勿以善小而不為，勿以惡小而為之；偉大的成就都是由細微、渺小的結果累積而成，請從一個一個的小結果開始做起。
企業靠結果生存，不靠理由活著。執行是要做結果，而不是完成任務。沒有結果，企業就會死亡，企業是要依靠所有員工的結果才能產生利潤，利潤最大化才能生存和發展。結果成就企業，也成就個人。給企業結果，就是給自己結果。對企業負責，就是對自己負責。一個差的結果也比沒有結果強，0.1永遠大於0。不要盲目地追求完美，而要先行動，用行動來修正我們的結果，讓它盡量完美。不要猶豫，立即行動，速度製勝！行動就會有收獲，行動就會有結果，而快速的行動，更能保證我們得到想要的結果。“先開槍，後瞄準”，而不要因為瞄準，錯過了射擊的目標。
結果從絕對服從開始
服從，在西點人的觀念中是一種美德。每一位員工都必須服從上級的安排，就如同每一個軍人都必須服從上司的指揮一樣。服從是行動的第一步。一個團隊，如果下屬不能無條件地服從上司的命令，那麼在達成共同目標時，則可能產生障礙；反之，則能發揮出超強的執行能力，使團隊勝人一籌。
“所有學員請注意：5分鍾內集合，進行午間操練。請在野戰夾克裏麵套上作戰服。”現在是上午11點55分，天氣寒冷。在哈得遜河的一個河灣的上空，北風呼嘯。北風穿過西點平原，衝擊著美國陸軍軍官學校六層樓高的花崗石堡壘。
“離午間操練的集合時間還有4分鍾。”營房裏的新生站立著，嚴陣以待，計算著離規定的餐前集合還有幾分鍾。在營房的過道，每隔50英尺一有一座鍾，看時間很方便。
學員們迅速湧向營房之間鋪著柏油的大操場。一年四季，他們每天都要至少兩次集合操練。“站好隊!”一聲令下，一群鬆散的人頓時排成整齊的隊形——每個方陣是一個排，四個排組成一個連，四個連編成一個營，而兩個營編成一個團。“立正!”所有人立即目視前方。
這就是西點的列隊。列隊是西點的必修課，可以稱之為點名的簡單操練：從排長開始一級級向上彙報到隊學員的數目。當然，列隊的意義遠不止於此。學員們以此種方式聚在這裏，200年來天天如此。更重要的是，列隊暗示了服從是第一位的：這裏，個人要服從整體，服從部隊。
服從，在西點人的觀念中是一種美德。在西點軍校，即使是立場最自由的旁觀者，都相信一個觀念，那就是“不管叫你做什麼都照做不誤”，這樣的觀念就是服從的觀念。西點人認為，軍人職業必須以服從為第一要義，學不會服從觀念，就不能在軍隊中立足。
小事成就大業
列寧說過：“要想成就一件大事，必須從小事做起。”小事是大事的基礎，大事是小事的積累。要想在工作中有所成就，就必須從一點一滴做起，從現在做起。當你看到辦公室地上的紙屑時，你彎腰撿起來了嗎？當你看到水龍頭沒有關嚴時，你伸手關掉它了嗎？……千裏之行，始於足下，偉大的成就往往正是源於這些平凡的小事。輕視一滴水，就不會有浩瀚的海洋；輕視一棵樹，就不會有茂密的森林；輕視一塊磚，就不會有拔地而起的高樓大廈；輕視一件件平凡的小事，就不會做出偉大的成就。
美國標準石油公司曾經有一位小職員叫阿基勃特。他在出差住旅館的時候，總是在自己簽名的下方，寫上“每桶4美元的標準石油”字樣，在書信及收據上也不例外，簽了名，就一定寫上那幾個字。他因此被同事叫做“每桶4美元”，而他的真名倒沒有人叫了。
公司董事長洛克菲勒知道這件事後說：“竟有職員如此努力宣揚公司的聲譽，我要見見他。”於是邀請阿基勃共進晚餐。
後來，洛克菲勒卸任，阿基勃特成第二董事長。
在簽名的時候署上“每桶4美元的標準石油”，這算不算小事？嚴格來說，這件小事還不在阿基勃特的工作範圍之內。但阿基勃特做了，並堅持把這件小事做到了極致。那些嘲笑他的人中，肯定有不少人才華、能力在他之上，可是最後，隻有他成了董事長。
你生活的一點一滴，你工作的一言一行，都是小事，在一定程度上決定著你的人生，你的未來。所謂聚小流以成江海，都是以從小事成就大事的道理。小事可以鍛煉一個人的品質，反映一個人的素養。把每一件小事做好就是不小事，把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以我們要從身邊的小事做起，隻有做好每一件小事，才能成就明天的大事。
沒有任何借口
找借口是人的一個最大惡習，是一個人逃避責任的表現。靜心思考，其實，在每一個“漂亮”借口的背後，都隱藏著豐富的潛台詞，隻是大家不好意思說出來，甚至於大家都不願意說出來。借口可以讓我們暫時逃避困難和責任，獲得些許心理的慰藉，但是，長此以往，就會因為有各種各樣的借口可找，而使人疏於努力，不再想方設法爭取成功，而是把大量的時間和精力放在如何尋找一個更合適的借口上，最終，將使人消極頹廢、不思進取。