡表現呢?
這說明,企業可以通過適當的經營策略取得業務快速增長,並為企業的長遠發展建立起獨特的競爭優勢。那麼,是什麼使這些企業高人一招呢?
(1)低成本擴張
走低成本擴張之路,企業要將整體運營成本和單個產品的成本降到行業很低(通常是最低)的水平。同時,企業還要有整體運營成本的真實降低和產品質量的保證,否則最終企業的資源也將被耗盡,產品將被市場所淘汰,企業將麵臨生存危險。另外,一旦企業采取了低成本策略,就必須不斷降低成本,否則,將遲早被競爭對手趕上甚至超過。
(2)特色或專一化經營
成功采用特色或專一化經營的企業都有一個共性:它們一般都注意客戶檔案的建立,多向客戶提供附加服務,走精品之路,樹立品牌和文化經營的意識,並隨時關注其他競爭者的動向,始終與其保持差異化。並且在比較成功後,都采用連鎖經營的方式。
(3)品牌拓市與文化經營
在企業是先要品牌還是先要收入這一點上,有相當一部分經營者毫不猶豫地選擇了收入。實際上,品牌和收入是可以統一起來的。小企業憑什麼和別人競爭?如果不準備隻做一錘子買賣時,就必須在質量、價格、服務、產品功能等一個或幾個方麵高人一招;而如果長期保持這些優勢,加之有意識地將品牌予以固化,一個品牌就形成了;品牌一旦形成,就等於企業在顧客的“賬簿”上備了案;而如果打算走連鎖經營道路,品牌更是其惟一的資本!可見,品牌與收入是不矛盾的,關鍵是經營者要有品牌意識。企業在做品牌時,如果能與文化營銷結合起來,則更容易取得成功。
(4)聯盟之路
聯盟是一條幫助企業變弱為強行之有效的策略。企業麵臨的首要問題就是資金、業務與人才的不足,聯盟可以幫助企業增強資本實力,提高業務數量和業務能力,實現人才和客戶之間的互補,共享品牌和客戶等其他資源。但在聯盟的過程中,必須堅持互補和共贏的原則,否則很可能選擇一個錯誤的合作夥伴,或者在合作開始後半途而廢,這些都可能給企業造成損害,有時還可能是致命性的。
第五步:形成可持續發展的市場份額
在這一步驟,企業要利用獨具特色的經營與管理能力平台,形成產品運營與市場擴張的良性狀況。
其一,大力削減運營成本,擴大生產規模,力求取得最低成本的優勢。戴爾公司就是采用這種方法,實現了自己從高性能生產商向產品供應商的“直銷”轉型。
其二,圍繞商品提供增值服務,大幅提升價值內涵。例如,一些互聯網公司通過短信、遊戲業務,一舉扭轉“燒錢”狀況,挺過來又是一個天。
企業惟有形成可持續發展市場份額,才能擁有強大的市場生存能力,才能適應快速變化的市場情況,才能持續生存與發展。