海爾集團首席執行官張瑞敏對這種授權出去的管理也非常認同。他在管理上習慣於隻出思路,具體的細則則有手下的員工去做。海爾的各個部門其實都能獨立運行。集團在管理上先任命一把手,然後再由這位一把手去任命手下的員工和組建領導班子。等到一切都配備好之後,隻有涉及到一些質量、資金等問題的時候再由集團統一去調配,其餘的事情都由各個部門自己去做。
而對於授權管理這種方式,海爾集團的各個部門都很清楚,因為集團已經有了成熟的管理方式,各個方麵的程序都和細致,所以他們隻要認真領會,然後根據自己的實際情況進行處理就可以了。張瑞敏對自己手下的一些年輕負責人也很信任,一年上十億元的資金都在他們的手中流動,他也不說什麼。
海爾集團的內部實行徹底放權,從各級管理者到員工都有自己的權力和責任,他們的這種做法可以積極調動員工和管理者的工作積極性,同時也會集團減輕了很多負擔,而這種“不管理”的效果就是通過放權達到的。雖然看起來管理者的管得事情和人少多了,但是卻達到了很好的效果。
策略3:不越位,誰的工作就由誰來做
在管理中不要越俎代庖,自己做好自己的事情,不要超出自己的本分而代理別人的事務。就比如一個打掃衛生的工作人員突然超越了自己的職責,然後到廚房去做廚師的工作了,自然這種越權要受到別人的指責了。其實在我們的現實生活中這種事情非常多,所以很多人總是覺得自己好心沒有好報,或者感覺自己忙活了很久卻得不到別人的讚許,關鍵就在於他超越了自己的權限去做別人要做的事情了。
美國通用電氣公司前CEO傑克?韋爾奇總是在強調:“經營和管理其實很簡單,你們隻需要記住千萬不要去做不屬於自己做的工作。也就是受老板就應該去做老板的工作,如果包辦了下屬的工作,那就會讓下屬感覺自己在公司沒有事情可做。下屬同樣也是,如果自己去做了領導做的事情,那麼就會越權。”
在現代企業中經常能看到這樣的現象,很多領導看到下屬所做的工作不如自己,總是喜歡去指點幾句,但是他的這種做法並不能得到很好的效果,一方麵會讓自己勞累過度,而另一方麵也會讓下屬整天無所事事,最終消極工作,失去了工作中的主觀能動性。
曾經有一家企業接二連三有好幾位中層領導辭職,這讓企業的老總感覺很詫異,因為這些中層領導的待遇都很好,為什麼會出現這樣的情況呢?
後來慢慢才發現,原來這家企業的老總總是喜歡越俎代庖,本應該是一些中層領導審批的文件,他總是要直接去審批。慢慢地一些中層領導認為自己手中沒有實權,很多本應該他們拍板的工作都需要老總最後審核。這讓很多中層領導感覺很不舒服,隨即開始辭職。
管理者在做事情的時候盡量不要越俎代庖,不要包辦屬於下屬去做的工作,更不應該涉及到員工執行分內的工作,隻需要給他指示就可以了,提供給他們工作的工具,然後讓他們放手去做。
如果工作中的很多事情都由領導來辦,那麼下屬就開始依賴領導,從而很那發揮出自己的才能。如果要改變這種現狀,則需要懂得如何妥善給下屬布置工作,明確下屬的工作是什麼,哪些工作該去做,哪些工作不該做。一個成功的領導要懂得相信自己的下屬,然後給自己的下屬鍛煉和成長的機會。
一個領導者要對自己的下屬信任而不包辦他的工作。在工作中要充分依靠和相信自己的下屬,要充分發揮他們的積極性和他們的創造精神。凡是屬於下屬工作範圍內的工作,就一定要鼓勵他、啟發他讓他自己去做。讓下屬有工作的動力。