然而,這僅僅是第一波攻勢的完結,事情並沒有到此結束。2010年5月31日,騰訊悄然將QQ醫生升級至4.0版並更名為“QQ電腦管家”。新版軟件將QQ醫生和QQ軟件管理合二為一,增加了雲查殺木馬、清理插件等功能,涵蓋了360安全衛士所有主流功能,用戶體驗與360極其類似。9月份,大量QQ用戶體驗者在網上指出,QQ電腦管家會在開機時自動啟動。這讓360感受到了事態的嚴重性,因為QQ有著龐大的用戶基礎,QQ電腦管家與QQ強製捆綁,必然直接威脅360在安全領域的生存地位。
有了上次的經驗之後,360這次的行動明顯快了不少。9月27日,360發布直接針對QQ的“隱私保護器”工具,宣稱其能實時監測曝光QQ的行為,並提示用戶“某聊天軟件”在未經用戶許可的情況下偷窺用戶個人隱私文件和數據,引起了網民對於QQ客戶端的擔憂和恐慌。10月14日,針對360隱私保護器曝光QQ偷窺用戶隱私事件,騰訊正式宣布起訴360不正當競爭,要求奇虎及其關聯公司停止侵權、公開道歉並作出賠償。
2010年11月3日,騰訊宣布QQ與360不兼容,原因是360的扣扣保鏢威脅到了騰訊QQ用戶的安全。360隨即發出幾封致用戶信,認為騰訊利用壟斷優勢打壓競爭對手。這場不兼容之戰持續幾日,令業界震驚。雖然騰訊公司堅信,“不兼容”是不得已而為之,但是並沒有獲得業界和公眾的理解和同情。
這場3Q大戰引來了社會各界的圍觀,關於雙方的評論也各不相同。但總歸有一點,一個巴掌拍不響。整場論戰過程中,雙方為了各自的利益,從2010年到2013年期間,兩家公司上演了一場長達4年的互聯網持久戰。期間雙方雖有表麵上的“和解”,但最終還是對簿公堂。
2013年3月28日上午,廣東省高級人民法院對原告北京奇虎科技有限公司訴被告騰訊科技(深圳)公司、深圳市騰訊計算機係統有限公司濫用市場支配地位糾紛一案作出一審判決,駁回奇虎公司全部訴訟請求,騰訊公司不構成壟斷。這也是國內首個在即時通訊領域對壟斷行為作出認定的判決。奇虎360隨後提出上訴。
2013年11月26日上午,備受矚目的奇虎360訴騰訊壟斷一案的二審在最高人民法院開庭。該案是迄今為止,我國互聯網領域訴訟標的額最大的壟斷案件,被稱為是中國“互聯網反壟斷第一案”。
這場鬥爭中,雙方都沒有互信對方,並且在搶占市場份額上使出渾身解數打壓對方,最終導致雙方反目成仇。同樣是對手之間的關係處理,騰訊與360之間的關係,明顯不如李嘉誠與業界對手之間的關係。騰訊與360都是對客戶誠信的公司,但在對手關係這個層麵上,他們或許都算不上。從長遠發展來看,這必然會給兩家企業今後的發展埋下隱患。
李嘉誠認為,敵人相信你,不單隻是因為你誠信,還因為他相信你不會傷害他。李嘉誠的話帶給我們這樣的啟發:在與人競爭時,蠻力是不可取的,靠智慧和誠信讓你的對手相信你,才是贏得真正成功的開始。光明正大的較量,是強者過招最欣賞的一種方式。