——作為領導工作技巧的領導藝術
領導藝術，不隻是領導方法的創新，還包括領導技巧的發揮，關鍵在於“巧”；領導藝術，不全是領導者才能的展現，更是領導者智慧的發揮，重點在於“謀”。所以，領導者要掌握精妙的領導藝術，提升領導藝術水平，就要在技巧上多做文章，在謀略上多下工夫，在方法上多求突破。
一、領導藝術：高超的領導工作技巧
領導者的作用，正如戰場中的將軍，是激戰雙方的核心人物，是決定戰役勝敗的關鍵因素之一。任何一項事業的成功，都離不開領導者的統率作用。然而，領導者的作用有大有小，不同的領導者，往往導演出風格迥然不同、感染力大小不等的“社會戲劇”。而領導者的領導水平在很大程度上取決於領導藝術。
1.領導、領導者與領導工作
在闡述領導藝術的科學內涵之前，首先來論述一下領導、領導者、領導職能、領導工作等概念。
（1）領導的含義
現代領導觀念認為，領導是一種行為和影響力，是對某一社會組織或團體所實施的決策、組織、指揮、協調和監督的係統活動，其目的是實現某一規定的組織目標。
①領導是一種行為。當某個人對他人或組織、團體實施諸如決策、指揮、監督等行為，他的行為就成為領導行為。
②領導是一種影響力。領導的影響力分為權力性影響力和非權力性影響力兩種。權力性影響力主要來自於社會或群體所授予的職權，而非權力性影響力主要來自於領導者的自身素質。
③領導有明確的目標。領導行為和領導影響力就是致力於這一目標的實現。
(2)領導者的含義
樂隊需要指揮，演劇需要導演，企業需要經理，軍隊需要將軍。這些指揮、導演、經理、將軍，就是這裏所說的領導者。顯然，領導者絕不僅限於此，大至國家元首，小至基層組織的班組長，都可以被稱之為領導者。
所謂領導者就是執行領導行為的人。領導者是一種社會角色，這種角色承擔著對某一集團或組織的引導責任，擔任一定的職務，行使著一定的權力。領導者有正式和非正式之分。正式領導者來自於選舉或組織任命，執行著對正式組織的領導行為；非正式領導者來自於那些在組織中能力強、經驗豐富，資曆長或善於幫助別人的人。非正式領導者是自發或自然形成的，執行著對非正式組織的領導行為，對正式組織也有著相當的影響力。
(3)領導職能
無論是正式領導者，還是非正式領導者，他們都執行著決策、組織、指揮、協調和控製等領導職能。
①決策職能：即確定目標，製訂最佳的切實可行的方案。
②組織職能：即根據實現領導目標的要求，建立合理的組織機構，並配備相關的人員。
③指揮職能：也稱日常管理職能，即對日常工作進行管理，指揮有關部門的人員進行日常活動，為實現既定的領導目標而努力。
④協調功能：即調節各部門、各要素、各項活動、各個環節之間的關係及其與外部環境的關係，消除矛盾和衝突，保證領導目標的實現。
⑤控製功能：即對整個領導活動進行監督、檢查，發現偏差，分析原因，采取對策，及時糾正。
（4）領導工作
領導者在執行上述領導職能過程中所進行的活動，就構成了領導者的領導工作。領導工作主要有以下幾個方麵：預測工作、決策工作、領導規劃工作、建立組織機構的工作、選拔人才的工作、使用人才的工作、激勵群眾積極性的工作、調解人際矛盾的工作、日常管理工作、對外交往工作等。
2.作為高超的領導工作技巧的領導藝術
什麼是領導藝術？要回答這個問題，讓我們先來溫故一個古老的故事：
田忌賽馬
據司馬遷《史記·孫子吳起列傳》中記載，戰國時期，齊國的大將田忌常和貴族賽馬，下的賭注很大。可是田忌往往賽輸。他雖然心裏不服，但卻毫無辦法。一次，正好軍事家孫臏來到齊國，田忌“善而客待之”，孫臏了解到參加比賽的各方馬匹的足力都差不多，且都分為上、中、下三等，於是就對田忌說：“你隻管下賭注，臣能令君勝。”田忌相信了孫臏的話，就和齊王及一般貴族們下了一千斤黃金的賭注。到了賽馬的時候，孫臏告訴田忌說：“用你的下等馬對他們的上等馬，用你的上等馬對他們的中等馬，用你的中等馬對他們的下等馬。”結果，田忌在三場比賽中，輸了一場，勝了兩場，從而贏得了黃金千斤。這個故事說明了什麼呢？說明了軍事家孫臏高超的決策技巧，田忌過去在決策中總是以強對強，以中對中，以弱對弱，因而就不可能每戰必勝。孫臏改變了決策的策略，以強對中，以中對弱，以弱對強，這樣雖必輸一場，但卻能贏得兩場，最終穩操勝券。孫臏以其高超的決策技巧表現出了他卓越的指揮才能，從而贏得了田忌和齊威王的信任，“威王問兵法，遂以為師”。
孫臏高超的決策技巧，就是一種領導藝術。簡單地說，所謂領導藝術，就是領導者在領導實踐中所表現出來的高超的領導工作技巧，它包括決策技巧、組織技巧、用人技巧、談話技巧、公關技巧等等。
領導藝術是領導者在長期的領導實踐中總結概括出來的、對一切領導者都普遍適用的高超的領導工作技巧。它體現著領導者的領導作風、品格和才華。
“技巧”二字，按照《辭海》的解釋，指的是一種熟練的技能，是人們為了實現某種目的，而把有關的道理運用到實踐活動中去，在取得豐富經驗的基礎上形成的一種熟練的習慣和手段。例如寫作技巧，就是作家把寫作的知識經過自己長期的、反複的、刻苦的實踐，以及在實踐中的自我咀嚼、消化、揣摩之後而形成的熟練的寫作習慣和手段。領導工作技巧則是領導者把對客觀對象認識和改造的規律運用到領導他人改造客觀對象的實踐中去，把實踐中所產生的豐富經驗進行咀嚼、消化、揣摩而形成的領導他人改造客觀對象的熟練的習慣與手段。
領導工作技巧不是千篇一律的，其形式是多種多樣的，這是由領導者的不同的工作崗位、不同的知識水平、不同的實踐經驗以及不同的性格所決定的。從工作崗位看，黨、政、軍、企業等不同部門的不同級別的領導者，其領導工作技巧往往是迥然不同的；從知識水平和實踐經曆來說，不同的知識水平、不同經曆的領導者，其領導工作技巧也必然是因人而異的。所以，在現實的領導工作中，領導者的領導工作技巧多種多樣、豐富多彩。然而，這些因人而異的領導工作技巧，並不是各個領導者純粹的自我意會和自我運用，也絕不是不可把握、無規律可循的，它們之間存在著內在的同一性，遵循著一些共同的客觀規律。
將不同領導者的具體、豐富的領導工作技巧加以歸納、總結，尋找出其內在的共同點，就形成了一般的領導工作技巧。這種領導工作技巧是對不同的個別領導者的工作技巧的升華。在我國古代，很早就有人采集古代兵家之“詭道”，提煉、總結、歸納成著名的《三十六計》。將古代不同軍事家的軍事指揮藝術歸納為三十六種計謀，從而形成了適用於各級軍事指揮員指揮作戰的一般技巧。這種一般的軍事領導技巧也就是我們今天所說的領導藝術。