最初引起我研究學校營銷興趣的,是在北師大舉辦的教育經濟與管理研究生課程班講授教育經濟學的課堂上。從1999年以來,在海口、天津、蠡縣、正定、大連、漢中、昌吉、北京、秦皇島、滎陽、焦作、金華、鳳凰、洛陽、惠州等地的教育經濟與管理研究生課程班上,有很多來自各地的民辦或公辦學校的校長、副校長、中層管理人員及教師。與他們的聊天和討論,使我對學校經營運作產生了濃厚的興趣。不僅如此,我還有幸參觀並詳細了解了個別學校的發展狀況,並參與策劃了一些活動。不管是一些民辦學校對市場的敏感和高度重視,還是一些公辦學校的市場意識顯得淡漠和不屑一顧,都使我感覺到,學校如何營銷不應該被人們拒之於千裏之外,學校營銷這塊受冷落的領域應該是需要高度重視和關注的研究點。

在我對營銷特別感興趣的時候,2003年9月剛好有機會教授《市場營銷學》這門課程。感謝北京師範大學教育學院2001級公共事業管理專業和教育學專業的五十四名本科生,學校營銷這本書的初稿在與他們的“教學相長”中完成。其中,楊紅在第二章掃描學校營銷環境中的大環境部分、魏華在第三章分析教育消費者行為部分、韓靜在第四章識別和分析學校競爭對手、董菊菲在第五章辨認教育市場細分和選擇目標教育市場提供了重要的資料和內容。還有,張婷提供了重要的案例和論文資料。

本書在寫作過程中參考了營銷大師菲利普·科特勒先生的《營銷管理》、《教育機構的戰略營銷》(英文版本)的大量知識內容和體係結構。

感謝高鴻源教授,讓我有機會與重慶大學出版社簽約出書。還要感謝高老師給我的書稿提出審閱意見,讓我受益良多。

感謝重慶大學出版社雷少波老師千裏送書及對書稿一直以來的熱切關注和辛勤勞動。同時,在幾次與重慶大學出版社總編輯謝晉洋老師,及社文分社社長崔祝老師的交流中也使我受益良多,在此對二位先生表示感謝。

感謝我的導師靳希斌教授對我的培養。

感謝我的父母和家人,謝謝他們對我的照顧使我信心十足地投入寫作中。

在把企業營銷知識遷移到教育領域的過程中,由於筆者才力和目光有限,本書難免有許多缺點和紕漏。願請讀者及同仁批評指正。

在這本書就要結束的時候,我還是想再次聲明,教育產品不同於其他產品,學校營銷必須在遵循教育規律的前提下作教育營銷。攙入虛假誇大成分、導致學生受騙上當的“營銷”隻是被濫用的偽營銷。還有,在寫書的時候一直把學校的作用看作是培養有勞動能力的人,這種觀點顯然是有點偏頗的。其實,學校教育不僅僅是教給學生一種生存的手段和能力,它更應該是一種人格教育,它的目的是培養心智健全、人格完整、熱愛生命和熱愛生活的人,使他們學會用美好的心和健康的心去體驗生活、關注生命。

2005年9月1日

於北京