培養一種優良的性格，要比掌握一堆綱領重要得多。作為營銷人員，要使自己的人生、事業獲得成功，必須具備一定的性格特征。
1．獨立性格
現代社會是一個高淘汰、高選擇率的時代，每一個社會成員都必須靠自己的實力去奮鬥，而營銷工作更是一種競爭激烈、富有挑戰性的工作。為此，獨立性格的優化發展，便成為一個重要課題。獨立性格是營銷成功的保證，是一種可以裂變的精神力量。
2．開朗性格
作為一個可以在激烈競爭中戰勝困難的營銷人員，必須具有開朗的性格特征。開朗性格的作用主要有： ①有利於人際交往和密切感情；
②有利於不斷開拓新客戶：
③有利於工作業績的創造。
3．合群性格
人人都有與人交往及被人認可、信任和尊重的需要。如果這些需要得不到滿足，就會產生不安和焦慮的反應，孤獨感、空虛感、挫折感便油然而生。因此，合群被認為是一種良好的品質。
4．堅忍性格
工作失敗、遭人輕視等挫折，常會打擊營銷人員，而堅忍的性格恰是營銷人員有效的抗體。堅忍性格是意誌特征的一種表現，其強弱決定一個人對自己作出的決定能否貫徹到底。
5．寬容性格
寬容，就是一個人對別人寬厚有氣量，不計較小錯，能容忍異見。寬容性格對於營銷人員來說，可以稱為職業性格。營銷人員如果在營銷過程中缺乏寬容。可能會寸步難行。擁有寬容性格的好處體現在：
①可以幫助營銷人員廣泛接觸客戶；
②可以幫助營銷人員進行創意行銷；
③可以幫助營銷人員樹立強烈的事業心和必勝信念。