1.企業組織結構設置的兩種模式
組織結構是指組織內部的結構框架，一定的組織結構和一定的組織關係相結合，就構成了一定的組織模式。組織結構的建立是實現組織目標的一種手段，其目的是為了使組織成員協調地開展工作，共同為組織目標的實現而奮鬥。
①金字塔型
金字塔型是各類組織中最常采用的一種結構模式，多是按職能專業化設置的組織結構，它以企業及其產品為中心，以市場為終點，以推銷產品為目的。
這種組織結構模式的特點是：在總經理領導下設置相應的職能部門形成垂直的專業管理。其優點是：指揮權集中，決策迅速，指令容易貫徹到底；分工細密，職責分明；由於各職能部門僅對自己應做的工作負責，既可減輕管理人員的負擔，又可充分發揮專家特長。不足之處在於各部門責權範圍有限，往往缺乏對企業整個市場營銷狀況的了解，企業內部規章多，反應較慢，不利於企業適應新的環境變化。
②矩陣型
矩陣型是一種新型的企業組織結構模式，在一個組織內部同時有幾個項目需要完成，而每個項目又需要具有不同部門不同專長的人共同工作的情況下，尤其適用，一般創新性任務較多、生產經營複雜多變的組織經常使用。
其特點是：既有按管理職能設置的縱向組織係統，又有按產品、項目、任務等劃分的橫向組織係統。矩陣型組織的優點在於：有利於加強各部門間的協調配合和信息交流；有利於集中各種專門的技能，加速完成某一特定項目；可避免重複勞動，加強組織的機動性和靈活性。
2.市場營銷部門的演變
①簡單的銷售部門
企業組織設置以生產部門為主，銷售部門的職能也僅僅是在推銷生產部門生產的產品，具體表現為“生產什麼，就賣什麼”，銷售部門對產品生產沒有發言權。簡單的銷售部門組織結構隻適合需求比較單一，選擇性較小且同質性較高的產品的銷售。
②兼具營銷職能的銷售部門
當市場上產品數量得到了較大的增加，消費者在購買商品時有了更多的選擇機會，且由於生活水平的改善和提高，消費者開始注意同類產品在質量上的差異，並對創新的產品表現出極大的興趣時，他們寧願花高一點的價錢去購買質量較高和比較新型的產品。這樣一來買賣雙方的關係發生了一些微妙的變化，生產者對消費者在產品質量和類型上的要求，再也不能漠不關心了，否則他們的產品就會滯銷，甚至將賣不出去。於是，生產者開始注重從消費者的需求來改進產品質量並大力進行產品創新。這一時期企業經營觀念由生產導向變為產品導向，企業內部兼具營銷職能的銷售部門出現了，初步具有了推銷意識。
③獨立的營銷部門
隨著工業化和機械化的發展，大量產品充斥市場，出現了供大於求的現象。買賣雙方的位置也因此發生了顯著的變化，市場狀態由原來的賣方市場轉化成了買方市場。生產者的工作重點是用盡一切手段去刺激消費者購買自己的產品，使用各種推銷和促銷手段，於是，企業經營管理觀念由產品導向轉變至推銷導向，企業開始設立獨立的營銷部門，力求把產品盡快地大量銷售出去。在這個階段，企業設立一個相對獨立於銷售副總的營銷部門，負責營銷調研、新產品開發廣告等營銷活動，為企業尋找新的發展機會。這一時期，營銷與推銷職能是分離的。
④現代營銷部門
市場競爭變得日益激烈，而消費者卻變得越來越理性和挑剔。產品的賣方不僅必須使其產品具有競爭能力，而且更重要的是要真正認清消費者的需求，激起和滿足顧客的欲望，把顧客作為整個市場活動的起點和中心，一切從顧客出發，經營企業的推銷觀念逐漸演變為市場營銷觀念。在企業內部，營銷部門和銷售部門之間的關係常常帶有互不信任和相互競爭的色彩。營銷經理的任務是確定機會，製定營銷戰略和計劃。營銷人員依賴營銷調研，努力確定和了解細分市場，花費時間在計劃上，從長計議，目標是產品利潤和市場份額。銷售人員則是完成營銷計劃，花費時間在麵對麵的推銷上，從短期利益考慮問題，並努力完成銷售定額。為了解決銷售活動與營銷活動之間日益擴大的衝突，現代營銷部門的雛形出現了，由營銷執行副總全權管理包括推銷的全部市場營銷活動。
⑤現代市場營銷公司
一個公司營銷的成敗除了需要出色的營銷部門外，還取決於公司其他部門對顧客的態度和它們的營銷責任，所以，公司所有的管理人員都要認識到企業的一切工作是“為顧客服務”的。在組織權責上，市場營銷部門的功能並不大於其他部門的功能。其他部門聽從及支持市場營銷部門，是因為市場營銷部門更能較好地傳達消費者的需求和更直接地麵對消費者，公司上下形成一致的營銷理念，總經理直接管理營銷部門。這樣的企業就可稱為現代市場營銷公司。