一位成功的管理者,毫無例外地也是一位優秀的激勵者。優秀的激勵者最重要的特征之一就是他相當熟諳“要激勵別人先激勵自己”的道理,懂得隨時鞭策、砥礪自己,控製自己的情緒,為人表率。因此,你若不懂得如何激勵自己,你就很難成為一位成功的激勵者。建議你在學會如何激勵自己的工作團隊之前,一定先要解決“了解激勵自己的因素是什麼”這個問題。因為它可以幫助你很快找到激勵他人的因素,讓你從中悟得激勵的意義,並獲得各種有效的激勵要領。
值得一提的是,人人都有不同的激勵因素,而且,它們也會隨著時空變遷而不斷改變,這點不得不加以注意。
請記住威廉·柯漢的一句話:“管理者必須走在所有部屬的前麵”。走在部屬的前麵,是成功激勵者身上最常表現的一種基本行為。
是的,一位好的管理者非得以身作則不可。做好並做對每件事情,這樣才能身先士卒,“引爆”激勵部屬們的幹勁,率領他們更有效率地工作,進而受到部屬愛戴和崇拜。
永遠走在部屬的前頭,上行下效,自然就上下同心,氣氛俱起,大家一同實現目標,“激勵”就變得不是什麼困難的事了。
永遠記住:光是擁有管理者的頭銜、權力,並不能使你自動成為一位領袖人物。你必須相信“激勵”的魔力和魅力,學習更多、更有效的激勵才能,並加以實踐,才能成為一位真正的管理者。
一位好的管理者,每天都得不厭其煩地反複做“激勵”這件事。
如果我們不經常激勵部屬,關懷、照顧他們,縱然我們擁有極為尖端的科技設備,一流的行為銷售策略、產品,充裕可觀的資金……也很難保證我們能在市場上揚名四方,贏得讚不絕口的聲譽。惟有通過嫻熟而係統化的激勵方案,一有機會就做“激勵”這件事,才能使夥伴們樂意追隨你,打一場場漂漂亮亮的勝仗。
有位專家將“激勵”比喻成一把寶刀,有刀刃,也有刀背。用得正確,用對地方,用對時機,效果很好,反之則可能傷到目己,危及組織。因此,管理者更須抱持著恭敬虔誠的態度,用心學習正確的激勵之道。
激勵部屬的第一課,是你自己首先要建立一套正確的激勵理念:
(一)部屬的動機是可以驅動的。
(二)絕大多數的部屬會喜歡自己的工作。
(三)部屬都期望把工作做好、做對,而不存心犯錯。
(四)每位部屬對需求的滿足有完全不同的期待。
(五)部屬願意自我調適,產生合理的行為。
(六)金錢有相當程度的激勵作用。
(七)部屬覺得自己重要無比也是一種激勵手段。
(八)激勵可以產生大於個體的運作效果和績效。
杜邦:獨特的“內企業家”製度
公司標誌:
中文常用名:杜邦
總部所在地:美國
主要業務:化工
營業收入(百萬美元):28982.0
2007年排名:225
用人秘訣:幫助員工成為專家或管理者
作為一個管理者,必須要重視激勵,善於激勵,學會激勵的藝術、技巧和方法。就現代公司管理看,是否具有激起別人激情的能力,已經成為衡量管理能力的標準之一。
成長激勵主要有兩大類:幫助員工成為某個領域內的專家,或者幫助員工成長為管理者。如果企業不把員工當作成長中的人,進而動用資源去幫助員工成長,那就不可能真正贏得員工的心。
杜邦公司從製度上允許自己的員工可以利用5%~15%的工作時間去研究開發他們感興趣的創新項目,並給予作出貢獻的內企業家一定的獎勵。這種製度使得杜邦公司的內企業家們能夠有一個可以自由支配的時間去實現自己的設想,把設想變為現實,給公司帶來了許多創新產品。